Biomarkt Naturata & Feine Räder e.K. — Restaurant in Magdeburg

Für Menschen, die sich gern etwas bewusster ernähren, gibt es hier ein paar leckere Nahrungsmittel zu kaufen. Insofern alles ok, und eigentlich 4-5 Sterne wert.

Was mich jedoch etwas stört: die Angestellten scheinen hier mehr oder weniger regelmäßig zu wechseln, fast jedes Mal sehe ich neue Gesichter. Sobald man erkannt hat, dass sich ein Mitarbeiter das notwendige Fachwissen angeeignet hat, und gut beraten kann, ist er wieder weg, und man steht vor dem nächsten Unwissenden. So kommt es, dass der Kunde den Verkäufer aufklären muss. Soetwas ist eigentlich ein Indiz für schlechte Arbeitsbedingungen.

Der größte Dorn im Auge sind mir jedoch die Preise. Dass ein Biomarkt teurer als ein normaler Supermarkt ist, dürfte klar und nachvollziehbar sein. Jedoch habe ich während meines halbstündigen Einkaufes nicht ein einziges an die Mehrwertsteuersenkung angepasstes Preisschild gefunden. Gilt diese etwa nicht für Bioläden? Eines meiner gekauften Produkte war sogar einen ganzen Euro teurer, als noch vor einem Jahr.

Zum anliegenden Fahrradgeschäft: Vor zwei Jahren hatte ich dort mein Rad zur Inspektion gegeben und explizit um Einstellung der Kettenschaltung und Überprüfung der Speichenspannung gebeten. Eine Freundin war dort zuvor Kundin, ihr angeblich regelmäßig gewartetes Fahrrad jedoch in fragwürdigem Zustand; daher habe ich für sie Mal "nachgeprüft". Eigentlich sollte die Inspektion eine Woche dauern (was schon relativ viel ist), der Fertigstellungstermin verschob sich seitens der Werkstatt dann jedoch um weitere drei Tage. Bei Abholung fragte ich explizit nocheinmal nach, ob meine beschriebenen Probleme abgearbeitet wurden. Daraufhin verunsichert gab der Mitarbeiter mein Rad nocheinmal nach hinten in die Werkstatt, ich wartete nochmal ca. 30min. Nach daraufhin bezahlten 50€ stellte ich bei der ersten Probefahrt zu Hause fest (ich musste das Rad leider per Auto abholen und war aufgrund der Verzögerung schon spät dran), dass ich mein Rad mit unverändert schlechter Schalteinstellung wieder erhalten hatte. Daraufhin habe ich es eine Woche später in eine andere Werkstatt gebracht, wo festgestellt wurde, dass die Speichen erst vor kurzem (noch kein Schmutz auf den Nippeln) unregelmäßig, und teilweise viel zu fest angezogen wurden; und natürlich dass die Schaltung nicht passte. Weil mehrere Speichennippel rundgedreht waren, und nicht mehr justiert werden konnten, mussten beide Felgen kostenintensiv neu eingespeicht werden. Weder die Freundin, noch ich haben dieses Fahrradgeschäft jemals wieder betreten.

Wie gesagt, der Bioladen hätte theoretisch 4-5 Sterne haben können, kommt wegen der beschriebenen Ungereimtheiten bei mit jedoch auf nur 3 Sterne. Dem Fahrradgeschäft kann ich nicht mehr als einen Stern geben, dafür lief einfach viel zu viel falsch, abgesehen von den immensen Folgekosten. In der Summe ergeben sich somit leider nur 2 Sterne, anders ausgedrückt: mehr Schein als Sein -...

Schönes und sehr breit gefächertes Sortiment! Angenehmes Ambiente. Frische Ware und eigentlich nette VerkäuferInnen. Weshalb ich dieses Mal nur 3 Sterne vergeben liegt an Folgendem: ich komme gerne her, allerdings schien heutedie etwas ältere Verkäuferin hinter der Käse- und Wursttheke sehr in Eile zu sein. Kaum, dass ich am Tresen stand und mir die Auslage erstmal ansehen wollte, fragte sie schon sofort in einem relativ gleichgültig klingenden Ton, was es denn sein dürfe, ließ einem kaum Gelegenheit, weiter zu gucken und hatte die ganze Zeit so einen leicht genervten Unterton. Am Käsestand hätte ich bestimmt noch mehr gekauft, aber das Gefühl, irgendwie lästig zu sein, verleidete mir das. Als sie mir an der Fleischtheke dann meinen Einkauf auf den Tresen legte mit einem unfreundlich klingenden "Schönen Tag noch", mich keines Blickes würdigend, habe ich das Gefühl gehabt, dass diese Dame ihren Beruf verfehlt hat. Dort kaufe ich nicht mehr ein, wenn sie hinterm...

An und für sich ein netter Markt. Aber es ist zum Teil abhängig, wer an den Frischetheken bedient. Um 19:30 konnte man an den Frischetheken nix mehr schneiden lassen, weil die Maschinen schon sauber waren. Auf unser trauriges, "na dann können wir nix kaufen" kam ein ein: "Dann müssen Sie früher kommen". Der Markt hat bis 20 Uhr auf. Dann bitte die Theke um 19 Uhr schließen und das auch sichtbar an der Theke vermerken. Das nächste mal gehe ich früher an die frischetheke beim kleinen biomarkt am Hassel. Tendenziell ist die Mehrheit der Mitarbeiter auch sehr nett und ich habe es auch schon sehr viel freundlicher erlebt. Aber auch beim Bistro habe ich schon schnippische Antworten bekommen. Da konnte ich keinen Kaffe und Kuchen bekommen, weil das Mittagessen vorbereitet wurde. Von daher 3 Sterne. Ein Ausgeglichen. Manche Mitarbeiter würden 10 Sterne bekommen...