Casa Portuguesa — Restaurant in Leverkusen

Hallo,

mittlerweile war ich schon 2x mal wieder dort und hatte tolle Abende mit gutem Service. Die Tapas sind toll und die Location ist toll. Günstig ist das Ganze nicht, aber Preis-Leistung ist ziemlich gut ausbalanciert.

Meine Bewertung von früher bleibt unverändert, aber ich finde es toll das darauf reagiert wurde. Vg Lukas

Vor 1 Jahr: Wir waren heute das erste Mal im Casa Portuguesa essen. Zuvor hatte ich einige Empfehlungen von Bekannten bekommen, die vor allem die Tapas lobten.

Leider fällt die Bewertung nicht sehr gut aus, weil wir insgesamt keinen schönen Abend hatten. Ich würde das aber gerne etwas genauer beschreiben:

Der Abend: Wir kamen an und haben einen Platz draußen bekommen, der Kellner kam schnell und brachte uns die Karten. Danach konnten wir relativ schnell Getränke bestellen. Der Sangria war top! Getränke und Brot kamen in einer angemessenen Geschwindigkeit. Dann fing es leider an zu regnen, weshalb alle Leute reinstürmten, bis dahin hatten wir aber auch schon ein Weilchen auf unser Essen gewartet. Die Tapas an den Tischen sahen übrigens sehr gut aus. Im Anschluss war ein wenig Chaos bzgl. der Gäste die von draußen nach drinnen kamen, aber das löste sich schnell, alles soweit in Ordnung. Mit der Zeit gingen dann unsere Getränke auch leer und blieben am Tisch stehen, leider kam niemand diese abräumen oder uns nach neuen Getränken fragen. Irgendwann wurden dann auch Leute mit ihrem Essen versorgt die viel später kamen als wir. In der Zwischenzeit kamen immer wieder neue Leute rein, an denen ohne Kommentar vorbei gelaufen wurde. Die gingen dann auch wieder. Ich entschied mich dann mal zu fragen, es war in der Zwischenzeit eine Stunde vergangen. Die Kellnerin meinte sie würde sofort mal in der Küche fragen, kam wieder raus und lief an uns vorbei. Also haben wir dann nochmal nach 10 Minuten gefragt, ob wir denn jetzt was bekommen oder es vergessen wurde. Daraufhin meinte die Kellnerin das sie es jetzt holt. Fazit: Fast 1 1/2 Stunden später hatten wir unser Essen. Leider waren die Kellner überhaupt nicht aufmerksam bzgl. der Geschwindigkeit und der Getränke. Es wurde sich nicht für die Verzögerung entschuldigt. Insgesamt ein wirklich unschöner Abend, weshalb wir auch kein Trinkgeld gegeben haben.

Essen: Meine Frau hatte Schweine Filet und ich den Lachs mit Muscheln. Lachs war prima, Muscheln auch, Beilage waren zwei riesige Kartoffeln ohne alles, nicht mal Öl.... War nicht so stimmig, also insgesamt okay bis gut. Das Filet von meiner Frau war auch in Ordnung und die Pommes auch. Was das Essen halt wirklich ungenießbar gemacht hat war die Service Qualität. Es hat einfach zu lange gedauert und da schmeckt das Essen auch nicht mehr.

Service: Die Dame war nett von der Art, aber hat halt auch nur mit uns gesprochen, weil wir nach unserem Essen gefragt haben. Es wurde nicht proaktiv abgeräumt oder nach Getränkem gefragt. Der Herr hat uns angeschaut als wären wir gerade in sein Haus eingedrungen und hat uns auch einmal bewusst ignoriert. Wir hatten dann auch irgendwann bemerkt, dass es einfach nur zwei Kellner gab und niemand an der Bar. Jedes Getränk wurde also vom Kellner selbst gezapft. Die Leute draußen wurden leider gar nicht mehr bedient.

Location: Ist ausschlaggebend für die 2 Sterne Wertung, ansonsten wäre es nur einer gewesen. Es ist ein wirklich stimmiges Lokal in guter Lage und mit Außenbereich. Die Bahn ist zwar in der Nähe und die hört man hin und wieder, aber nicht weiter tragisch. Die Inneneinrichtung gibt tatsächlich das Gefühl in Portugal zu sein.

Fazit: Wir werden es sicherlich nochmal probieren, vielleicht hatten die einfach einen schlechten Abend. Heute ging es leider aber gar nicht, sehr schade um die 54,40, da hätte es auch eine Pizza auf der Couch getan. Würde mich freuen, wenn die konstruktive Kritik...

Durch Zufall sind wir bei der Casa Portuguesa gelandet, weil wir eigentlich eine Waffel in der davor gelegenen Eisdiele essen wollten, aber Diese keine Waffeln mehr hatten. So entschlossen wir uns zu der Casa Portuguesa weiter zu gehen, weil von da ein leckerer Essensduft rüber zog. Wir nahmen auf der Außenterrasse Platz und haben uns direkt wie im Urlaub gefühlt. Tolles Ambiente, leise Musik im Hintergrund, es duftete herrlich nach frisch zubereiteten, mediterranen Speisen und wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen direkt mit den bestellten Getränken Aioli und etwas Brot serviert. Wir entschieden uns dann für einige Tapas aus der reichhaltigen Karte und bekamen Diese dann frisch zubereitet nach kurzer Zeit formschön in kleinen Tonschälchen und Pfännchen serviert. Alles war wirklich sehr lecker und wir wurden pappsatt ! Da die Karte so reichhaltig ist und wir noch laaaaange nicht Alles probiert haben, werden wir natürlich wiederkommen und lassen uns dann von den weiteren Tapas in diesem tollen Urlaubsambiente überraschen.

