Lillos Pizza Heimservice Merzig — Restaurant in Merzig

Ersmal, als ich bestellt hatte und geliefert wurde, hatte der Lieferjunge kein Wechselgeld, deshalb hab ich ihm statt 20,50€ dann 25€ gegeben. Zweites Ärgernis war, dass in einer meiner Samosas ein Fruchtkern (sah aus wie Mirabelle oder so) drin war und auf der Pizza vom Kumpel vereinzelt Haare drauf, die andere Pizza war okay. Als ich dann anrief, um mich zu beschweren, entschuldigte sich der Mann am Hörer und versicherte mir, er würde die Samosas und die Pizza gratis neu liefern. Nach 2 Stunden warten, rief ich erneut an und der Mann am Hörer behauptete, er hätte es nicht so gemeint, weil er nicht gut deutsch könne und hat mir zugesichert, ich hätte bei der nächsten Bestellung 4€ zugute, aufgrund des fehlenden Wechselgeldes. Dann ein paar Tage später hab ich wieder bestellt, weil ich die fehlenden 4€ in Anspruch nehmen wollte und gab eine Bestellung auf, bei der mir gesagt wurde, es würde eine Stunde dauern. Als ich dann nach etwas über einer Stunde wieder anrief, sagte der Mann am Hörer die Bestellung könnte diesen Abend nicht geliefert werden, da sie momentan keinen Lieferjungen haben. ....dort werde ich sicher nicht mehr bestellen und ich emphele...

NIE WIEDER! NICHT EMPFEHLENSWERT!

3 mal Bestellt an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Zeiten. Erste Bestellung war top, hat gut geschmeckt keine Probleme. Bei der zweiten Bestellung durfte ich auf einem Pflaster in meiner Pizza drauf herum kauen. Nach dem Anruf hieß es "ja tut uns Leid, wir wissen leider nicht wer der Koch war" ist mir doch schnuppe wer der Koch ist n Pflaster gehört nicht auf die Pizza! Hoffe nur es war unbenutzt... Dritte Bestellung nach dem Motto Fehler können ja mal passieren, falscher Salat geliefert, soweit nicht schlimm Soße drüber, MADEN krabbeln aus dem Schinken, essen vergangen, Salat weg geschmissen, angerufen. "Da wurde wohl der Salat nicht richtig gewaschen wollen sie einen neuen?" Nein, ich will mein Geld zurück! Kommt der Fahrer wieder zurück und fragt mich warum ich den Salat weggeschmissen hab und will mir mein Geld nicht zurück geben! Ich will keine Maden auf dem Esstisch!?! Erst nach erneutem darauf bestehen Geld zurück (nur für den Salat).

NIE WIEDER! NICHT...

Bestellt man bei Lillo‘s Pizza Heimservice, sollte man sich auf eine epische Wartezeit einstellen. In meinem Fall waren es knapp drei Stunden – eine Zeitspanne, in der man theoretisch ein kleines Festmahl hätte zubereiten können. Jeder Anruf bei Lillo‘s entführte mich in ein neues Kapitel der Ausreden: "Der Fahrer ist gerade unterwegs", "Kein Akku", "Das Navi findet das Internet nicht", "Ihr Haus ist wie vom Erdboden verschluckt" – eine kreative Vielfalt, die man sonst nur aus Romanen kennt.

Als die Speisen – eine Pizza, zwei Portionen Pasta und Pizzabrot, ohne den bestellten Salat – endlich eintrafen, waren sie lauwarm, eine kulinarische Enttäuschung. Der Salat? Vermutlich noch auf der Suche nach unserem Haus.

Kurzum: Lillo‘s Pizza Heimservice liefert ein Abenteuer, das man so schnell nicht vergisst, allerdings eher im Sinne einer Odyssee als einer zufriedenstellenden Mahlzeit. Wer Hunger hat und nicht auf eine ungewollte Fastenkur aus ist, sollte vielleicht...