Wir haben schon öfter dort bestellt, nur die letzten male waren die Bestellungen jeweils kalt! Egal was das für ein Essen war, Burger oder Cordon Bleu... Im Cordon Bleu fehlte zudem bei den letzten beiden Bestellungen sogar jeweils der Käse! Schlussendlich Fleisch komplett trocken! (Pommes auch kalt und schmeckten total nach kaltem Fett) Dafür war irgend eine wässrige Substanz / Brühe in den Lieferboxen enthalten. Was den Burger betrifft war das Fleisch kalt, außen trocken gebraten und in der mitte leider noch viel zu rosa... Wir hatten Euch wirklich eine Chance gegeben und mehrmals bei Euch bestellt, werden dies aber garantiert in Zukunft unterlassen! NACHTRAG: Nach dieser Bewertung hat der Chef/ Inhaber persönlich bei uns angerufen und sich vielmals entschuldigt, bestens versucht die Situation zu erläutern und einen seiner Lieferanten direkt wieder zu uns geschickt um die kompletten Kosten für das bestellte Essen zu erstatten. Diesen Kundenservice hatte ich bis heute noch nirgends erlebt. Das ist vorbildlich! Wir behalten uns vor doch noch einmal ins Restaurant zu gehen und uns einen Eindruck vor Ort zu verschaffen. Trotzdem möchte ich hier dem Chef/ Inhaber nochmals Dankeschön sagen für die zurück...
Read more1 Stern für den Service weil 0 Sterne nicht möglich waren. Wir sind an einem Donnerstag um 20 Uhr spontan für ein Abendessen vorbeigekommen.
Der Service scheint völlig überfordert zu sein (hat wohl aber durchaus Zeit zum Quatschen). Nach 25min gab es endlich Mal eine Karte, nach 40min bestand noch immer keine Chance, endlich zumindest Mal etwas zu Trinken zu bestellen. Blickkontakt mit den Servicekräften scheint unmöglich.
Essen für mehrere Personen kommt nicht annähernd zur gleichen Zeit. Das Pärchen am Nachbartisch bekam eine Lasagne und eine Pizza. Die Lasagne war längst gegessen, 30min später war noch immer keine Spur von der bestellten Pizza und das trotz mehrfacher (!) Nachfrage dieses Pärchens an den Service.
Wir sind nach 45min Wartezeit ohne überhaupt Getränke bestellen zu können letztlich gegangen. Aus meiner Sicht wäre weniger Bestuhlung (machbarer für den Service) sicher sinnvoller als mehr Kunden, die zwar an einem Abend ihr Geld da lassen, aufgrund solcher Erfahrungen dann aber nie...
Read moreBin sehr zwiegespalten was die Bewertung angeht. Habe schon des Öfteren dort gegessen und auch einige Male bestellt. Zunächst zu den positiven Punkten: Immer freundlicher Service Burger und Pizza sind grds. sehr gut. Leider gibt es auch einige negative Punkte, die sich hauptsächlich auf das Bestellen nach Hause beziehen: früher kostete die Lieferung nach Thalhofen nichts (finde 2 Euro schon happig, gerade wenn man bedenkt, dass es an das andere Ende von MOD teilweise weiter ist) Nudeln waren bei den Bestellungen nach Hause leider nie gut. Wässrige Soßen und fad. Salate sind leider das Dauerproblem. Egal welches Dressing man nimmt. Es schmeckt immer nach nichts. Zudem hat man die Portionen deutlich verkleinert, wodurch die Salate definitiv zu teuer sind. Extras für die Menge die man bekommt ebenfalls zu teuer. Fazit: Lieber im Laden essen und Salate und...
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