Eiscafe Tiziano — Restaurant in Mayen

In unserer heutigen Mittagspause besuchten wir dieses Lokal mit insgesamt 7 Personen. Einleitend ist zu erwähnen, dass wir die Räumlichkeiten betraten und nicht begrüßt wurden. Darüber kann man, in Anbetracht dessen, dass auf fünf Mitarbeiter, abgesehen unserer Gruppe auch weitere 4 Gäste in diesem Lokal saßen, natürlich hinwegsehen. Hinwegsehen ist hier ein gutes Stichwort. Zum einen sollte man darüber hinwegsehen, dass die Bezüge der Bänke in rot, die Bezüge der Stühle in grün und der Rest des Ladens in so ziemlich jeder sich im Farbkreis befindlichen Farbe gehalten waren. Für Epilepsiekranke daher nicht gerade empfehlenswert. Wer jedoch auf Zirkuszelte steht, kann dieses Erlebnis ohne Aufpreis zu Getränken und Speisen hier wahrnehmen. Womit ich bei meinem nächsten, jedoch nicht letzten Kritikpunkt angelangt wäre. Die Preise: für eine "Eisdiele" vollkommen in Ordnung, wenn die Eisbecher die doppelte Größe hätten. Man nahm mir für ein Glas 0,2l Pepsi und einen Eisbecher, der kleiner war als das Glas worin sich mein Softdrink wiederfand, 5,50€ ab. Die 2,80€ für den Kakao mit Sahne waren gerechtfertigt, beziehungsweise wären es gewesen, wenn er für mich nicht geschmeckt hätte, wie braunes Wasser. Die liebevoll hinzugelegte Waffel zum Kakao, welche nicht durchgebacken war, habe ich mit heim genommen, um meine Dusche abzudichten. Als nächstes möchte ich auf die Karte eingehen. Eine Freundin bestellte ein sandwichartiges Gebilde, welches laut Karte "Käse" beinhalten sollte. Dies war auch der Fall. Jedoch war es ein spezieller Käse, dessen Geschmack nicht jedem zusagt. Dies könnte man in der Karte oder spätestens bei der Annahme Bestellung durchaus erwähnen. Dies wäre nun die Überleitung zu meinem nächsten Punkt: Die Bedienung / der Service - hier eine Zusammenfassung: Person A: nimmt die Bestellung auf. Person B: bringt die bestellten Speisen und Getränke, auf meinen Kakao würde ich ohne nachzufragen (mit der Aussage "das ist bei uns vorne nicht angekommen") noch jetzt warten. Danke, ich hätte mein Eis gerne mit dem Kakao gleichzeitig verzehrt, was dazu führte, dass dies erst möglich gewesen wäre, als beides dieselbe Konsistenz und Temperatur hatte.

Jetzt die positiven Aspekte, damit diese in Erinnerung bleiben: Es war sauber. Wir wurden verabschiedet. Auf Nachfrage bekamen wir sogar einen Kassenzettel.

Fazit: Es waren 5 Mitarbeiter vor Ort, wovon niemand wusste, was der andere gerade tut. Zumindest war das mein Eindruck. In Preis/Leistung bekommt dieser Laden von mir einen Stern und damit sollte man sich glücklich schätzen. Einen weiteren Besuch meinerseits kann ich hiermit negieren.

Alles hier aufgezählte entspricht meiner persönlichen Wahrnehmung und meinem eigenen Geschmack. Wer hier anderer Meinung ist, ist herzlich dazu eingeladen, trotzdem (meine Empfehlung) woanders...

Das wohl unfreundlichste Personal was ich je erlebt habe! Keine Begrüßung ( nein auch bei der Bestellung später keine!) diese alte Dame die dort arbeitet ist die wohl unsympathischste Person welche ich im Servicebereich je erlebt habe! Da wird man an der Tankstelle! Als meine kleine Tochter (gut 1 Jahr alt) neben mir auf der Bank stand (ja mit Schuhen, aber sie läuft natürlich noch nicht draußen also Schuhe wie gerade aus dem Laden!) direkt ranzte die alte Dame von hinter der Theke rüber „Schuhe ausziehen!!“ zunächst war ich sehe verdutzt weil mir das erstens noch nie passiert ist in keinem Restaurant, Café oder sonst wo mit keinem meiner Kinder , aber vor allem völlig unverständlich da ich mich beim hinsetzten noch gefragt habe aus welcher Kriegszeit diese schmierigen sitzbezüge noch übrig waren! Nun gut ich versuchte ihr freundlich zu sagen das das Kind noch nicht draussen herum läuft, außer einem bösen Blick und dem wiederholen „Schuhe ausziehen wenn das Kind auf den Polstern steht“ bekam ich nichts zu hören. Auch mit anderen Kunden hat diese Frau in dem gleichen Tonfall gesprochen.. scheint wohl einfach zum Hausservice zu gehören. Denn such keine der anderen Bedienungen hat sich irgendwelche Mühe gegeben!

Nun gut ich habe natürlich nichts mehr bestellt, wäre ich alleine gewesen wäre ich natürlich direkt aufgestanden und gegangen... wie waren aber mit bekannten dort , die im Nachhinein von ihrem Kakao, kaffe und auch dem bestellen Eis nur wenig begeistert waren! Das hätten wir uns also doch sparen können...

Absoluter Reinfall, zum Glück ist die Konkurrenz direkt um die Ecke und dort werden wir auch immer mehr als Netz bedient und es schmeckt! Dieser Laden hat sein Geld wohl schon längst verdient anders ist mir dies...

Das Eis schmeckt nach wie vor sehr gut, gute Konsistenz, nicht zu süß. Auch die Portion ist sehr ordentlich. Das Eiscafé wurde renoviert und hat sich damit zum Nachteil verändert. Die Lehnen der Sitzbänke sind sehr hoch und von dunkler, nicht einladender Farbe. Man fühlt sich extrem eingeengt und eingeschlossen. Die Rückenlehne ist sehr gerade und nicht zum Anlehnen geeignet. Die Sitzfläche ist nicht angenehm und wird sich im Sommer sehr aufheizen. An den Ecken der Sitzbänke stehen kleine Tische mit einem Stuhl und einer Sitzgelegenheit auf der Bank, jedoch mit kaum zu nutzender Rückenlehne. Insgesamt wenig einladend; man fühlt sich eingeengt und unwohl und hat fast das Gefühl, als werde keinen Wert mehr darauf gelegt, dass sich die Gäste länger im Café aufhalten. Die Tische vor der Tür stehen viel zu eng; man kommt sich viel zu nahe, was nicht nur in bezug auf Corona unangenehm ist. Die Bedienung war sehr wenig aufmerksam und sehr unfreundlich - der Chef eingeschlossen. Wir saßen mindestens 25 min. vor den leeren Eisbechern und mussten geradezu um einen Kaffee betteln, der uns eher widerwillig serviert wurde. Insgesamt lädt dieses Eiscafé nicht mehr zu einem Besuch ein, und man kann verstehen, dass es viele zur Konkurrenz zieht. Ich jedenfalls werden um dieses Café zukünftig einen Bogen machen. Max. 2 Sterne und die nur wegen der...