Leider war unser zweiter Besuch in der Casa Portuguesa nicht so schön. Nachdem wir vor gut einem halben Jahr das erste Mal in dem Restaurant eingekehrt sind und total begeistert waren, sind wir jetzt umso mehr enttäuscht. Es fing schon an, als wir trotz Reservierung schon fast eine halbe Stunde warten mussten, bis wir an unseren Tisch geführt wurden. Die bestellten Getränke kamen dann recht schnell, allerdings bestand die bestellte Sangria dann hauptsächlich aus Eiswürfeln. Wir bestellten einige Tappas - darunter Tintenfischringe (Calamares), portugiesische Kartoffelchips, Albondingas und frittierte Käsebällchen. Die Calamares waren reine Tiefkühlware von minderer Qualität, ebenso wie die angepriesenen portugiesischen Kartoffelchips. Die Albondingas schienen aus der Dose zu kommen, aber die Käsebällchen waren eine einzige Katastrophe ! Die waren kalt und der Käse überhaupt nicht weich, oder flüßig im Inneren. Als wir das bei der wirklich sehr netten Kellnerin bemängelten, nahm Diese die Käsebällchen wieder mit und brachte uns nach ein paar Minuten eine neue Portion davon mit. Jetzt waren die Käsebällchen nicht nur kalt, sondern im Inneren noch gefroren !! Also Das geht ja gar nicht ! Wenn man schon die Gelegenheit in der Küche nachzubessern, kann es doch nicht sein das es noch schlechter wird ! Was dem Lokal zu Gute anzurechnen ist, wir haben noch ein Getränk aufs Haus bekommen und mussten die nicht verzehrten Käsebällchen nicht bezahlen. Wir sind nach dem ersten, wirklich sehr guten Eindruck, nach unserem zweiten Besuch sehr enttäuscht ob der Qualität der Speisen! Tiefkühlkost zu so hohen Preisen anzubieten geht ja gar nicht! Ich gehe in ein Restaurant um mich kulinarisch verwöhnen zu lassen! Tiefkühlware kann ich mir auch zuhause in den Ofen schieben, wenn ich keine Lust zu kochen habe! Das einzig Positive war wirklich die sehr nette und...

Wir waren gestern zum ersten Mal dort. Das Restaurant ist nett eingerichtet, jedoch ein wenig dunkel, was aber Geschmackssache ist. Wir hatten einen Tisch für 4 Personen reserviert, den wir auch umgehend bekamen. Insgesamt waren im Hauptteil ca. 4 Tische belegt, also nicht viel los.

Nach Auswahl der Getränke bestellten wir als Vorspeise eine Tapas Platte für 2 Personen und eine portugiesische Wurstspeise Chourico Assado. Beides war insgesamt gut und lecker.

Unsere Hauptgerichte waren: 1x Dorade 1x 200g Filetsteak mit Pommes und grünen Bohnen 1x Pfannengericht verschiedene Fischsorten - Caldeirada de Peixe 1x Bife a Portuguesa

Die Dorade war frisch und lecker, wie eine Dorade sein soll. Zu meinem Filetsteak habe ich statt der Ofenkartoffel normale Pommes bestellt. Leider wurde es trotzdem mit Ofenkartoffel serviert. Das Fleisch war auf den Punkt gegrillt und sehr zart. Geschmacklich top! Das Bife a Portuguesa war auch in Ordnung, wenn auch die Sauce etwas gewöhnungsbedürftig war. Naja, die Geschmäcker sind verschieden, was auch völlig in Ordnung ist.

Die Wartezeiten zwischen den Speisen empfanden wir extrem lang und auch wurden leere Gläser erst im 30 Minuten Takt abgeräumt und gefragt ob man noch etwas trinken möchte.

Sehr negativ ist uns das Caldeirada de Peixe aufgefallen. Hier hatten wir kalte, zähe Fischstücke und Gambas die gräulich, anscheinend nicht durch gegart waren. Da dies eine Hauptspeise war, sehr enttäuschend.

Generell alles Dinge die passieren können und über die man hinwegsehen kann. Ein Gericht nicht ganz gar, oder falsch gebrachte Speisen (Ofenkartoffel). Den Ausschlag für die Vergabe der 2 Sterne war das unmögliche Verhalten der Bedienung (Brille u. Vollbart): Auf die Frage ob denn alles in Ordnung war, wiesen wir höflich auf die oben beschriebenen Punkte hin, die unsere Hauptspeisen betrafen. Der Kellner hörte es sich an, schüttelte den Kopf und ging wortlos vom Tisch! Wir fragten uns nun: Schüttelte er seinen Kopf über uns? Möglicherweise über die Küche? Oder darüber das er generell total unmotiviert war? Keine Entschuldigung, kein Nichts. Wir haben nach der Rechnung gebeten und den Betrag von ca. 155€ auf den Cent, ohne Trinkgeld bezahlt und sind gegangen. Nochmal werden wir nicht wiederkommen, denn wer die Preise der Großen auf den Tisch ruft, sollte den Preisen angemessenen Service und...