Bakery W. Soumagne GmbH — Restaurant in Neuss

Es ist sehr Schaden, dass ich nur zwei Sternen geben muss. Eine Verkäuferin ist nicht für ihre Arbeit geeignet. Sie arbeitet häufig mit einem Schneckentempo, wenn sie keine Lust zu arbeiten, kann sie im ihren Alten zu Hause bleiben!!!! Heute bin ich um 12:08 in der Bäckerei und habe ich ihr erklärt, dass mein Zug um 12:24 kommt, aber ich möchte mein Kuchen und Tee in der Bäckerei genießen 😌 Sie kapierte es nicht, zu mir geantwortet, die Bäckerei wird um 12:30 zuschließen. Ich brauche sowieso nur 5 Minuten Zeit, was kommt dieses Problem bevor sie das Laden schließt???!!! Von 12:08 Uhr bis 12:18Uhr schaffe ich alles und musste ich noch zum Bahnhof 🚉 gehen. Sie macht mir 😡 wütend auf sie, bevor ich um 12:18 Uhr die Bäckerei verlasse, sie sagte zu mir Gott sei Dank 😅 es ist respektlos und unhöfliche Weise mit Kunden umgehen, sie braucht überhaupt nicht für Ihre Rente noch...

Leider kann ich nichts mehr Positives über diese Bäckerei berichten ! Unfreundliches Personal,das mit Nichten Interessiert ist mit Kritik umzugehen !So würde mir ein paar Tage zuvor zugesagt,das zum Wochenende wiederum Berliner geben würde! Heute hieß es Sie würden im Wechsel Amerikaner oder Berliner anbieten ,darüber bin ich ungehalten,und desweiteren scheint selbst der neue Besitzer kein Interesse zu haben, sich diesen Punkten mit dem Kunden auseinander zu setzen!😡 Weiterhin würde mir gesagt , es stände frei wo anders meine Backwaren zu kaufen wenn mir das nicht passen würde ! Sowas nenne ich eine Geschäfts schädigende Aussage gegenüber einen langjährigen Stammkunden ! Leider hat meine" Lieblings Bäckerei " ein echt bescheidenes Bild auf mich und meiner...

Seitdem Herr Soumagne den Laden nicht mehr führt ging es mit der Bäckerei bergab. Die hygienischen Zustände sind katastrophal, Ware wird mit dem Fingern angepackt, die jungen Mädels haben viel zu lange künstliche Fingernägel (Bakterien lassen grüßen), Bestellungen funktionieren überhaupt nicht mehr, was wohl auch an den mangelnden Deutschkenntnissen des Personals liegt, Preise sind völlig übertrieben und stehen in keinem Verhältnis zur Qualität, das langjährige und erfahrene Personal wurde durch durch Neues ersetzt, die junge Frau, welche Sonntags seit zig Jahren da war, wurde nach der Babypause grundlos gekündigt. Sorry, der Laden verdient den Namen...