Bäckerei Café Quasten — Restaurant in Mechernich

9:30 zum Geburtstagsfrühstück eingeladen. Leider hat das Personal die Reservierung auf den falschen Tag eingetragen und es war nichts vorvereitet. Die Gäste waren allerdings pünktlich und so ging das Geschiebe der Tische los. Das Personal wirkte überfordert und verwirrt. Statt mit dem Gastgeber zu sprechen oder im Reservierungsbuch nach zu schauen was bestellt wurde, wurde jeder Gast gefragt: MEHRFACH! Nach 40 Minuten waren dann auch mal alle Gäste versorgt. Es wurde eine extra Tischordnung bestellt, da die Räumlichkeiten bereits bekannt sind, dem konnte nicht mehr nachgekommen werden. Zum Glück war an diesem Tag im Gegensatz zu sonst nicht viel los. Sont wäre das Geburtstagsfrühstück völlig ins Wasser gefallen. Für mich als eingeladener Gast wirkte alles total chaotisch und nicht professionell. Leider konnte der Gastgeber ja selber nichts für die zahlreichen Fehler des Personals. Am besten bringt man auch seinen eigenen Pfeffer und sein eigenes Salz mit. Obwohl noch nicht fertig mit dem Frühstück, wurde der einzige Pfefferstreuer von unserem Tisch entfernt um ihn anderen Gästen zu geben. Für eine Bäckerei mit Sitzplätzen sollte es wohl normal sein, mehr als einen Streuer zu besitzen (wenn man schon Rührei anbietet)! Das Rührei selbst war in Ordnung. Die Brötchen teilweise etwas wie Gummi. Das Crossaint hatte wenig von Blätterteig, eher von gestern, da gibt es bessere im Supermarkt zu kaufen für weniger Geld. Vielleicht sollten sie diese dort einkaufen. Ich persönlich würde niemals hier frühstücken und rate auch jedem davon ab, vor allem wenn man andere Menschen...

Wenn mir noch einer weismachen will,das Quasten ein Juwel ist, dann ist das schlichtweg gelogen. Waren heute da,wollten schön Kaffee trinken und Kuchen essen. Der Kuchen war unterirdisch,eine Mandarinen Creme,die Buttercreme war wohl schon mal eingefroren und nicht frisch,sondern vom Vortag,absolut ungenießbar, das war nur Butter und Zucker gemischt. Die Verkäuferin hat ,auf meine Frage,ob es Buttercreme oder Sahnetorte ist gesagt,ne das ist Sahne,man sollte schon wissen,was man verkauft. Dann bekommt man für 3,30 kein Stück,sondern ein Scheibchen,was ich auch prompt zurück gehen lassen habe. Ich habe der Verkäuferin gesagt, das die Torte wiederlich war vom Essgefühl und das es keine Sahne,sondern Buttercreme war,worauf sie mir geantwortet habe,sie sei Frisuren davon habe sie keine Ahnung. Hallo gehts noch. Bevor jetzt einer schreit,ich bin vom Fach und habe das Handwerk von der pieke auf gelernt aber sowas ist mir noch nicht unter gekommen. Wenn es gegangen wäre,hätte ich gar keinen...

War am Sonntag , gegen 11.30 Uhr im Café Quasten. Mit dabei war meine Frau und die Enkelkinder. Es dauerte , trotz sehr mäßiger Kundenzahl , über 10 Minuten , bis sich die Chefin erbarmte , uns zu bedienen. 2 Tassen Kaffee und 2 Donuts haben wir verzehrt. Unser Sitzplatz war ca 3 Meter von der Theke entfernt. Zwischenzeitlich bestellte meine Frau noch 2 Schokobrötchen bei der etwas überforderten Bedienung. Als wir nach 20 Minuten immer noch nicht mit den Brötchen bedient wurden , habe ich bezahlt. 8 € für 2 Mini-Kaffee und 2 Luftdonuts. Die Tassen Kaffee waren extrem klein und der Kaffee lauwarm. Nichts gegen die Qualität der Brote und Backwaren , aber Bedienung überfordert...