Mongulive — Restaurant in Mönchengladbach

Hat mittlerweile qualitativ sehr stark nachgelassen.

Erneuter Besuch im restaurant hat dazu geführt, das wir nach ca 1 1/2 Stunden das Lokal auf drängen des Personals verlassen müssen, da der Andrang hier zu groß war. Zwar hat man unserer Gruppe mitgeteilt das wir nur essen können und wenn wir fertig sind gehen sollen da viel zu tuen ist, trozdem ist es unverschämt wenn man gerade noch Cocktails bestellt hat die noch nicht mal angekommen waren, so zuverfahren. Auch Die 5 Euro Gutscheine kann man sich dann leider dahin stecken wo die Sonne nicht scheint. Mein Geld gebe ich hier auch mit 5 Euro Rabatt nicht mehr aus...

Das Rind- Hirsch- sowie das Kängurufleisch vom Mongolen waren tranig, Saucen eingetrocknet.

Fachkompetentes freundliches Personal Fehlanzeige. Ich weiß nicht was coconut cream in einem Long Island Icetea verloren hat, aber das Personal war der Meinung der ist da immer so... selbst die cocktailshaker werden nicht richtig gereinigt.

Die hygienischen Zustände im Speiselokal sind echt übel. Man kommt an teilweise dreckige Tische die noch vom Vorsitzenden kleben. Wenn man das Servicepersonal darauf aufmerksam macht, werden Augen verrolt und mit einer Kollegin auf was auch immer für einer Sprache unfreundlich artikuliert und gestikuliert. KLEINER TIPP: WENN MAN ÜBER LEUTE REDET SOLLTE MAN DIREKTES HINSCHAUEN UND ZEIGEN AUF BETROFFENE PERSONEN UNTERLASSEN! Dreckige Servicewagenbleiben von Anfang bis Ende des Besuchs (1.5h) unangetastet 1 - 2 m entfernt unserem Tisch stehen. Für Getränke muss man teilweise 3 mal Fragen... hier keine Bewertung möglich, da die Scala garnicht reicht.

Aber das allerschlimmste sind die Toiletten. Wasser geflutet, waschbecken voller papier. Seifenspender die man nicht anfassen kann weil 200 mann den vorher angesifft haben. So sehen Toiletten noch nicht einmal auf Festivals wie Mayday oder so aus.... ist ein Witz...

Selbst das beschweren beim Personal bringt nichts, die sind einfach Beratungsresistent.

NICHT IN EINER MILLION JAHREN ODER DEM LETZTEN STÜCK FLEISCH...

Ich war bisher einmal hier. Der Besuch war insgesamt in Ordnung, allerdings würde ich nicht wiederkommen. Das heisst ich kann dieses Restaurant leider nicht weiterempfehlen.

Atmosphäre Es handelt sich um einen sehr großen Raum, der zwar optisch in verschiedene Bereiche unterteilt ist, allerdings akustisch keine Abgrenzung bietet. Es ist dementsprechend, wie von anderen Besuchern auch bereits beschrieben, ziemlich laut. Es gibt einen kleinen Aussensitzbereich zum Parkplatz hin.

Essen Das Essen kann von einem fertigen Buffet genommen werden oder man lässt sich eine eigene Kreation am Grill zusammen stellen. Die warmen Speisen am Fertigbuffet waren weitestgehend frisch. Allerdings lag der Schwerpunkt auf Fleisch und panierten Speisen Frische Gemüsespeisen habe ich etwas vermisst. Das Nachtischbuffet bestand aus Eis, Kuchen und einigen Früchten. Nett war tatsächlich die Idee, dass frische Waffeln angeboten wurden. Allerdings wurden immer nur zwei Waffeln gleichzeitig zubereitet und die Wartezeit auf diesen Nachtisch hat sich nicht gelohnt. Das Sushi war leider nicht besonders frisch. Der Fisch hatte schon einen leicht abgestandenen Geruch und Geschmack. Die am Grill selbst zusammengestellten Speisen waren in Ordnung. Hier gab es Auswahl zwischen Fleisch, Fisch und Meeresfrüchten, frisches Gemüse und verschiedene Soßen.

Service Die Mitarbeitenden waren alle freundlich! Allerdings wurde beim Abräumen unserer Teller zwischendurch das dreckige Geschirr der anderen Gäste auf unserem Tisch abgestellt. Das war etwas eklig. Also hier ist noch Luft nach oben.

Publikum Das Publikum würde ich als nicht gehoben bezeichnen und eher etwas laut.

Parkplätze Parkplätze sind ausreichend und...

Ich weiss wirklich nicht wieso das Restaurant so gut besucht ist. Wir waren nun 2x im Restaurant einmal ohne Reservierung mit 4 Leuten und einmal mit Reservierung und 14 Leuten.

Fangen wir mal vorne an. Total unkoordinierte Verteilung der Tische weswegen die Wartezeit an der Türe schon fast unverschämt war. Nachdem wir dann zu Tisch gebeten wurden verschwand die Bedienung wieder und kam nach 22 Minuten wieder zu Tisch... Dann wurde auch endlich nach Getränke wünsche gefragt Nach gut einer Stunde also konnten wir uns in die Schlange stellen. Dafür kann natürlich das Restaurant nichts weswegen ich dieses nicht weiter anspreche.

Als wir aber nun die Speisen nehmen wollten fehlte sehr viel. Kartoffelgratin, Pilze, Ente waren bereits vergriffen ... Hat sich also gelohnt anzustehen

Auf die Getränke warteten wir beide Male auch rund 20 Minuten Caipirinha und sex on the beach konnten aber trotzdem auf Grund mangelnder Zutaten nicht geliefert werden. ( Wer hat denn bitte um 19 Uhr schon keine Zutaten für Cocktails mehr?)

Das Essen war dennoch sehr lecker, das muss man absolut sagen.

Leider machte das die unfreundliche weibliche Bedienung nicht besser ... Als wir sie auf die Missstände Ansprachen reagierte sie genervt und zickig und verschwand wieder. Eine weiter Reaktion folgte nicht.

Die Nachtisch Theke war genau so leer wie die Getränke .. Und das den Rest des Abends. Wir würden kein zweites Mal nach Getränke gefragt. Die Theken wurden nur sporadisch gefüllt.

Das ganze werde ich auch publik machen lassen. Solch eine katastrophale Atmosphäre, das ganze 2x darf einfach bxjbt restaurant...