La Bottega Italiana — Restaurant in Leverkusen

Also ich gehe dort seit sicher 10 Jahre mal mehr mal weniger hin und finde die Auswahl genial, die Antipasti ist super lecker. Das alles hilft jedoch nicht wenn der Service das Gegenteil ist. Nesthäckchen werden mit Namen angesprochen und die Servicekräfte wissen was der Gast gerne bestellt. Auf der anderen Seite werden andere mich mit eingeschlossen je nach laune und belieben wie dre...k oder dumm behandelt. Ich habe meine Lieblings Antipasti gefunden und bestelle diese immer jedoch jedesmal wird alles mit einem Hääääää was wollen sie nachgefragt. Scheint so eine Sizilanische eigen Art zu sein. Quasi muss man die Service Kräfte anbrüllen. Man würde denken es läge an einem selbst, jedoch habe ich oft betont wie klasse die deren Auswahl haben und das man gerne kommt, jedoch scheint es das diese freundliche Art das Gegenteil bewirkt. Hihihi werde es mal anders das nächste mal versuchen und euch berichten ob sich daß tolle Angebote und die leckeren Speisen mit einem freundlichen Service...

Ich hatte für heute eine Lasagne und Profiteroles bestellt um meinen Gästen zu meinem Geburtstag etwas "besonderes" zu servieren....... Das hätte ich besser gelassen! Für 106€ habe ich im Metro-Karton eingeschweiße, halb aufgetaute Profiteroles erhalten.... Für 25€ - 10.78€ mehr als sie in der Metro kosten. Lieblos und schon fast eine Frechheit. Die Lasagne bestand aus 2kg Nudeln, geschätzen 200gr Hackfleisch und 2 passierten Tomaten...Gewürze und Käse suchten wir vergeblich.... Geschmacklich ebenfalls eine Frechheit für diesen Preis!

Ich frage mich wie man so etwas mit guten Gewissen verkaufen kann, der Service bei Aufgabe der Bestellung war hinzukommend nicht sonderlich freundlich. Mag sein dass es anders ist wenn man dort speist - meine heutigen Gäste und ich sind jedenfalls maßlos enttäuscht vom Preis-Leistungsverhältnis und werden sicherlich nie wieder Kunde...

Wie eigentlich fast immer: katastrophale Bedienung, da wird wieder eine Mini-Jobberin eingespart, und die Gäste sitzen herum ohne bestellen zu können, bzw auf die Speisen wartend. Die sind zwar sehr lecker.....wir sind jedoch leider ohne sie gegangen....

Update 1: heute war es sehr lecker, und es ging auch angemessen schnell

Update 2: sehr leckerer 9er Vorspeisenteller sowie Panini.

Update 3: ca. 1 1/2 Std vor Toresschluss mal wieder keine Panini mehr da, als Ersatz hätte es dann Toast gegeben (hatten wir schon mal, muss nicht unbedingt sein). Natürlich soll man kein Brot wegwerfen, aber wenn quasi täglich 50% der Karte wegen Paninimangel ab einer bestimmten Uhrzeit nicht mehr bestellbar ist, sollte man die Reserve ggfs doch etwas aufstocken. Ach ja, Servicezeit war wieder...