Familienbäckerei Grimminger GmbH — Restaurant in Mannheim

Filiale Biebesheim 16 Uhr folgender Vorfall : habe diese Woche nachmittags nach einem Produkt gefragt und die dort anwesende Verkäuferin meinte .. das muss bestellt werden .. so weit so gut. Am darauffolgenden Morgen spreche ich die Filialleitung an und es wurde mir gesagt, dass ich da was falsch verstanden. Damit war ich erstmal zufrieden. Heute Nachmittag komme ich in den Laden und werde direkt von Verkäuferin attackiert, was mir einfallen würde die Kolleginnen gegeneinander auszuspielen .. sie hätte das nicht zu mir gesagt .. so ein Müll woher sollte ich das sonst wissen! Ich bin relativ ruhig geblieben, da einige Kunden in dem Café saßen. Jedoch war ihre Mitarbeiterin extrem pappig und auch äußert frech. Ihr letzter Satz war : gehen sie - dort ist die Tür . So geht man nicht mit Kunden um und schon gar nicht mit guten Kunden, die mindestens 5 x die Woche einkaufen. Morgen werde ich mich direkt bei der Zentrale über dieses...

Corona-Auflagen werden nicht eingehalten! in einer winzig kleinen Filiale ohne Luftausstausch werden Kunden auch ohne Mundschutz bedient. Die Verkäuferin unternimmt auch auf meinen Protest hin nichts. Zwei schriftliche Beschwerden an das Unternehmen blieben ohne Reaktion. Guten Appetit und bleiben Sie hoffentlich gesund!

Update: genau an diese Adresse (info@grimminger.de) habe ich zweimal geschrieben, am 29.05. und am 04.06. Ich habe dort eine andere email-Adresse verwendet, die ich hier nicht nennen möchte. So viele Beschwerden werden Sie ja nicht bekommen, dass Sie anhand des Datums und des Beschwerdeinhalts meine Nachrichten nicht...

Nach langem Warten auf die Neueröffnung der Filiale im EKZ Vogelstang war die Freude von kurzer Dauer. Eigentlich bis jetzt unser bevorzugter Bäcker auf der Vogelstang im direkten Vergleich mit K&U und Zorn hat nach unserem empfinden bei den von uns bevorzugten Brötchen die Qualität stark nachgelassen. Kein Biß, wie Gummi, nicht knackig. Eigentlich schade da wir der Bäckerei Grimminger schon viele Jahre die Treue halten. Auf Anfrage per Mail leider keine Antwort dazu . Scheinbar kann man mit Kritik nicht umgehen da diese Mail nicht die erste ohne...