Cafe Vogelliebe — Restaurant in Linkenheim-Hochstetten

Hier werden Bewertungen gelöscht!!

Waren heute zum Frühstücken in dem Café und waren leider vom Service sehr enttäuscht. Wir kamen pünktlich zu unserer Reservierung. Das Café war zu diesem Zeitpunkt noch nicht voll. Zu aller erst musste ich nach einem Putzlappen mit Seife fragen weil der Kinderstuhl sehr dreckig war. 30 Minuten später wurde unsere Bestellung aufgenommen. Allerdings erst nach mehrmaligem nachfragen weil nicht alle Servicekräfte die Bestellung im „Außenbereich“ aufnehmen konnten. Nochmals 30 min später kam das Frühstück und nach weiteren 5 min die bestellten Getränke! Eine Stunde nach unserer Ankunft konnten wir den ersten Kaffee trinken. Für das Kind gab es eine VollMILCHschokolade. Diese wurde mit Wasser zubereitet, kaum trinkbar. Auf Nachfrage war die Milch leer gegangen. Das Frühstück im allgemeinen war ok. Das dazu bestellte Croissant kam hart und verbrannt. Für den Preis fand ich den Teller recht spärlich, der Joghurt hatte eine krümelige Konsistenz und war nicht mein Geschmack. Eine Stunde nachdem das Frühstück kam, sind wir reingegangen zum bezahlen. Nicht einmal kam jemand, um zu fragen ob was fehlt, ob wir noch was trinken wollen usw. Es hieß es wären hundert Personen zum Frühstücken da, das Café sah aber auch beim Gehen nicht voll besetzt aus. Werden definitiv nicht wieder kommen.

Nachtrag zu dem Kommentar der Chefin: Es hat sie niemand gezwungen an einem Feiertag für mich zu arbeiten. Ich bezahle für eine angebotene Leistung die hier definitiv nicht erbracht wurde. Und anstatt Einsicht zu zeigen wird man noch denunziert. Mein Mann war drin um etwas zu sagen, und spätestens nach der Vollmilch Schokoladen Sache hätte man uns irgendwie entgegenkommen können anstatt noch zu sagen dass wir die Schokolade bezahlen müssen weil sie sich nicht aus dem System löschen lässt. Erst nach längerem hin und her mussten wir sie dann doch nicht bezahlen. Aber auch bei ihnen hat man völlige Überforderung und Hilflosigkeit gespürt nachdem bei ihnen eine Reservierung von 18 Gästen untergegangen war und sie diese wieder wegschicken...

Wir saßen zu zweit an einem Tisch im Außenbereich, weil im Innenraum leider kein Tisch mehr frei war. Eine Service-Kraft kam leider erst etwa 15 Minuten nach unserem Ankommen zu uns, um Bestellungen aufzunehmen. Wir bestellten jeweils einen Cappuccino und einen Frühstücksteller (zwei Brötchen, etwas Wurst, etwas Käse, Butter und ein hart gekochtes Ei) und ich mir eine Orangensaftschorle. Nichts aufwendiges also. Der Cappuccino und die Saftschorle kamen etwa nach 10 Minuten. Absolut okay. Dieser war auch sehr lecker. Als wir den dann nahezu leer hatten und der Rest, den wir gerne zum Frühstück genossen hätten, hatten wir leider immer noch kein Frühstück. Da warteten wir bereits etwa 45 Minuten auf unser doch einfaches Frühstück. Ich ging hinein, um die Service-Kräfte auf diesen Umstand hinzuweisen. Wir wurden vertröstet mit „ihr Frühstück ist gleich fertig“. Weitere 15-20 Minuten später war das Frühstück immer noch nicht bei uns. In der Zwischenzeit kam eine dreiköpfige Familie aus dem Gastraum und unterhielt sich über die Qualität des Frühstücks. Hier war die Rede von einfachen Aufbackbrötchen, keiner guten Wurstqualität und generell keinem guten Geschmack. Die kleine Tochter der Familie weinte sogar, weil sie so traurig über das Frühstück war. Da ich nicht länger auf das Frühstück warten konnte und wollte, da ich später noch zur Arbeit musste, ging ich erneut hinein, um das Frühstück schließlich abzubestellen. Man versuchte mich erneut zu vertrösten, da das Frühstück nun fertig sei. Ich lehnte es jedoch ab. Immerhin musste ich nur das bezahlen, was wir bis dahin bekommen hatten. So verließen wir die Lokalität schließlich 13,90€ und 1h45min ärmer für zwei Kaffee und eine Saftschorle.

Ich werde dort nie...

Mit hohen Erwartungen besuchten wir heute das Cafe Vogelliebe in Linkenheim. Das Cafe´sehr liebevoll eingerichtet macht einen tollen ersten Eindruck. Leider bekamen wir erst nach 25min die Speisekarte, nach weiteren 25min wurde unsere Bestellung aufgenommen. Der angrenzende Spielplatz machte es jedoch für unsere Kinder etwas leichter die Wartezeit zu überbrücken.Leider mußten wir um die Hände auf der Toilette waschen zu können den WC-Schlüssel bei der Bedienung holen. Wir waren uns unschlüssig ob einfach vergessen wurde das WC morgens aufzuschliessen oder ob es so gewollt war das man sich den Schlüssel besorgt. Leider waren auch die Papierhandtücher aus. Das Servicepersonal war sichtlich mit den vielen Gästen überfordert. Nach der Bestellung kam das Frühstück (+15min), leider fehlten die Getränke der Kinder. Daraufhin erinnert ich die Bedienung an die Milchshakes unserer Kinder, leider bekam ich nur zu Antwort: " Gemach, gemach, Sie sehen doch was hier los ist!." Wenn das Essen schon auf dem Tisch steht , sollte es drin sein die Getränke wenigstens mit dem Essen zu servieren (nach dieser Wartezeit). Leider fehlte die beschriebene Überraschung für die Kinder (hatten das Kükenfrühstück). Das Frühstück war sehr lecker, der Preis für 4Personen (2Kinder die je ein Nutellabrötchen hatten ) lag bei 42,10€ ohne Saft. Bezahlt habe ich am Tresen da ich weitere unnötige Wartezeit vermeiden wollte. Fazit Nettes Cafe´, schön für die Kinder mit viel Wartezeit. Denke wenn mehr Serviepersonal da gewesen wäre, wäre unser Sonntag anders...