Pizzeria Jenny — Restaurant in Mannheim

We give this pizza shop a second chance after a neighbour told us they are recently happy with this pizza place. The pizza’s were arrived to us burned and with a not chewable cheese which felt like a piece of plastic in mouth. Catastrophically the mushrooms were not fresh ones but out of caned mushroom which had no aroma and no taste like mushroom on a fresh pizza. This pizza shop have no idea on how to make a normal quality pizza. Even one star is too much . Really...

Wir waren lange Zeit gute Kunden, haben regelmäßig bestellt, auch wenn wir gefeiert haben oder Besucher hatten. Es war immer lecker und wurde schnell geliefert. Dort haben wir einmal gegessen, fanden wir ungemütlich. Selten ging etwas schief und wenn doch, waren es Kleinigkeiten, über die wir hinwegsehen konnten. Wir meldeten es immer zurück, hatten aber das Gefühl, dass Kritik ungern gehört wird. Dabei denke ich, man kann sich nur verbessern, wenn man das Manko kennt. Leider passierte es immer häufiger, dass gar nicht erst das Telefon abgehoben wird, wenn viel los ist. An meinem Geburtstag bestellten wir für ca. 15 Personen, da gab es nicht mal eine Flasche Cola geschweige denn ein ,,Glückwunsch" dazu. In meiner Pizza war ein langes dunkles Haar (hat hier keiner). Als ich anrief, gab es keine Entschuldigung, nichts. Es wurde überlegt, ob das überhaupt von ihnen sein könnte. Lediglich ein ,,Danke für die Info". Das war die letzte Bestellung für uns. Wer treue Kunden nicht schätzt, hat sie auch...

Zusammen mit Freunden wollte ich mir eine Pizza zum Abendessen kaufen. Bestellt habe ich eine große Pizza Margherita. Bekommen habe ich eine kleine mit viel zu viel Käse und angebranntem Fett. Eine Tiefkühlpizza währe hier die bessere Wahl gewesen. Leider schienen sich die Mitarbeitenden auch nicht wohl zu fühlen. Es kam mir zumindest nicht so vor, als wenn das Personal Spaß daran hat. Das Infektionsschutzgesetz wurde auch nicht eingehalten (z. B. Geld anfassen und danach die Pizza belegen) Per Karte konnte man auch nicht zahlen, aber das ist ja kein größeres Problem.

Generell denke ich, dass die Pizzeria an dem Standort viel potenzial haben könnte, wenn die Mitarbeitenden mehr Spaß an ihrer Arbeit hätten und auch wissen würden, wie man eine Pizza macht. Ein Steinofen sollte angeschafft werden, dass diese Bleche nicht mehr verwendet werden müssen, damit die Pizza nicht mehr so...