Bella Italia Pizzeria — Restaurant in Neuss

Den Stern gibt es nur, damit ich bewerten kann, ansonsten hätte ich keinen gegeben. Wir sind jetzt das 2. Mal drauf reingefallen. Dachten beim 1. Reinfall, vielleicht hatten sie einen schlechten Tag und wollten noch eine Chance einräumen, die dann gestern verspielt wurde. Wir wollten gestern 2 Kinder Menüs für die Kinder bestellen, wo man am Telefon sagte, sowas haben wir nicht. Nachdem ich sagte, daß sie aber im Flyer für 5,90€ stehen, hieß es nein, sowas steht da nicht und was soll das überhaupt sein?! Ich erkläre dem Mann also, daß sie 6 chicken nuggets, Pommes mit Mayo oder Ketchup und eine Capri Sonne für 5,90€ im Flyer anbieten, man bot mir an, das netterweise für 6,90€ mit den 2 Pizzen für die Eltern zu liefern. Da die Kinder sich schon so gefreut haben, bestellte ich also. Lieferung kam, ohne Capri Sonne und von einer Pizza war der Belag komplett auf eine Seite in den Rand gerutscht. Ich also nochmal anrufen und gefragt, wieso keine Capri Sonne dabei ist. Die Antwort: es wäre ja alles teurer geworden. Hallo? Ist das Service? Man bot dann an, die Capri Sonne noch zu bringen...die natürlich nicht gebracht wurde...sorry, aber ein Kinder Menü anbieten, es teurer machen und dann nicht komplett liefern ist echt ganz, ganz mies. Die Kinder haben sich gefreut... Bei der ersten Enttäuschung hatten wir übrigens kleine Pizzen bestellt und große bekommen und bezahlt. Das ist auch nicht ok, aber darüber hätte ich evtl noch hinwegsehen. Kleiner Tipp....man sollte neue Flyer drucken, wo explizit drin steht, was man für sein Geld zu erwarten hat...wir allerdings sind raus und bestellen in Zukunft lieber da, wo Kunden / Gäste geschätzt und nicht...

Eigentlich sollte es ein MINUS 5 Sterne auch geben... Der Besitzer soll wohl gewechselt haben. Davor mag es gut gewesen sein. Jetzt ist es ein italienisches (Restaurant? ) mit türkischem Inhaber. Ich habe schon einiges Schlechtes erlebt... aber das hier übertrifft alles in negativem Sinn. Ich wunderte mich schon das das (Restaurant? ) so leer ist... Kurze Rede langer Sinn... wir waren mit vier Mann dort. Haben bestellt... Nein versucht. Bier gibt nicht... kein Alkohol... hab ich noch nie erlebt. Alster kommt Selters... z.B. ...ich fragen Chef was das ist... Kroketten was ist das?... ich fragen Chef... keine Anwort... es waren dann Bratkartoffeln... Bis das (Essen ?) überhaupt an den Tisch gebracht wurde vergingen 1,5 Stunden!!! Aber auch nur nach drei mal nachfragen. 2 mal (Essen ?) wurde gegessen... zum Glück leben sie noch... Die anderen beiden (Essen ?) waren Hackfleischspieße. 1. mal kalt ... ich könnte immer noch würgen... und 2. das Fleisch hat schon gestunken!!! Ich hoffe die Hygiene taucht da bald mal auf und macht den Laden dicht. Auf die Frage ob er das mal kosten möchte kam nur ... hat er Gestern schon gegessen... war wohl immer noch sein (Essen?) weil es Gestern schon gestunken hat...Aber kosten wollte er nicht... Ich habe noch nie etwas schlechteres gesehen wie diesen...

Restaurant is run by a Turkish owner. Grilled fish was the first meal I ordered after a morning hike along the Norf & Erft creek. Early evening on another day I tried chicken salad. These were no fine dining, but quality were way above average. Great value for the very...