Burger King — Restaurant in Münster

Selbst der eine Stern ist zu viel ...

Das die Filiale nicht die beste ist, beweist sich immer wieder ... Unfreundlichrs Personal , falsche Sachen rausgeben, Sachen vergessen, essen kalt , tausend Jahre Wartezeit...

Heute hab ich den ganzen noch eine Chance gegeben ... Für eine chilli chrese fries OHNE JALAPENOS und einen vegetarischen teriyaki Burger ... Habe ich 24 Minuten gewartet ...der Laden war nicht voll und vor mir war eine Person im Drive in ... Nach 24 Minuten kam das Essen, ich fragte ob es ohne JALAPENOS ist - es hieß ja...und natürlich waren die Fries mit JALAPENOS... Ist das so schwer sowas richtig zu machen bei einer kleinen Bestellung? Ich habe 5 mal gerufen bis jemand kam ... Die Frau mit den schwarzen Haaren und Cap die jedesmal besonders unfreundlich ist, kam , verdrehte die Augen und machte mir neue ... Mit ungelogen einen Mini Klecks Soße...

Ich habe selbst in einer Filiale in MS gearbeitet und da ging es anders zu Sache , wir wären bei uns sofort gekündigt worden wenn es so wie hier wäre ..... Es heißt FAST FOOD ... Schnell Restaurant ... Was ist an 24 min schnell ? Wenn ich meine halbe Pause auf essen warten will gehe ich in einer Restaurant was sich lohnt ...

An den Cheff : ändert mal was an eure Mitarbeiter, da würde mehr bei Rum kommen wenn man mal gescheites Personal einsetzen würde ... Und kleiner Tipp am Rande ... Herr g. Kann bestimmt gute Mitarbeiter empfehlen , bei dem läuft es nahnlich ganz...

Am Drive-in. Kids Menü bestellt... die Bedienung fragt lediglich nach ob Burger oder Nuggets gewünscht ist, (nicht nach Pommes/Salat, Sauce oder Getränke) dann ob noch was gewünscht wird. Bestellt wird ein King Beef Menü (keine weitere Abfrage zur Bestellung). Am Schalter dann ewigkeiten warten,da Kunden an der Theke bedient werden. Das Kids Menü wird eingepackt und die fehlenden Infos zur Bestellung erfragt. Essen wird warm gestellt und weitere Kunden an der Theke bedient, obwohl dafür weitere Mitarbeiter da waren. Dann wird das 2. Menü eingepackt und endlich beides ausgegeben.

Bestellung wurde direkt im Auto kontrolliert. Statt des King Beef war ein Veggiburger in der Tüte. Bin dann zurück zum Drive-in Schalter und machte auf den falschen Burger aufmerksam. Die Bedienung war mega unfreundlich und bestand mehrfach darauf das ich Veggi gesagt hätte und sie alles richtig gemacht habe. Dabei sollte ja eigentlich der Kunde wissen was er bestellt und worauf er Appetit hat. Widerwillig korrigiert sie dann nach ewigen suchen des Kassenbon den Burger. Der Veggiburger landete übrigens in der Auslage für den nächsten Kunden.

Eine so unfreundliche und inkompetent Mitarbeiterin hab ich noch nie erlebt. Wir fahren seit Jahren regelmäßig nach Münster und waren schon öfter dann dort. Doch einen so schlechten Service haben wir dort noch nie erlebt. War das letzte mal das ich dort anhalte und...

Am liebsten würde ich dem Laden null Sterne geben. Schon das dritte mal wo ich was am Drive bestellt habe und wie immer war die Bestellung fehlerhaft oder unvollständig. Pommes waren sehr kalt und hatten eine Temperatur von genau 28 Grad(nachgemessen). Und der nach hause weg ist nur 364 m weit, also mit dem Auto keine 2 min. Der Hammer ist auch, der Salat auf meinem chrispy chicken war nicht grün sondern braun. Will nicht wissen wie alt dieser war. Das war auch nicht das erstmal. Der Burger landete auch sofort im Müll. Noch einmal kaufe ich dort nicht mehr ein. Dies ist eigentlich ein Fall für das Gesundheitsamt der würde diesen Laden dicht machen. Stellt mal lieber kompetentes Personal ein. Die Frau am Drive die südländischer abstammung war und kräftig gebaut war war auch unfreundlich hoch 10. Kein hallo, kein Tschüss, kein Danke oder kein bitte. Sowas geht garnicht. Wie gesagt, Vorsicht bei diesem Burger King. Wem seine Gesundheit wichtig ist sollte einen großen Bogen um diese Filiale machen. Wem aber eine Lebensmittelvergiftung und Salmonellen oder ähnliches egal ist, guten Appetit. Hoffe es passiert was in diesem Laden damit das Essen an die burger King Standards...