Piazza Italia — Restaurant in Neuruppin

Wir waren hier zum Abendessen. Von den Empfehlungen haben wir das Rumpsteak mit Vier-Käse-Soße, die Pizza della Casa und den Tomatensalat gewählt. Das Steak war sehr lecker und genau nach meinem Wunsch gegart. Die Soße war köstlich, und die Pizza war größer als in vielen anderen Pizzerien. Die Atmosphäre war gemütlich und angenehm: das Licht war nicht störend, die Musik nicht zu laut, und wir konnten uns gut unterhalten. Das Personal war freundlich, das Essen kam schnell, und das Restaurant ist bis 22 Uhr geöffnet. Akşam yemeği için buraya geldik. Tavsiye edilenlerden Rumpsteak (4 peynir sosu ile), Pizza della Casa ve Domates salatası tercih ettik. Et çok lezzetliydi, tam istediğim şekilde medium well olarak pişirilmişti. Sos oldukça lezzetliydi. Pizzanın boyutu birçok pizzacıya göre büyüktü. Mekânın atmosferi çok hoş ve samimi; ışıklar rahatsız etmiyor, müzik yüksek değil, rahatlıkla sohbet edebildik. Personel kibar, yemekler hızlı geliyor ve restoran akşam 10’a kadar açık. We came here for dinner. From the recommendations, we chose the rump steak with four-cheese sauce, Pizza della Casa, and tomato salad. The steak was delicious and cooked exactly the way I wanted it. The sauce was tasty, and the pizza was larger than in most pizzerias. The atmosphere was cozy and pleasant: the lights weren’t disturbing, the music wasn’t too loud, and we could easily have a conversation. The staff were polite, the service was quick, and the restaurant stays open...

Ich war kürzlich mit meiner kleinen Nichte bei diesem italienischen Restaurant zu Gast. Da das Wetter schön war, baten wir freundlich um einen Platz unter der Markise, wo bereits mehrere Tische besetzt, aber auch einige frei waren. Leider wurden wir abgewiesen, mit der Begründung, dass es sich dabei um Vierertische handle – obwohl diese zu dem Zeitpunkt teilweise ebenfalls nur von zwei Personen genutzt wurden und das Restaurant insgesamt eher leer war.

Man platzierte uns stattdessen an einem Tisch direkt an der Straße, wo sowohl Tisch als auch Stuhl wackelten. Auf unsere höfliche Nachfrage, ob wir aufgrund des instabilen Mobiliars nicht doch weiter oben sitzen dürften, reagierte der Inhaber leider in unangemessen scharfem Ton. Die Situation war unangenehm, insbesondere da ein Kind anwesend war.

Wir entschieden uns daraufhin, die bestellten Getränke zu bezahlen und das Restaurant zu verlassen – obwohl das Essen bereits bestellt war. In einem anderen italienischen Lokal in der Nähe wurden wir anschließend sehr freundlich empfangen und hatten einen schönen Abend.

Ein wertschätzender und respektvoller Umgang mit Gästen – unabhängig von Gruppengröße – sollte selbstverständlich sein. Ich hoffe, dass der Inhaber künftig einen kundenorientierteren Umgang pflegt. Es ist schade, dass ein eigentlich schöner Besuch so verlaufen ist, aber erfreulich, dass es...

Wir waren an einem Samstag Nachmittag (circa 13.30) dort essen. Wir wollten drinnen sitzen, nicht wie alle anderen draußen. Da wurden wir schon merkwürdig angeguckt. Anscheinend sollten wir den Streit zweier Angestellter nicht mit bekommen. Der Streit wurde stetig lauter und lauter bis einer der beiden den Laden verlies. Servicemitarbeiter waren trotzdem nett zu uns, Essen wurde relativ zügig zubereitet. Geschmacklich war es okay. Die Pizza ist mega groß, das sollte vielleicht in der Speisekarte vermerkt werden. Der Rand war ziemlich trocken, also ohne Belag. Gefühlt gab es nur Teig. Nicht so toll fand ich das abgenutzte Holzbrett auf der die Pizza gebracht wurde. Das war wirklich grenzwertig. Der Mitarbeiter der anfangs den Laden verlassen hat kam irgendwann wieder, nahm zuerst meiner Schwiegermutti und meinem Sohn die Teller weg, gleich nachdem sie den letzten Haps vom Teller genommen hatten. Mein Mann und ich brauchten etwas länger. Aber auch als wir noch am kauen waren, nahm er die Teller weg und kam gleich mit der Rechnung, ohne dass wir danach verlangten. Mein Sohn hätte gern noch einen kleinen Nachtisch gehabt. Aber keine Chance.Es war wie ein Rausschmiss. Fazit: Für mich macht Service viel aus. Mich wird man dort nicht...