Metaxa — Restaurant in Lutherstadt Eisleben

Wir waren am WE das dritte Mal bei Metaxa, weil wir dachten, vielleicht hatten wir bei den letzten beiden Malen einfach nur Pech oder einen schlechten Tag erwischt. Aber leider nein... Auch der dritte Besuch war ein Reinfall. Aber fangen wir von vorne an. Beim ersten Mal, gab es noch kein Corona. Man konnte einfach anrufen, einen Termin machen und pünktlich zum Essen da sein. Dummerweise wurde vergessen die Reservierung einzutragen und man musste erst mal sehen, wo man uns plaziert.. Nach einiger Zeit bekamen wir unseren Tisch und die Karten. Anders als bei allen anderen Restaurants, wurden wir mit dieser nicht allein gelassen. Der Kellner blieb die ganze Zeit am Tisch stehen und gab uns das Gefühl, fehl am Platz zu sein und möglichst schnell zu verschwinden. Nachdem ich ihn dann fragte, ob er uns nicht mal unser Trinken bringen möchte, fragte er endlich, was wir trinken möchten und ging dann endlich weg vom Tisch. Nach gefühlten 10Sekunden war er wieder mit dem Trinken da und stand wieder am Tisch. Ich fragte ihn dann wieder, ob wir uns doch bitte mal in Ruhe die Karte ansehen könnten. Widerwillig ging er dann endlich vom Tisch weg. Keine 2Minuten später stand er wieder am Tisch... Genervt bestellten wir dann einfach irgendetwas, damit er uns endlich mal in Ruhe lässt. Nachdem das Essen kam, aßen wir dieses schnell auf um endlich dort verschwinden zu können... Ich habe mich noch nie so unwohl gefühlt. Beim zweiten Mal wurden wir eingeladen und dachten OK, vllt wars einfach nur einmal Pech. Wir kamen dort an, bekamen unseren Tisch und die Karte. Erst dachten wir, wow, es geht auch anders aber wirklich ganz anders.. Wir haben über eine halbe Stunde gewartet, dass uns jemand gefragt hat, was wir trinken wollen. Nachdem wir dieses endlich bekommen haben, mussten wir noch einmal so lange warten, bis wir das essen bestellen konnten und das obwohl wir mehrmals gebeten haben, bestellen zu können. Das Essen kam dann endlich und wir konnten essen. Nachdem wir wieder ewig nerven mussten bezahlen zu können, konnten wir endlich gehen. Und wieder keine gute Erfahrung. Jetzt das dritte Mal unter Corona. Wir haben per Telefon wieder unseren Tisch bestellt und wurden gleich darauf aufmerksam gemacht, den Impfausweis oder einen Test mitzubringen. Alles klar, ist ja kein Problem. Pünktlich zu unserem Termin und mit Testergebnis stehen wir wieder im Metaxa und werden einfach ignoriert. Nachdem wir dann nach einer viertel Stunde einen Kellner angesprochen haben, wann wir denn an unseren Tisch dürfen, bekamen wir genervt die Antwort, wo wir uns hinsetzen können. Kein Willkommen, keine Kontrolle vom Test und nichts. Uns wurde die Karte gegeben und als wir unser Trinken bestellen wollten, ging der Kellner und meinte es kommt gleich jemand. Gut dachten wir, das Theater ist ja nichts Neues... Als wir nach einer halben Stunde genervt nach jemanden fragten, der uns unser Trinken bringen würde, kam endlich eine Kellnerin und fragte was wir trinken möchten. Wir hatten uns das Essen schon ausgesucht und wollten das gleich in einem Abwasch bestellen aber nein... Dafür kommt natürlich ein anderer Kellner. Ist ja klar... Ich wollte zu diesem Zeitpunkt schon gehen weil ich die Faxen dicke hatte aber wurde überstimmt noch zu bleiben. Nachdem wir dann endlich unser Essen bestellen konnten, kam das auch relativ schnell. Sehr trockenes Fleisch und eig nicht genießbar. Gut dachten wir, noch ein Eis hinterher, damit der Hals nicht mehr so trocken ist. Ja was soll ich sagen? Für 5.50€ erwarte ich leider mehr als eine Kugel Eis mit einem haufen Sahne... Ich war bitterlich enttäuscht. Aber dann kam das Beste - die Abrechnung. Da wir zu viert waren und pärchenweise bezahlen wollten, fragte die Kellnerin, wer denn was hatte. Sie kam dann ohne Quittung mit einem Schmierzettel zurück und knallte uns diese genervt auf den Tisch. Unsere Begleitung hatte mehr und Teureres bestellt als wir und bezahlte weniger als wir. Schon komisch. Quittung gab es nämlich auch nicht. Das war das dritte und letzte Mal dort. Das hat diesmal wieder alles...

