Papa Napoli Lindau — Restaurant in Lindau (Bodensee)

Sehr geehrtes Papa Napoli-Team,

ich bin außerordentlich frustriert und verärgert über den katastrophalen Service, den ich kürzlich in Ihrem Lokal erlebt habe. Mein Besuch während meiner einstündigen Mittagspause war eine absolute Enttäuschung.

Nachdem ich bestellt hatte, vergingen ganze 40 Minuten, bevor mir lapidar mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung verschwunden sei. Als ich daraufhin erwähnte, dass diese Verzögerung dazu führen würde, dass ich zu spät zur Arbeit komme, bot eine Mitarbeiterin an, die Bestellung zu stornieren. Doch dann behauptete eine andere Mitarbeiterin, dass die Pizza bereits fertig sei.

In dringender Eile bat ich darum, die Bestellung schnell zu erhalten, da ich unabdingbar zur Arbeit musste. Dennoch dauerte es zusätzliche fünf unerträgliche Minuten, bis ich die Bestellung endlich erhielt, was mich zu spät zur Arbeit brachte und mir großen Ärger einbrachte.

Zu allem Überfluss war die Qualität der Pizza jenseits jeder Erwartung. Sie war ungenießbar, der Belag fiel herunter, und ich war schockiert über den Mangel an Sorgfalt und Qualität, die ich von Ihrem Lokal erwartet hatte.

Ich bin zutiefst enttäuscht von dieser Erfahrung. Es ist unakzeptabel, dass ein etabliertes Lokal wie Papa Napoli derartig inkompetenten Service und minderwertige Speisen bietet.

Ich erwarte eine aufrichtige Entschuldigung und klare Schritte, die Sie unternehmen werden, um solche unakzeptablen Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es bedarf ernsthafter Verbesserungen, um das Vertrauen der Kunden...

Tolle Pizza 🍕im "Bahnhof Ambiente"

Papa Napoli ist ein SB-Restaurant im obersten Stock des Lindauparks. Reservierung nicht möglich, aber auch nicht notwendig. Bestellung & Bezahlung an der Theke. Über einen Pieper wird man benachrichtigt, wenn man das Essen holen kann. Mitarbeiter sind freundlich. Freie Platzwahl, z. B. direkt am Fenster mit super Ausblick. Wahlweise an Esstischen oder auf gepolsterten Palettenmöbeln.

ESSEN: 🍕 Pizza (ca. 13 EUR zzgl. Getränke) Boden: dünn & knusprig Pizzagröße: normal Belagdicke: dünn bis normal. Abstand zum Rand (noch) ok NICHT auf Speisekarte: Lasagne oder Nudelgerichte

👍Top Pizza schnell & frisch Aussicht

... Puh 😶 Akustik (sehr hohe Decke) Musik sehr laut (Unterhaltung schwierig) und leider Musikrichtung ("gejaule") nicht Jedermanns Sache.

Öffnungszeiten: Um 20 Uhr wird man über den Lautsprecher informiert, dass der Markt schließt.

Zusatzkosten: Parken 1 EUR pro Stunde

10/2024: Aktuell ist am dem Lindaupark eine Baustelle. Etwas unübersichtliche Verkehrslage / Parkplatzsituation.

Fazit: Für einen gemütlichen Abend mit Freunden würde ich es nicht wählen, auf Grund der Öffnungszeiten und der hallenden Akustik. Zum Abschluß des Einkaufsbummels oder zum Start in den Abend...

Ich bin früher verdammt gern dort essen gegangen nur leider jetzt nicht mehr . Seit dem der nette junge Herr nicht mehr da ist was sehr schade ist. Er war sehr professionell und aufmerksam das machte das Pizza essen dort einzigartig . Er konnte sich merken welche Pizza zu welchem Gast gehört und schrie nicht durch das ganze Obergeschoss welche Pizza fertig ist . Als ich vor 3 Wochen dort war bestellte ich bei ihr Pizza und als ich nach ihrem lauten Ruf der Pizza an der Stand Theke und meine Pizza entgegennahm fehlte mein bestellter dip ich wartet noch einen Moment und sie schaute mich total genervt an ich fragte sie ob ich mein bestellten dip zur Pizza bekommen würde und sie stellte ihn mir mit einer Unfreundlichen Art auf den Tresen wandte sich ab und setzte sich bei Hochbetrieb hin und zog ihr handy aus der Tasche . Schade das man einen so netten Jungen Herren gegen eine Unprofessionelle Dame austauscht . Mehrere meiner Bekannten waren in letzter Zeit dort und können immer wieder berichten das die Pizzeria nicht mehr das gleiche ausstrahlt wie vor nem Monat das ist sehr schade . Zudem immer wieder Zutaten auf der Pizza fehlen oder das Personal...