Restaurant Leibspeise — Restaurant in Ludwigsburg

Wer sich den wichtigsten Tag seines Lebens so richtig durch unverschämtes Servicepersonal versauen lassen will, ist hier goldrichtig!

Wir haben 5 Monate vor der Veranstaltung für 15 Hochzeitsgäste im Innenbereich reserviert und eine Woche vorher nochmal alles via Mail geklärt. Vor Ort waren bei pünktlicher Ankunft innen nur 12 Plätze verfügbar, weshalb wir in den Außenbereich weichen mussten. Den abgesprochenen (und bezahlten) Sektempfang gab es nicht wirklich. Nach 20 Minuten mussten wir das Personal daran erinnern und erhielten dann jeweils ein Sektglas an den Platz. Sektempfang für Hochzeitsgäste haben wir uns anders vorgestellt.

Die Krönung war eine absolut respektlose Bedienung, die den Gästen durch Aussagen wie "Dann kommt ihr halt nicht mehr, mir doch egal." oder lachende und abwinkende Gesten das Gefühl gegeben hat, in diesem Lokal alles andere als willkommen zu sein. So etwas hat noch keiner der Gäste erlebt, die Nebentische haben ähnliche Erfahrungen gemacht.

Auch ein persönliches Gespräch (im Nebenraum) mit dem Chef hat lediglich zu ausweichenden Erklärungen geführt, jedoch nicht zu viel Verständnis. Verabschiedet wurden wir von der unverschämten Servicekraft mit den Worten "So, ihr müsst jetzt verschwinden, da kommen neue Gäste. Hopp." Wir haben übrigens einen hohen 3-stelligen Betrag bezahlt und sind nicht mal bis zum Nachtisch gekommen.

Absolut unverständlich wie man sich so in einem Familienbetrieb aufführen kann, gerade in Zeiten des Personalmangels. Insbesondere als Brautpaar derart arrogant und verachtend behandelt zu werden, hat uns nachhaltig schockiert. Wir werden ab sofort jedem von diesem Lokal abraten und auch unsere Firmen-Events an einem anderen...

Vorweg eine Erfahrung: 2 x im vergangenen halben Jahr, wollten wir das Restaurant testen. Der Küchenchef ist kein Unbekannter im Landkreis. 2 x habe ich die selbe Erfahrung machen müssen. Angerufen gegen Mittag, es klingelt, ich hole Luft und eine männliche Stimme gibt mir barsch Bescheid: Wir sind beschäftigt und können nicht telefonieren. Bums, Hörer aufgelegt, bevor ich einen Ton sagen konnte. Nun gut, war für mich eine klare Ansage. Ich habe viele Restaurants. Dann im Rahmen einer Damen Runde war ich nun doch zum Mittagessen dort und ich habe mich angepasst. Gut besucht, schönes Ambiente und eine freundliche und flotte Bedienung. Befremdlich für mich war, dass unsere Softdrinks in geschlossen Flaschen auf den Tisch gestellt wurden. Grundsätzlich gut, jedoch bin ich verwöhnt und bin es nicht gewohnt, die Flasche eigenhändig aufzudrehen und den ersten Schluck selbst einzugießen. Außer vielleicht in einem Biergarten. Haben wir gemeistert. Die Schnitzel waren hervorragend und auch die Steaks am NachbarTisch sahen ansprechend angerichtet aus. Tolle Portionen. Alle zufrieden damit. Das Kokos Curry Gemüse war lecker, allerdings eine sehr "übersichtliche" Portion. Extrem aufmerksam von der Servicedame: Sie brachte aus eigenem Antrieb etwas, um die übrigen Schnitzel einzupacken. Danke. Nachtisch lecker. Parkplätze reichlich vorhanden. Man muss ein Stückchen laufen zum Eingang und eine Treppe steigen. Wie auch Treppen zu den Toiletten. Ob es für Rollstühle einen anderen Zugang/WC gibt war nicht...

Bei unserem ersten Besuch im Golfclub-Restaurant waren wir leider etwas enttäuscht. Schon beim Ankommen mussten wir ungewöhnlich lange am Eingang warten, bis sich jemand um uns kümmerte. Der erste Mitarbeiter verschwand nach kurzer Rückmeldung, ein weiterer kam später hinzu, jedoch wirkte die Begrüßung insgesamt unkoordiniert. Auch die Bemerkung eines Kellners, bestimmte Plätze seien für „seine Golfleute“ reserviert, hinterließ einen wenig einladenden Eindruck.

Unser Tisch lag in der prallen Sonne. Auf Nachfrage eines anderen Gastes wurde ein Sonnenschirm nicht geöffnet – für ein gehobenes Restaurant eher unverständlich. Der Service blieb auch während des Essens zäh: Getränke kamen spät, und Nachbestellungen erfolgten erst nach aktivem Nachhaken.

Kulinarisch waren die Eindrücke gemischt. Das Schnitzel schmeckte gut, ebenso die Holunderschorle. Der Wurstsalat hingegen war enttäuschend – überwiegend Wurst, nur mit wenigen Käse-Streifen garniert. Auch die Erklärung, Zwiebeln seien „im Cordon Bleu enthalten“, wirkte wenig nachvollziehbar.

Beim Zahlen mussten wir erneut sehr lange warten, bis sich jemand fand, der die Rechnung brachte.

Fazit: Das Ambiente und die Lage hätten Potential, aber der Service wirkte unorganisiert und wenig gastorientiert. Preislich bewegt sich das Restaurant im gehobenen Segment – hier wäre ein deutlich besserer Service...