Subway — Restaurant in Münster

Ich hatte kürzlich das zweifelhafte Vergnügen, einen Besuch im örtlichen Subway-Restaurant zu erleben, und ich bin nachdrücklich enttäuscht. Schon beim Betreten des Ladens bemerkte ich, wie wenig Aufmerksamkeit dem sauberen Erscheinungsbild geschenkt wurde – der Boden war schmutzig und die Tische klebrig.

Das Personal schien desinteressiert und unfreundlich zu sein. Als ich schließlich meine Bestellung aufgab, wurde meine Geduld auf die Probe gestellt, da die Mitarbeiter in Zeitlupe arbeiteten, ohne Rücksicht auf die wachsende Schlange von Kunden, die warteten.

Die Qualität der Zutaten ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Das Gemüse wirkte alt und welk, während das Fleisch trocken und geschmacklos war. Die Auswahl an Belägen war begrenzt und uninspiriert.

Leider setzte sich meine Misere beim Bezahlen fort. Die Preise schienen überhöht für die minderwertige Qualität, die geboten wurde. Und um das Ganze abzurunden, war der Essbereich chaotisch und ungemütlich, was das ohnehin enttäuschende Erlebnis noch verschlimmerte.

Alles in allem kann ich das Subway-Restaurant, das ich besucht habe, nicht empfehlen. Von der schlampigen Sauberkeit bis zur mangelnden Qualität der Speisen und dem schlechten Kundenservice war es ein rundum enttäuschendes Erlebnis. Es gibt definitiv bessere Optionen für ein schnelles Sandwich, die es wert sind,...

Öffnungszeiten sind mit 9-22 Uhr angeben... Ich stehe um 10:15 vor einem geschlossenen Subway.... Um 10:30 sind immer noch nicht alle Zutaten verfügbar und aktuelle Aktionen (Football Subs) "sind noch nicht im Kassensystem" Zitat! So kann man auch einen Laden runterwirtschaften... Personal ist freundlich und tut mir leid das ein inkompetenten Chef hat! Was soll man noch dazu sagen?

So ich bin nach 4 Tagen nochmal da gewesen... Die Öffnungszeiten im Internet sagen Sonntags ab 10 Uhr geöffnet, am lokal steht ab 11 Uhr geöffnet... Ich bin 11:30 da gewesen und es war nicht möglich eine Bestellung auf zu geben. Aussage der Person hinter der Theke war "ich kann noch nichts verkaufen weil das Brot noch nicht fertig ist" und auf den Hinweis der unterschiedlichen Öffnungszeiten wurde mir patzig gesagt "ich bin seit 11 ihr hier und das Brot Brauch halt ne stunde" Tut mir leid aber jetzt Stelle ich die in Frage für wen sind die Öffnungszeiten gemacht für das Personal was kommt wann es will oder für die Menschen die dort was zu essen kaufen möchten?

Wenn in anderen Fastfood Läden eine Öffnungszeit steht dann ist das Personal mindestens eine halbe Stunde oder mehr da um alles vor zu bereiten!

Ich weiß das ich mich an höherer Stelle deswegen beschweren werde als die Filialleitung, denn dieser Person scheint es...

Wir waren heute gegen 15.30Uhr in der Filiale an der Weseler Straße und wollten das Angebot "Friends Deal" für 19,99€ aus der App nutzen. Darauf wurde uns gesagt, dass diese Aktion schon vorbei ist und nicht mehr in der Kasse hinterlegt ist. Die Aktion läuft laut App noch bis zum 15.11.2020!

Als wir nochmal nachfragten wie das denn sein kann haben wir nur ein patziges "keine Ahnung" als Antwort bekommen. Beim belegen des Baguettes wurde am Belag gespart, Salat wurde auch nicht ordentlich verteilt sondern nur in die Mitte geklatscht.

Nach dem Bezahlen verabschiedeten wir uns ganz normal mit einem Tschüss, wie man es eben so macht wenn man geht. Dieses wurde leider auch nicht erwidert!

Bei sowas verliert man leider dann doch den Appetit :(

Wir fanden die Mitarbeiter bislang immer sehr nett, freundlich und kompetent. Haben uns auch immer sehr wohl gefühlt, doch leider war es heute echt das...