Bäckerei Schwarz GmbH & Co. KG — Restaurant in Lindau (Bodensee)

We came with our kids for the second day breakfast, with a lot of hunger.. very cold staff and we didn't feel good asking for big breakfast for five , we paid at least 30 euros first day and second day we went over 40€ with all drinks and extras.. only one woman she did our pan egg..with love and a smile.. This gave us a very bad morning in our holiday.. unexpectedly from the warm friendly...

Die Angestellten waren völligst überfordert . Wollten Frühstücken uns wurden dann die fertig belegten Brötchen oder Salate angeboten haben dann widerwillig fertig belegte Brötchen genommen am Tisch angekommen lag auf dem Nebentisch eine Frühstückskarte wurde uns nicht gesagt das es sowas auch gibt . Klar waren wir enttäuscht das beste war dann es kamen Kunden und bestellten die Frühstücksmenü bekamen eine sehr patzige und unfreundliche Antwort das sie dieses nicht kenne . Hat dann die Kunden lautstark unhöflich geantwortet und dann das Frühstück herzhaft und süß fertig gemacht die Kunden kamen an den Nachbarn Tisch auf einmal sagte die Kundin zu ihrer Familie wo sind denn die Semmeln also nochmal nach vorne die Brötchen holen mit anstehen und warten. Wir haben uns dann noch belegte Baguettes mitgenommen in einer viel zu kleinen Tüte mein Mann hat bezahlt und bekam dann das Rückgeld in 0.05 und 0.02 Euro zurück da keine 0.10 und 0.20 Euro da waren. Also für uns war das der absolute Hammer und wir werden diese Bäckerei nicht...

Wir kamen 30 Minuten vor Ladenschluss und fragten, ob es noch Cappuccino gibt. Leider keine Reaktion von den beiden Mitarbeiterinnen hinter der Theke – sehr unhöflich und desinteressiert. Nur eine junge, schlanke Dame reagierte freundlich, sagte, dass es natürlich noch Cappuccino gibt, und machte uns sogar welche. Man merkte, dass sie sich dabei etwas unwohl fühlte, weil ihre Vorgesetzten einfach ignorierten, was passierte.

Wenn es 5 Minuten vor Feierabend gewesen wäre, hätte ich das verstanden – aber eine halbe Stunde vorher sollte ein Cappuccino kein Problem sein. Der Cappuccino selbst war geschmacklich leider nicht besonders gut, aber das ist ja Geschmackssache.

Die Tabletts kaputt und auch viele Sitz Möbel kaputt und zerrissen.

Großes Lob an die junge Dame für ihre Freundlichkeit – sie hätte 6 Sterne verdient. Wegen des unfreundlichen und desinteressierten Verhaltens der Vorgesetzten leider insgesamt...