Ich wohne in der Nähe von dem Uferstüble und war seit klein auf unzählige Male in diesem Biergarten. Egal ob große Geburtstagsfeiern oder in der kleinen Runde, wir waren dort gern zu Gast. Bis heute (besser gesagt gerade eben). Ich habe ein Salat gegessen und beim anheben eines Salat Blattes kullert eine tote, unappetitliche Fliege in die Salatsoße. Gut, kann mal passieren dachte ich mir und nahm den Teller zur Essensausgabe um darauf hinzuweisen. Die Mitarbeiter reagierten extrem professionell und ganz normal. Mir wurde ein Ersatzsalat angeboten oder eine Rückerstattung. Es müsse nur mit dem „Chef“ abgeklärt werden. Soweit so gut. Der Inhaber Herr Orhan Özbagci kam nach einem Anruf herüber und fragte mich was ich denn wolle. Ich habe daraufhin höflich nach der vorhin angebotenen Rückerstattung gefragt und ein Ersatzsalat abgelehnt, da mir der Hunger vergangen war. Daraufhin ist Herr Özbagci äußerst ungehalten geworden. Was ich denn von ihm wolle. Uferstüble sei ein Biergarten und eine Fliege im Essen kann immer mal passieren und gab mit seiner Art zu verstehen, dass das völlig normal sei. Versteht mich nicht falsch, so etwas kann absolut mal passieren. Aber vom Inhaber erwarte ich in einem solchen Fall Verständnis und ein professionelles Verhalten. Stattdessen wurde ich regelrecht angeschnauzt. Der Hinweis, dass ich schon seit klein auf diesen Biergarten besuche, etliche Geburtstage gefeiert habe und sonst gerne hier war; darauf wurde gar nicht eingegangen. Ich habe 10 € in die Hand gedrückt bekommen und wurde aufgefordert zu gehen. Ein solches Verhalten habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt und trifft bei mir auf völliges Unverständnis. Vorallem wenn sich direkt der Inhaber so verhält. Die Rückerstattung ist mir ehrlich gesagt gar nicht mehr wichtig. Ich bin von dem Verhalten sehr enttäuscht und finde es schade, dass ich nach einer solchen Behandlung konsequent sein muss und den...
Read moreReally nice location by the river and definitely the most German place I’ve seen here around. Food and beverages are very expensive considering it’s all convenience, there is no service at all and you can pay cash only. It would be so nice if that place could put at least a few more affordable vegetarian options on the menu or at least anything that is original and of good quality because the food is the bare minimum but pricy and that places deserves better. Again, watch out: cash only and not a singly...
Read moreInvited to attend a birthday meal whilst visiting family in the local area. Ordered the Currywurst which was amazing. My kids had the schnitzel and fries which went down very well. We enjoyed the food so much we decided to return a few days later for lunch. I had the Currywurst again of course. This has all resulted in us buying pots of the curry ketchup and tubs of the paprika and salt to take home to the UK ready to recreate this...
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