Pizza Avanti Avaya Avaya - Mohammad Hama Saleh — Restaurant in Mannheim

Ich wurde, nach einem nicht von mir verschuldeten Fehler, am Telefon angebrüllt, ständig unterbrochen und bekam schließlich den Hörer ins Ohr geknallt.

Doch nun von vorne. Meine Arbeitskollegen bei der Daimler AG und ich beschlossen uns über Lieferando bei AVANTI etwas zu Essen zu bestellen. Meine Pizza war mit Schinken und Pilze sowie zusätzlich bestelltem Knoblauch, scharfen Pepperoni und Mais. Mein Kollege holte die Bestellung am Tor 4 ab und als ich meine Pizza öffnete fand ich keine Pepperoni, kein Knoblauch, keinen Schinken wie auch keine Pilze darauf. Vielmehr gab es auf dieser Pizza lediglich Mais und Shrimp..... Zudem kam eine kleine Pizza und nicht, wie von mir bestellt, eine Große. Mein Kollege rief daraufhin an und erklärte, daß eine falsche Pizza geliefert wurde. Der Mann am anderen Ende behauptete jedoch, daß WIR einen Fehler gemacht hätten und dies nicht sein Problem wäre. Als mein Kollege mir dies mitteilte rief ich nun selbst an, da es sich ja lediglich um mein Essen handelte. Der Mann antwortete erst höflich und behauptete, daß die Pizza geliefert wurde welche auch bestellt worden war und kündigte an mir per WhatsApp 'seinen Beweis' zukommen zu lassen. Ich tat dies ebenfalls von meiner Seite aus und im Anschluss daran rief ich ihn zurück. Nun bemerkte ich eine Unhöflichkeit und Wut in seiner Stimme und als ich begann ihm meine Seite anhand 'meiner Beweise' darzustellen versuchte er permanent mir ins Wort zu fallen, brüllte mich an und knallte schließlich den Hörer auf. Auf WhatsApp hatte er mich dann auch gleich noch blockiert. Ich kam also nicht dazu ihm zu sagen, daß ich allergisch bin gegen Shrimp. Nun war ich jahrelang als Reiseleiter für die TUI sowie als Flugbegleiter bei der Deutschen Lufthansa AG tätig und weiß daher wie schwierig manche Gäste oder Kunden sein können. Aber hier war ich der Kunde, der mit Anstand, Manieren und Höflichkeit dem Herrn von AVANTI telefonisch gegenüber getreten war und dann wirklich auf das Übelste behandelt wurde. Dies macht natürlich nicht nur unter meinen Kollegen bei der Daimler AG die Runde. Auch werden dies andere Daimler Mitarbeiter mitbekommen und ob das so gut für's Geschäft sein soll?? All das wegen € 8.50 ??? Na ja. Ich denke mal, daß das Geschäft momentan sehr gut läuft und man deshalb nicht wirklich jeden Kunden braucht; schon gar nicht einen unzufriedenen Kunden wie mich, geschweige denn ihn zumindest versuchen zufrieden zu...

Haben heute bestellt und morgen möchten wir das Geld züruck bekommen, sollte es nicht der Fall sein werde ich das Gesundheitsamt anrufen. Ich würde gerne die Bilder posten doch leider keine Ahnung wie...

Meine tochter hatte fischstäbchen bestellt... sie stinken sehr nach Fisch aber so stark, dass sogar mein Mann das nicht essen wollte... schlabrig dazu, die Bratkartoffeln waren nicht ganz durch... also eben die konnte ich nicht essen, das baguett was bestellt worde ist wurde verbrannt und geschmacklich ungenießbar aber so sehr dass man den Dreck rausschmeckte.. die gnocci die wir bestellt haben wurde gewzungene Masse reingesteckt allerdings geschmacklich eine 0.

Katastrophe !!!

Ich frage mich wie diese Leute Genehmigungen bekommen... 🙈🙈🙈

Noch nie so schlecht gegessen.

Tut mir leid, aber jeder verdient Geld hart, nichts ist einfach, also verschenken tue ich auch nicht mein Geld, schließlich wird auch kein essen verschenkt.... für meine Tochter habe ich dann doch was frischen gemacht bevor sie Vergiftung bekommt ! Das essen bringe ich euch morgen gerne vorbei da, könnt selber essen...!

Wir konnten leider nicht essen, da es 1. Nicht geschmeckt hat 2. Sauberkeit ist ein unbekanntes Wort für euch 3.das schmeckt man, riecht man und sieht man.... sry für die Bewertung aber das ist absurd, dass man bestellt wartet freut sich, bezahlt und dann sowas! Nein ! Das...

Wir haben über die Firma Pizza bestellt und sind insgesamt sehr zufrieden. Lieferando meinte unsere Pizza wäre in 40 Minuten da, daraus würden dann zwar 54 aber im ganzen finde ich das noch akzeptabel. Außerdem meinte der Fahrer zu mir das Navi hätte ihn sehr umständlich geleitet und er entschuldigte sich vielmals bei mir.

Von daher würde ich für die Lieferung 5 Sterne geben, da so sachen passieren können und es trotzdem noch in einer angemessenen Zeit kam.

Nun zu den Geschmack der Pizzen:

Alle 4 Pizzen waren noch warm und wir alle fanden sie im großen und ganzen sehr lecker.

Der Boden war einigen zu dick (aber nur meckern auf hohem Niveau. Der Teig war nur etwas dicker und nicht unnötig dick). Aber trotzdem gut geschmeckt.

Die soße war geschmackvoll super. Ein bisschen mehr Käse wäre mir lieber.

In allem würde ich 4 Sterne geben und da sie preiswert ist vollkommen OK.

leider hatten wir eine Pizza ohne Zwiebeln bestellt sie kam aber trotzdem mit Zwiebeln.

Von daher komme ich insgesamt auf 4 Sterne.

Zu Abschluss kann ich nur sagen das es gute Pizza waren die man immer mal...