Service average and also much too abrupt from the waitress. Hold your horses, dear! Food not good. Calamari tasted like rubber, plate was half empty, compared to my dining partner's full plate of chops and fries, but then the salt shaker broke, pouring salt all over his fries. The experience was made worse by having two rough & ready older females (tattoos, tobacco, trackie bottoms) sitting at the adjacent table, constantly eyeing us two young stallions up and down and making us feel even more unwell than the food was. Then, finally, as we beat a hasty retreat to the bar to pay our bill, the evening was ruined completely by the card machine declining both our Visa and Mastercards because, apparently, it only accepts German cards - even though the staff already knew we weren't German but didn't warn us of this. One of us was then held hostage while the other had to disappear into the cold, dark, windy winter's night with nothing but a flaming torch and compass to find a cashpoint. Suffice to say, neither of us will ever be setting foot inside this underground den of disappointment again. Strange really, as our first visit was ok (hence two stars), even though one of us was informed by the waiter that he was eating the paper his fish was served on top of. Bloody tasty paper, mind. If only the food...

Mittlerweile auch hier lässt sowohl Qualität als auch Quantität vergleichsweise erheblich nach.

Letzter Besuch erfolgte Mitte 02 2025:

Lokation: sauber, gemütlich, Fußbodenheizung extrem heiß eingestellt. Ambiente veraltet und Polster stark abgenutzt.

Personal: freundlich, aufmerksam, jedoch auch nach Jahren keine hinreichende Verständigung auf Deutsch mitunter möglich. Nicht kritikfähig n. Hinweis auf Mängel der bestellten Menüs. Kein Austausch! Kein Preisnachlass! Stattdessen Lästereien auf Griechisch.

Essen: trockene Hauptspeisen sind gut, aber alle Speisen, welche mit einer "Soße" angeboten werden, sind NICHT zu empfehlen. Die Metaxasoße hat keine Tomate gesehen. Sie existiert auf Grundlage von chemischen Ersatzstoffen und süßer Sahne. Das hat überhaupt nichts Originäres! Die bestellte Putenbrust war zäh, stark im Eigengeschmack ausgeprägt, von Sehnen und Knochenresten partiell übersäht. Das Gyros ist extrem durchwachsen und knorpelig. Auch hier wird nicht mit Genuss verzehrt!

Ach und eher ich es vergesse: der Kunde wird systematisch steuerlich betrogen! Also aufpassen und nachrechnen. Kein Einzelfall!

Denn der Mehrwertsteuersatz in der Gastronomie beim Außer-Haus-Verzehr dürfte hinreichend bekannt sein, trotz mehrfachen Hinweises darauf. Auch, wenn Essen und Getränke außer Haus verzehrt werden, greift nicht die Regelung der 19 % Mehrwertsteuer. Allgemein fallen für Lebensmittel, die Gäste mitnehmen oder per Lieferung nach Hause bestellen, nur 7 Prozent Mehrwertsteuer an. Tja und das wird regelmäßig und mit System ignoriert! Deren Trick: achtet auf die Preise in der Bestellkarte, welche mit 19 Prozent ausgewiesen werden. Bei Abholung müsste sich der Betrag reduzieren und die Differenzsumme abgerechnet werden. Die Betonung liegt eben auf dem Konjunktiv "müsste"... ;)

Zusammenfassend ist Metaxa mittlerweile NICHT mehr zu empfehlen und erscheint weniger zukunftsfähig, sofern der systematische Steuerbetrug außer Acht gelassen wird....