Otalo Sushi & Wok — Restaurant in Leonberg

Ich bin schon etwas länger nicht mehr bereit über 10 Euro für etwas gebratenen Eis mit Hühnchen zu zahlen und kenne auch noch mein erschrockenes Gesicht als dieses einfache Gericht über 11 Euro bei Otalo gekostet hat. Genau deswegen hatte ich mich bei der Onlinebestellung und Selbstabholung über einen Preis unter 10 Euro gefreut (9,90Euro) und habe mich seit einigen Monaten dennoch wieder dafür entschieden. Mein Fehler, nachdem ich vor Ort war und mein Gericht erst in diesem Augenblick zubereitet wurde und somit noch die Gelegenheit gewesen wäre mich über den folgenden Umstand zu informieren, wurde ich erst an der Theke, bei der Übergabe darauf hingewiesen, dass es ein Fehler im System ist und es 10,90 Euro kostet. Jetzt steht man da und akzeptiert es einfach, oder hofft auf etwas Kulanz, weil dieser Fehler eben nicht auf der Kundenseite liegt. Nach meinem Angebot dennoch aufzurunden und glatt 10 Euro zu zahlen, wurde mir plötzlich mehr Kulanz und Nachsicht abgefragt und der Eigentümer bestand auf die 10,90 Euro. Nachdem ich drauf bestand nicht mehr als 10 Euro zu zahlen ansonsten wieder zu gehen, konnte nur noch die Chefin die Situation auflösen und retten.

Ich finde es einfach nicht in Ordnung, eigene Fehler auf den Kunden abzuwälzen und nach Entgegenkommen dennoch auf mehr Kulanz des Kunden zu bestehen!!

Ich finde es schade für die Beiden, weil sie grundsätzlich immer freundlich sind und das Essen sehr gut ist. Es waren aber meine letzten 10 Euro für Reis mit Hühnchen in...

Wenn man in Leonberg nach Sushi fragt, bekommt man immer wieder gesagt „Freitags bei Otalo“.

Ja, es gibt Freitags Sushi bei Otalo, aber es ist meiner Meinung nach überhaupt nicht gut und zudem maßlos überteuert. Wir haben dem Laden zwei Mal eine Chance gegeben, einmal 40€ hingelegt und gesagt, dass wir gerne eine gemischte Platte haben möchten, einmal knapp 100€. Wir haben mit 20€ pro Person gerechnet. Von der Menge, die anschließend rauskam, ist beim ersten Mal gerade mal eine Person von satt geworden, beim zweiten Mal war es mehr, aber nicht geeignet für fünf Personen, eher für drei. Die Qualität war auch nicht super überragend, eher Mittelfeld. Da fahren wir lieber nach Stuttgart zu QQ und holen da richtig gutes Sushi ab, was zudem dort auch günstiger ist.

Das andere Essen von der Karte ist aber gut und preislich auch in Ordnung. Nur das Sushi können wir hier...

Wir waren eine Gruppe aus ca 7 Personen in Rotterdam für einen Kurzurlaub. Als wir da waren wurden wir, obwohl wir reserviert hatten, darauf hingewiesen noch 15 Minuten zu warten. Als wir bei unseren Plätzen angekommen sind, warteten wir ca 25 Minuten, da bisher keine Bestellung entgegen genommen wurde. Auf Nachfrage wurden wir an einen anderen Kollegen verwiesen. Dieser kam dann nach ein paar Minuten.

Natürlich darf man All you can Eat und Speisen per Karte nicht zusammen an einem Tisch essen (Da das Personal nicht sehen kann, ob jemand anderes auch vom All you can eat mit isst). Daher wurden die 3 Freunde, die sich für die Speisekarte entschieden hatten, ans andere Zimmer des Raumes gesetzt. Insgesamt wurden wir etwas abgespeist und relativ unfreundlich behandelt. (Es war der 01.01.25) Das Essen war dennoch...