Green Deli — Restaurant in Mainz

Leider war der Besuch im Green Deli sehr enttäuschend. Die Speisekarte war nicht aktuell, viele Gerichte waren nicht verfügbar, obwohl sie darauf standen. Mein Essen wurde außerdem nicht wie beschrieben serviert: Statt Gerste gab es Reis, was einfach total fad geschmeckt hat. Laut Aussage der Kellnerin ist Gerste seit Monaten nicht mehr verfügbar, der Koch teilte dies aber nicht mit und machte die Birnen Bowl einfach mit Reis. Im übrigen fehlten auch die Wallnüsse. Das Gericht ging zurück und ich habe mir etwas neues bestellt. Die Kommunikation zwischen Küche und Service scheint nicht zu funktionieren.

Mein zweites Gericht war ein Wrap, in dem Tomate enthalten war, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich eine Allergie gegen Tomaten habe. Vorher hatte mir die Kellnerin sogar noch gesagt: „Denken Sie sich die Cocktailtomate weg.“ die in der Sauce zum dippen lag. Dann beiße ich in den Wrap direkt in eine Tomate. Wie kann das sein?? Zudem fehlten die Gurken, und das Hähnchen war faserig und trocken. Die Nachfrage ob das Essen jetzt in Ordnung ist, kam auch nicht. Das einzig Gute war der Beilagen Salat.

Zu allem Überfluss ging auch noch das Licht über unserem Tisch aus, und die Kellnerin wusste nicht, wie sie es wieder einschalten konnte. Stattdessen wurde uns ein kleines Tischlicht gebracht. Die Tageskarten waren nicht auffindbar, sodass uns schließlich ein Schild (Aufsteller) mit den Flammkuchenkarte vor den Tisch gestellt wurde. Auch Smoothies, die noch auf der Karte stehen, gibt es laut Personal schon lange nicht mehr.

Insgesamt war der Abend chaotisch und enttäuschend. Organisation und Service müssen dringend verbessert werden. Leider keine Empfehlung. Das erste und letzte mal!...

Das GreenDeli in Mainz-Bretzenheim hatte eine einladende Atmosphäre und das Personal war freundlich und aufmerksam. Die Einrichtung war gemütlich und geschmackvoll gestaltet, was zu einer angenehmen Erfahrung beigetragen hat. Die Menükarte hatte eine breite Auswahl an Gerichten, die alle frisch und appetitlich aussahen. Das Essen, das ich bestellt hatte, war gut zubereitet und schmeckte köstlich. Die Zutaten waren frisch und die Portionen waren großzügig bemessen, so dass ich am Ende sehr zufrieden war. Das Restaurant bot auch eine gute Auswahl an Getränken und eine angemessene Weinkarte. Das Personal war sehr gut informiert über die verschiedenen Optionen und konnte Empfehlungen aussprechen, die gut zu meinem Essen passten. Ich war auch beeindruckt von der Sauberkeit und Ordnung des Restaurants, insbesondere der Küche. Ich konnte sehen, dass das Personal sehr um die Hygiene und Sicherheit beim Zubereiten von Speisen und beim Servieren der Gäste bemüht war. Insgesamt hatte ich eine sehr angenehme Erfahrung in diesem Restaurant und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Die freundliche Atmosphäre, die köstliche Küche und die aufmerksame Bedienung machten meinen Besuch zu einem...

Meine Partnerin und ich wollten gestern Abend nach dem Training noch einen Proteineshake kaufen. Als wir an der Reihe waren, haben wir nach den Sorten gefragt. Es gab scheinbar nur 2. Hier ist bereits das erst Problem, da seit längerem die Sorten knapp werden. Für eine Bar, welche sich in einem Fitnessstudio befindet, sollte man hier etwas vorplanen, wenn man weiß, dass das Proteinpulver leer geht. Der Mitarbeiter zeigte uns eine Sorte und meinte, dass es gerade noch für einen Shake reichen würde. Ein zweiter Kunde kam dann, um ebenfalls einen Shake zu kaufen. Der Mitarbeiter, der uns bediente, sagte doch tatsächlich im Gespräch zu uns "warte mal" ,um zu hören, was der andere Kunde möchte. Diesem wurde dann die andere Sorte gezeigt, die er dann auch gekauft hat. Wir wurden dabei völlig ignoriert.

Das ist sehr bedauerlich, da der Service eigentlich immer spitze ist und die Mitarbeiter freundlich. Aber so ein Verhalten geht...