Apollo Pizza — Restaurant in Meerbusch

Wir sind vor 3 wochen hier her gezogen und haben uns natürlich gefreut, dass eine Pizzeria direkt um die Ecke ist. Wir haben bis jetzt zwei mal bestellt, aber werden es in Zukunft nicht mehr machen.

Die erste Bestellung vor circa 1-2 Wochen war super. Das Essen hat super geschmeckt, der Lieferant war sehr nett, jedoch bei der Zweiten Bestellung war es nicht ganz so zufriedenstellend, denn der Lieferant (diesmal ein anderer) schaut mich sehr krimmig an und meint, dass er im Regen steht. Ich habe nur mit einem Ja geantwortet und danach meinte er sehr unfreundlich zu mir:"Ja, dann müssen Sie sich schneller bewegen"

Wenn man in einem Haus lebt, wo alle Zimmer hintereinander gebaut sind und somit etwas länger zur Türe braucht, kann man nicht erwarten, dass man innerhalb von 3 Sekunden die Türe öffnet. Vorallem so unfreundlich zu einer jungen Frau zu sein ist absolut fehl am Platzt.

Nach dem Vorfall haben wir direkt den Chef angerufen jnd auch dieser war nicht wirklich Kundenorientiert. Wir hätten uns zumindest gewünscht, dass er sagt:" Es tut uns schrecklich leid, bei Ihrer nächsten Bestellung bekommen Sie eine Cola gratis dazu"

Von anderen Pizzerien haben wir die Erfahrubg gemacht, das selbst wenn etwas vergessen wurde, man direkt etwas gratis dazu bekommen hat. (Wir bestehen nicht darauf, nur nach unserer Meinubg sollte man sich einfach besser um seine Kunden...

Schade, dass man keine 0 Sterne geben kann. Noch nie habe ich so etwas erlebt, Katastrophe!

Fahrer ruft an er wäre vor der Tür (Es wurde nicht mal geklingelt) Man drückt die Tür auf, niemand kommt rein. man läuft runter, niemand da. Fahrer am Telefon nicht zu erreichen im Laden heisst es er kommt sofort wieder. Ich habe 30 Minuten extra unten an der Tür gewartet nichts passiert. Nochmals im Restaurant angerufen, der Fahrer ist zurück, da ich ja beim zweiten mal nicht anzutreffen war. Wie gesagt ich stand vor der Tür. Eine erneute Auslieferung ginge allerdings nicht ich müsste es abholen. Der Sinn eines Lieferdienstes ist hier verfehlt. Lautstark wird man hier am Telefon darauf aufmerksam gemacht, dass es meine Schuld sei, wenn der Fahrer mich nicht erreicht. Ich stand vor der Haustüre und habe gewartet, der Fahrer klingelt nicht mal an der Haustüre, da frage ich mich wo der Fehler wohl lag, nicht bei mir.

Fazit, Geld wird nicht erstattet, Anwalt ist eingeschaltet, nicht zu empfehlen, Das Schlechteste Restaurant...

Vorsicht!!! Ich habe mein Essen sofort persönlich dorthin zurückgebracht. So etwas habe ich noch nie erlebt! Grill Teller Bombay besteht aus 2 fertigen Burger Patties, 2 Fertig-Hähnchenspießen trocken und ohne Geschmack mit Gyros was den Namen nicht wert ist, da es wie trockenes Suppenfleisch geschmeckt hat. Klar sind Pommes schwierig ganz knackig auszuliefern, aber nicht ganz durch und sowas von wabbelig, schlechter geht es nun wirklich kaum noch. Im Laden hat ein Mitarbeiter das Essen der Küche gezeigt und ich hörte nur:"Wieso, ist nicht gut?" Da fällt mir bei der Qualität nichts mehr zu ein. In den Gesichtern des Personals war auch kein Verständnis zu erkennen, was mehr als Betriebsblindheit ist. Ich würde es als Gleichgültigkeit gegenüber der Kundschaft bezeichnen. Mein Geld habe ich nicht zurück bekommen. Man bat mir zwar etwas Anderes an, aber wer hat den bitte nach der Erfahrung noch Lust auf Essen aus...