China-Restaurant Dynastie — Restaurant in Merzig

Ich habe dieses Restaurant gestern besucht, um meine Bestellung über die App "Too Good To Go" abzuholen, und es war eine äußerst schlechte und demütigende Erfahrung. Schon bei meiner Ankunft wurde ich nicht willkommen geheißen – im Gegenteil: Die Mitarbeiter behandelten mich äußerst unhöflich, als wäre ich jemand, der betteln oder Essen stehlen will!

Ich habe ruhig darum gebeten, meine Bestellung abzuholen. Eine Mitarbeiterin sagte mir, ich solle warten, während sie und ihre Kollegin begannen, das Buffet zu räumen und das Essen in die Küche zu bringen. Als ich höflich nachfragte, warum, riss sie mir die Plastikbehälter aus der Hand und sagte: „Deine Bestellung wurde storniert“ – obwohl sie selbst die Bestellung zuvor auf meinem Handy bestätigt hatte, indem sie den Bestätigungsbutton in der App gedrückt hat!

Dieses Verhalten war schockierend und erniedrigend, völlig respektlos und unprofessionell. Es ist wirklich traurig, dass ein Restaurant, das an einer Initiative wie "Too Good To Go" teilnimmt, die Kunden auf diese Art behandelt.

Ehrlich gesagt war das eine sehr schlechte Erfahrung, und ich habe das Gefühl, absichtlich respektlos behandelt worden zu sein. Ich werde dieses Restaurant nie wieder besuchen und kann es auf keinen Fall weiterempfehlen. Mein Erlebnis in diesem Restaurant war leider negativ – nicht nur wegen des schlechten Service, sondern auch wegen des unprofessionellen Umgangs. Ich habe meine Bewertung respektvoll geschrieben, aber die Antwort des Inhabers hat meine Eindrücke bestätigt: Die Anrede als „Mädchen“ in diesem Kontext wirkt herablassend und respektlos. Meine Kritik ist nicht emotional motiviert, sondern basiert auf tatsächlichen Erfahrungen, bei denen ich mich als Kundin nicht wertgeschätzt gefühlt habe. Ich hoffe, dass sich der Umgang mit Gästen künftig verbessert ,denn Respekt ist ebenso wichtig wie die...

Akustik wie auf einem Volksfest. Gemütlich ist anders. Aber das weiß man eigentlich im Voraus in einem Buffet-Restaurant. Die Essens- und Getränkeauswahl am Buffet ist gut und abwechslungsreich und es wird immer schnell wieder nachgelegt. Viel Salat, Sushi und fritierte Vorspeisen, gefüllte Teigtaschen und Frühlingsrollen, Pekingsuppe. Zum Hauptgang frisches Gemüse, Fisch und Garnelen, Muscheln und alle möglichen Sorten Fleisch zum selbst zusammenstellen, frisch auf dem "Mongolen Grill" zubereitet Viele schon fertig zubereitete Gerichte wie knusprige Ente, Acht Kostbarkeiten, Garnelen in Thai Curry Sauce, Schweinefleisch süß sauer, Rindfleisch mit Gemüse, scharf, gebratene Nudeln, gebratener Reis, gedämpfter Reis, Pommes frites. Es ist wirklich für jede und jeden etwas dabei. Leider wird wie bei so vielen asiatischen Restaurants mit Glutamat gearbeitet, bei Unverträglichkeiten müsste man sich informieren, ob es Gerichte ohne gibt. Obst, gebackene Banane, gebackene Ananas, Sesambällchen, Eis, Donuts und diverse Süßspeisen, Wackelpudding, Mini Schaumküsse zum Dessert, da bleiben keine Wünsche offen. Benutzte Teller werden schnell abgeräumt. Service reagiert schnell und ist freundlich. Glückskekse zur Rechnung. Alles in allem gut, wenn man keine gemütliche Atmosphäre erwartet. Tische weiter vorne am Eingang/Fenster sind ruhiger als...

Das Abendbuffet ist reichlich, das Mongolische BBQ ist leider immer sehr fettig, wenn man dem Koch jedoch sagt das er wenig Öl benutzen soll ist es sonst richtig lecker. Früher gab es immer leckere Spezialitäten zum Abendbuffet am Wochenende, die gibt es leider nicht mehr und der Preis ist etwas gestiegen. Das Preis/Leistung Verhältnis ist okay. Das Sushi war früher auch besser und man hatte eine größere Auswahl. Die Schilder stimmen schon lange nicht mehr zu den Gerichten die drunter stehen. Trotzdem gibt es 4 Sterne da das Essen wirklich lecker ist und auch das bestellte auf der Karte (die man, wenn man fragt bekommt) ist sehr lecker und wird immer schön angerichtet. Sonst ist das Buffet immer frisch und wird regelmäßig aufgefüllt. Auch das Mittagsbuffet (ohne Mongolisches BBQ) wird sehr reichhaltig aufgefahren. Ein Teil der Spezialitäten fallen weg, sowie ein teil des Nachtisches das man sonst beim Abendbuffet hat. Dafür bezahlt man nur etwas mehr als die Hälfte vom Abendbuffet preis. Ich kann beide Zeiten empfehlen nur ist das Abendambiente eindrucksvoller und es sind weniger Familien mit Kleinkindern da, Persönlich ist es mir deswegen abends lieber. So bleibt mir nix weiter zu sagen als: Lasst es euch...