Café Pfau — Restaurant in Mannheim

Unglaublich schlecht organisiertes & chaotisches Cafè. Anlässlich einer besonderen Feierlichkeiten wurde im Vorfeld telefonisch um eine feste Tischreservierung gebeten. Diese wurde mit der Begründung, dass grundsätzlich keine Reservierungen möglich wären, abgelehnt. Jedoch "wäre immer etwas frei". Am besagten Tag wurden wir bei Betreten des Cafès direkt unfreundlich mit der Begrüßung "wir sind schon voll" empfangen. Das im vornherein geführte Telefonat war hierbei unerheblich. Man bot uns an, für eine kurze Dauer zu warten, da sicher gleich etwas frei werden würde. Nach über 30 Minuten konnte Platz genommen werden. Die Bedienung war zwar freundlich, jedoch insgesamt erheblich überfordert und äußerst langsam. Eine einfache Bestellung von 4 Personen stellte offensichtlich eine Herausforderung für diese dar (falsche Auskünfte der Vorräte, ständige Wiederholung der Bestellung unsererseits). Zu Beginn der Bestellung betonten wir außerdem, dass wir aufgrund von Anschlussterminen unter Zeitdruck stünden und diese nur aufgeben könnten, wenn wir diese auch noch rechtzeitig erhalten würden. Nach Abschluss der Bestellung hatten wir nach 45 Minuten (!) noch immer kein Frühstück. Auf erneute Nachfrage wurde lediglich aus der Küche geschnauzt, dass es nicht möglich wäre, das Frühstück in Kürze noch fertig zu stellen. Wir mussten das Cafè somit leider hunrig verlassen. Es ist schade, dass ein besonderer Anlass durch die fehlende Organisation und kompetenten Service dieses Cafès getrübt wird. Eine solche Situation hätte definitiv umgangen werden können. Da kann auch leider der optische Charm im shabby look des Cafès keine Abhilfe...

Ich war heute wieder im Café Pfau und dachte mir, dass ich nach diesem tollen Erlebnis endlich mal eine Rezension schreibe. :-)

Das Pfau ist in Mannheim mein absolutes Lieblings-Café und ich komme mit meiner Frau regelmäßig aus Friedrichsfeld. Heute waren wir dann sogar doppelt da. Zuerst hat sich meine Frau morgens einen Coffee To Go geholt und mittags kamen wir zum Quick Lunch wieder. Die Bedienungen hier sind super freundlich und die Qualität immer hoch. Gerade mittags haben wir uns in die verschiedenen Quiches verliebt und sind immer ganz gespannt, welche es wohl gibt. Heute waren es Feta-Spinat-Tomate und Rotkohl-Ziegenkäse. Sehr schmackhaft!

Wir lieben auch das Ambiente im Pfau. Die Einrichtung ist liebevoll, man kann zwischendurch ein bisschen durch das Café streunern, den Hofladen begutachten und die Seele baumeln lassen. Deswegen nehmen wir auch ab und an unseren Zeitung mit und verbringen dort ein Vormittags-Date bei mehreren Heißgetränken aus der gut sortieren Karte. Dabei komme ich als Teetrinker genauso auf meine Kosten wie mein Frau, die lieber Kaffee trinkt.

Fazit: Ein Besuch beim Pfau ist immer Erholung für uns und ich kann für dieses Kleinod in der Neckarstadt mit gutem Gewissen fünf Sterne...

Außer der Butter wird hier alles selbst gemacht, vom Brot zum Kaffeekekschen, dem eingelegten Gemüse und sogar die Rote Beete Latte Mischung. Abgesehen von der Karte gibt es noch wechselnde und wirklich immer interessante Quiches und Suppen, Besonders positiv überrascht hat die Tofu Sauerkraut Quiche neulich. Potzblitz! Die Kuchen sind eh der Hammer. Hin und wieder ein bisschen klein, aber immer außergewöhnlich, manchmal glutenfrei oder alternativ gesüßt, qualitativ weit oben.

Der sorgfältige Service ist manchmal gestresst und im Verzug, aber immer sehr bemüht, entgegenkommend und höflich. Der Hofladen ist klein und eher speziell, mehr Haltbares denn Frisches (Essig, Kaffee, Pesto, Honig, Erdnussbutter und sowas). Ich halte viel von den Eiern, manchmal auch Gemüse, wenn's gibt.

Die Atmosphäre ist entspannt und familiär, obwohl der edle Pfau überall präsent ist. Besonders gemütlich: man kann ab und zu dem geschäftigen Treiben in der Küche zusehen, während man sich faul den Ranzen vollschlägt. ;-*

Ansonsten kinderfreundlich (Hochstuhl), schöne Toiletten, leider nicht rollstuhlgeeignet (außer im Außenbereich), liebevolle Frühstücksoptionen und viele nette Leute oder solche, die es...