Burger King Merzig (Drive-In) — Restaurant in Merzig

Small note on getting there: If you are coming from the autobahn, take care paying attention to the tiny side road that you will have to take to enter. It can be easily missed. It will lead into a ramp down to the place. If you miss it, you can continue driving and turn right at the lights.

When we arrived to eat there the place was empty (to our luck). The food is as you would expect from any Burger King. The fact that the place was empty did not cause us to get some pre-made / cold burgers and stale chips (fries) that you sometimes end up with. It was made fresh.

The toilets are clean and usable. Soap was also available which often lacks.

There was no air conditioning even though it was 32 degrees outside. The place was quite hot, especially on the “sunny” side. Either it was broken or simply not turned on.

The staff was friendly and understanding. No complaints but a praise from...

The Drive-In gets half the orders wrong.

Don't bother coming into past 11pm. The staff generally turn their brains off and need to be told things twice. I don't know how they manage to consistently mess up a Whopper, but the bun is dry and hard, the bacon cold and not in the least bit crispy. Saying it didn't make me sick is the only plus.

I don't bother getting the stable burger of "the home of the whopper" here anymore.

Several staff members are genuinely good at their job, friendly and helpful, but unable to make up for the general incompetence of the rest.

Edit: Had to bump the atmosphere up to 4 stars. The restaurant is quiet after the audio setup broke. This is a huge improvement over the d0gsh1t music that used...

Zeitreise in die Vergangenheit, mit besonderem Extra: Pissoir on the Rocks!

Also, wo soll ich anfangen? Burger King Merzig, ein unverändertes Juwel aus meiner Kindheit, erstrahlte nach fast 15 Jahren in der gleichen nostalgischen Verwahrlosung. Ich fühlte mich wie Marty McFly im DeLorean, nur ohne das coole Auto und Doc Brown.

Nach einer langen Fahrt war meine erste Station das Herren WC. Und WOW, war das ein Anblick! Drei Pissoirs, eines kreativ mit einer blauen Plastiktüte blockiert und die anderen beiden, nun ja... präsentierten sich als eisgekühlte Urinale. An dieser Stelle möchte ich das Burger King-Team für die interessante Erfahrung des "Eiswürfel-Pinkelns" beglückwünschen, wirklich mal etwas anderes! Zugegeben, die Eiswürfel explodierten beim Kontakt, was zu einer charmanten kleinen Fontäne führte, aber hey, wer mag nicht ein wenig Action beim Pinkeln?

Als ich die Mitarbeiter darauf hinwies, wurde ich zum Highlight des Tages. Zwei Mitarbeiter wurden herbeigerufen, darunter der Marktleiter, und sie lachten herzlich. Ja, es ist immer schön, Menschen glücklich zu machen. Die Erklärung für das Eis? Nun, es hält angeblich den Geruch der 500 Franzosen in Schach, die täglich das WC frequentieren. Da haben wir also einen Hauch von Alltagsrassismus - gratis und unverlangt.

Als ich dann meine Bestellung aufgab, war ich noch immer die Hauptattraktion. Meine kleine Portion Pommes und Getränk wurden ersetzt, und auf meine Frage, warum ich mich nicht draußen hinsetzen sollte, erhielt ich die Antwort, dass die Tische dort eben so "dreckig und klebrig" seien. Na, danke auch.

Liebes Burger King Team, ist das euer Ernst? Trotz Skandalen in den Medien wollte ich euch eine Chance geben, aber das heutige Erlebnis war eine Klasse für sich. Ein besonderer Mix aus Vergangenheit, Hygienedefizit und absurdem Kundenservice hat mich wirklich überrascht. Ich hoffe nur, dass das Eis aus den Pissoirs nicht das Gleiche ist, das ihr in euren Getränken serviert! 1 Stern, und das nur, weil es nicht möglich ist, null zu vergeben. Bis zur nächsten Zeitreise, vielleicht...