Ristorante-Pizzeria Dick & Doof — Restaurant in Maintal

Leider nur 3 Sterne aber mit dem Essen hat das nichts zutun. Ich komme nun seit fast 1,5 Jahren regelmäßig her um meine Dosis italienisches Essen zu bekommen. Die Pizza und die Salate sind wirklich gut, frisch zubereitet und lecker. Qualität sowie Preis-Leistung sehe ich im oberen Drittel. Das Personal allerdings im Unteren und im Mittel ist es dann, richtig, Mittelmaß. Darum gibt es auch nur 3 Sterne, denn wenn man den Laden gut gelaunt betritt, "Einen schönen guten Abend" sagt und dann 3 Mitarbeiter von der Theke und der Pizza-Station aufschauen, einen bemerken und dann, ohne ein Wort des Grußes, wieder nach unten schauen und Ihrer Arbeit weiter nachgehen, dann hat man Lust auf der Stelle wieder kehrt zu machen und sein Essen wo anders zu beziehen. Ich habe mich zusammengerissen, da schon vorab telefonisch bestellt und habe mich an die Bar gestellt und gewartet. Als ich nach 5 Minuten weder begrüßt noch angesprochen wurde habe ich mich an einen weiteren Tisch gesetzt. Einige weitere Minuten danach schaute mich ein älter Herr von jenseits der Theke ohne einen Anflug von Freundlichkeit an und hatte ein Wort für mich übrig: "Pizza"? ich bejahte zwei Pizzen und einen Salat bestellt zu haben und er bellte mir ein "28,50€" entgegen. Ich bezahlte Wort- und Trinkgeldlos und entschied mich für diese Rezession und werde meine Pizza von nun an woanders beziehen. Schade eigentlich denn das Essen ist gut und die Location auch schön, aber wenn das Personal es nicht schafft das ich mich wohl fühle, sondern das ich lieber gehen möchte, dann ist das der falsche...

Der Chef sehr unfreundlich, Kinder sind da offenbar nicht erwünscht/ werden grade noch so toleriert. Die Getränke haben rund 45 Minuten gedauert, ernsthaft? Dabei war derzeit kaum Kundschaft da.

Das Essen von der Qualität war ganz gut, lediglich die Portion war zu wenig. Die Pizza ähnelte eher einer kleineren Pizza unter 26cm. Meiner Frau wurde zuerst noch das Essen falsch gebracht (statt Nudeln wurden Pommes serviert) die Nudeln hatten eine ganz andere Soße drauf, die Vermutung liegt nahe das einfach welche zu einem anderen Gericht gehörten, die über waren, schnell rüber gemacht wurden da der Teller schnell auch wieder am Tisch war.

Tiramisu war innen noch gefroren..

Als mein Sohn (4 Jahre) nur Pommes haben wollte, wurde man ziemlich doof angeschaut. 🤷🏻

Die Bezahlung... 51€ gekostet, mit 100€ Schein gezahlt.. zu allererst hat es ewig gedauert bis man überhaupt mal zahlen durfte da die Karten Zahlung vom Kunden vor mir Schwierigkeiten gab, es musste zu Zweit abgerechnet werden.. Bei meiner Zahlung war anscheinend nicht genug Kleingeld vorrätig..Hab dann einfach auf 55€ aufgerundet, wollten Nachhause.

Bin noch nie aus einem Restaurant hungrig raus gegangen, gibt Immer...

Food was average, service low quality. They asked If I want an extra alice of meat (from 3 slices to 4 slices) in my dish, I said says. When the came, they charged twice for the dish, I told them.tjey should have informed me, and they were like "no se didnt!". Never ever come to this...