Domino's Pizza Minden — Restaurant in Minden

Wir sind ehrlich gesagt echt enttäuscht... Da gibt man etwas mehr Geld aus , in der Hoffnung mit der Familie eine gute Pizza essen zu können und wird regelrecht beim Öffnen der Kartons enttäuscht. (Knapp 40 € für eine große Pizza , 2 minis und ein paar Gouda "taler^^ Pizza stellenweise schwarz verbrannt und extrem trocken .. kalt war das essen auch und schien so , als stünde die Pizza schon eine Weile... kein Käse zu sehen und die soße war so extrem wenig dass sie komplett ausgetrocknet und hart war... dadurch auch die Pizza...

Allerdings muss ich dazu sagen die Lieferzeit war absolut mehr als in Ordnung und wirklich recht schnell ...und dass der Lieferant sehr sehr sehr freundlich war ... Er hat den Eingang nicht gefunden schwer zu erkennen in der Innenstad... Meine Tochter ist dann zu ihm runter gegangen mit einem Verletzten Fuß (op) Und er hat gleich gefragt was sie hat und hat ihr geholfen. Ihm gebe ich tatsächlich eine sehr gute Bewertung und ein großes Herz... top Er hätte mehr verdient wie das essen gekostet hat ...

Wirklich sehr schade , aber wir werden hier in Zukunft nicht mehr bestellen . Die angebotenen Waren klingen zwar alle quer durch die Bank toll , aber entspricht einfach nicht dem , was man Kunden servieren sollte ... Und erst recht nicht , wenn man Stammkunden behalten möchte oder welche dazu gewinnen möchte. Und für den Preis ein No-Go.

Liebes Domino Pizza Team , nehmt mir die Bewertung nicht übel , ich hätte euch zu gern eine bessere hinterlassen. Nehmt das als "Ansporn" , Arbeitet an euch und euren...

Ich verstehe zwar, dass man Anlaufschwierigkeiteb bei einem neuen Laden hat, aber hier läuft gefühlt alles drunter und drüber.

Auf meine Nachfrage beim Kundenservice, warum die Lieferung bei mir noch nicht funktioniere, hieß es nur, dass es laut ihren Infos schon gehen müsse und ich vielleicht außerhalb des Liefergebiets liegen würde (was aber nicht sein kann, da ich direkt in Minden wohne).Dann sollte ich das Feedbackformular auf der Webseite ausfüllen, was ich auch gemacht habe, woraufhin auch eine nette Antwort mit einem 5€ Gutschein zurückkam, aber immer noch keine konkrete Aussage, ab wann die Lieferung möglich sein wird.

Diesen Freitag ging die Bestellung mit Lieferung dann doch endlich in der App, woraufhin ich die Chance genutzt habe und Pizza vorbestellt habe. Aber zu früh gefreut: ich wurde von einer Mitarbeiterin angerufen, die mir mitteilte, dass es wohl einen Fehler in der App gab und die Lieferung eigentlich erst ab nächstem Dienstag gehen würde. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Ich hatte aber natürlich schon per Paypal bezahlt und mir wurde versprochen, dass die Zahlung innerhalb von 2-3 Stunden wieder auf meinem Paypal-Konto wäre. Nun ist es 2 Tage später und ich habe mein Geld immer noch nicht wieder! Und der eingesetzte Gutschein ist garantiert auch futsch.

Sorry Dominos, aber so vergrault man leider potenzielle...

Wir hatten dort Pizza bestellt, der Ablauf war unkompliziert und zügig. Da der Laden noch relativ neu ist, lief es noch nicht ganz rund - dafür habe ich Verständnis und ist m.M. nach kein grosses Thema!

Dann passierte folgendes und DAS schockiert mich maßlos! Was war passiert?

Eine der bestellten Pizzen hatte eine "Blase" geworfen, vielleicht 5-6cm gross. Mich persönlich stört das überhaupt nicht, da dass bei einer echten italienischen Pizza Gang und Gebe ist (die bestellen wir nämlich sonst). Ich wollte die mitnehmen weil es für mich nicht relevant ist, aber es wurde gesagt, dass diese neu gemacht werden müsste!

Auf meine Nachfrage hin was mit der Pizza passiert, wurde mir mitgeilt, dass diese in den Müll geht. BITTE WAS!?!

WIE KANN DAS SEIN? WAS BITTE IST DAS FÜR EIN GRUND?

SOWAS GEHT GAR NICHT! LEBENSMITTELVERSCHWENDUNG PAR EXCELLENCE... Ich hätte instant in Tränen ausbrechen können, weil es mir im Herzen weh tut! Woanders hungern Menschen oder können es sich nicht leisten.

FÜR MICH IST DAS DER GRUND DORT NIE WIEDER ZU BESTELLEN. Solch ein Unternehmen unterstütze ich nicht. Absolutes K.O.-Kriterium!

Ich bin einfach NUR...