We live in Alkenrath and we walk over to Schlebusch quite frequently with our trusty dog, Bero. We often stop by here for something to drink or a bit to eat. Today the four of us in the family found one of the remaining seats outside and settled down. A bright young lady was soon with us to take our order - Apfelstrüdel, ice coffees etc. She also brought Bero a welcoming bowl of water (still, not sprüdel) as he was dying of thirst. All good. Oh, and the restrooms at the back of this establishment are clean...
Read moreVery tasty Apple Strudel, good coffee and ice cream You can pay in cash only and this is not convenient... We have asked one lady (waiter) to clean up dishes as we had no free space on our table ... but she reacted very unfriendly for unknown reasons. Such simple things must be done actually without notifications just as a part of regular service... therefore I will give maximum 3 stars...
Read moreBin eigentlich öfters hier und meistens ganz zufrieden. Die eine Bedienung hat einen etwas unfreundlichen Blick drauf und sagt nie danke, alle anderen sind allerdings sehr freundlich. Nur heute haben eine Freundin und ich beide einen Tee mit frischer Minze bestellt. In beiden Tees waren viele (!) kleinere Fliegen und Ungeziefer. Haben den Tee zurückgeschickt, kann ja mal passieren. Als der neue Tee kam waren genauso viele Tierchen im Wasser. Offensichtlich hatte der Kellner das Problem nicht verstanden. Bin dann selber reingegangen, die (eher unfreundliche Bedienung) war schon genervt und hat mir versucht zu erklären das es halt frische Minze wäre. Habe ihr erklärt das ich selber in der Gastro arbeite und das nun mal nicht geht. Es wurde eine höhere Postion (denke ich mal) gerufen, hab ihr die Situation geschildert und sie meinte nur „Bei uns ist das so“ (also die Tiere im Tee). Sollten uns etwas anderes bestellen. Wie gesagt bin eigentlich ganz gerne hier, das die Angestellten aber kein Verständnis für diese Problematik hatten und das frische Produkte offensichtlich nicht gewaschen werden, verstehe ich nicht. Vor allem nicht für...
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