Bäcker Görtz — Restaurant in Mannheim

I had an extremely disappointing experience at Görtz and will not be returning. The food was noticeably old and unappetizing, and the service was unacceptable. The staff member who served us was openly rude, creating an unwelcoming atmosphere that felt almost discriminatory. This level of unprofessionalism is simply unacceptable in any establishment. I would strongly advise others to avoid this place, as both the quality of food and service fall far below reasonable expectations. I will be sharing my experience with friends and colleagues to ensure they are aware of this...

Am Sonntag hatten wir uns spontan dazu entschieden beim Görtz zu frühstücken. Es ist einer meiner lieblings Bäckereien, da es schön groß ist und man immer eine gemütliche Ecke zum frühstücken oder gemütlichen Kaffe Kuchen finden kann. Toll finde ich auch die kleine Mal Ecke für die kleinen Gäste. Draußen gibt es ebenfalls sehr viel Platz um bei schönem Wetter zu verweilen. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass sie sogar einen Parkplatz haben.

Es ist immer schön sauber und ordentlich, das war leider bis vor einiger Zeit dort nicht der Fall bzw. nicht selbstverständlich! Seit dem aber der Inhaber gewechselt hat wird penibel auf Sauberkeit geachtet (am 17.09.22 hab es eine Neueröffnung) ist zumindest mein Empfinden!

Die Theke ist sehr ansprechend und sauber. Die Mitarbeiter sehr freundlich und flott. Wir hatten zwei mal das kleine Glück als Frühstück mit jeweils, 2 Brötchen nach Wahl, einem kleinen Frühstücks Teller (wir hatten Käse/Pute) 2 süße Aufstriche, 2 Butter und einem heißen Getränk. Separat gab es noch für unsere Kleine eine Brezel, Marmelade und eine Caprisonne.

Kann also diese Görtz Filiale mit gutem Gewissen aufjedenfall...

Die Backwaren sind lecker klare Görtz Qualität ichesse auch sehr gerne bei Görtz bin in vielen Filialen gewesen von rheingönnheim bis nach Mannheim und bereits dass dritte und letzte Mal im im dieser Filiale das Service Personal ist inkompetent unfreundlich unterhalten sich quer über die Theke was sie am Wochenende gemacht haben verrollen die Augen wenn man Rührei bestelle und gibt lautstark von sich oh nee schon wieder Eier soviele heute hab kein Bock mehr ...Ehm hallo ?????? Ist das nicht im Sinne des Besitzers umsatzorientiert zu sein ? Freundlich ? Und nicht vor den gesamten Kunden über sein Privatleben zu quatschen von wegen ich war so voll am Wochenende ... Geht's noch ??? Ich bin bislang sehr von der Professionalität der görtfilialen überzeugt werde diese aber...