Bestelle sehr selten dort, weil ausschließlich Fahrer eingesetzt werden, die kaum deutsch sprechen(schwierig denen etwas versändlich mitzuteilen), extrem unfreundlich sind(kein hallo, kein tschüss, kein bitte, kein danke), falsches Wechselgeld geben und offen Trinkgeld verlangen. Habe es heute einmal wieder probiert, mit Paypal bezahlt, damit gar nicht erst Diskussionen über falschen Wechselgeld entstehen - es wurde die falsche Pizza geliefert, nach Anruf dort wurde mir gesagt, das wäre nicht deren Problem - ich soll mich an Pizza.de oder die Zentrale wenden. Ich kann aber eine 3€ Gutschrift für meine nächste Bestellung bekommen. Geil - 12€ für eine Pizza, die ich nicht bestellt habe und schon gar nicht essen will. Natürlich bestelle ich dann nochmal dort, um 3!!!€ zu sparen beim Kauf von sogenanntem Essen, das mir 100% wieder weitere Diskussionen bringen wird.
Der Mitarbeiter, Herr L., der sich als Filialleiter ausgab, war dermaßen aggressiv, ließ nicht aussprechen, beleidigte, dass ich kurz davor war, die Pizza persönlich dort abzugeben.
Die Pizza war darüber hinaus kalt! Absoluter Schrott für viel Kohle mit völlig unfähigen Mitarbeitern, ob in Küche, Management oder Lieferung. Komplette 6. Da schäme ich mich Nachbar eines solchen Vereins zu sein!
Niemals wieder werde ich mit diesen Menschen in...
Read moreWie schon angedroht: Beim nächsten Mal gibt es eine Bewertung. Nun ist es ja so, dass nicht neues Mal der gleiche Eindruck entsteht. Oft ist man beim ersten Besuch total begeistert, doch beim Zweiten denkt man: "Oups - kenne ich ja gar nicht wieder. Ich habe mir nun einige Gerichte nachhause liefern lassen, habe direkt Vorort gegessen und nun etwas abgeholt. Das Fazit ist eindeutig: Konstant hohe Qualität, extrem schnelle Lieferung und durch und durch nettes, lustiges Personal. Noch schnell die Zusammenfassung: Pizza-Max ist ein eher unscheinbarer, kleiner Pizza-Lieferservice, der neben Selbstabholung auch Essen direkt Im Laden anbietet. Da gibt es dje Pizza auf dem Holzbrett und Getränke aus der Flasche :-) Als der Ofen aufging, konnte ich Lauch und Jalapeños riechen. Frisch, wie vom Markt. Der Pizzaboden ist dünn, al dente bis knusprig, und der Rand enthält auf Wunsch lecker zerfließenden Käse. Im Gegensatz zu anderen Lieferdiensten fallen die Pizza-Max-Fahrer durch umsichtige und höfliche Fahrweise auf. Die kleinen, weißen, umweltschonenden Flitzer sieht man nie rasen, aber oft, wie sie Fußgänger und Radfahrer über die Straße lassen. Trotzdem bekomme ich meine Pizza nach 20, manchmal 30 Minuten. Besser geht's nicht :-) Danke für die...
Read moreGROßE ENTTÄUSCHUNG AM SAMSTAG
Ich und 2 Freunde hatten bestellt: eine ChickenBacon Pizza mit cheesy crust, eine Salami mit Ei (beide mittlere Größe) und einmal Pasta.
Angekommen sind: 1x Pasta (korrekt) und jetzt kommts: eine Pizza mit cheesy crust, Chicken, Bacon, Spinat, Salami, Ei, Ceasar-Soße... Sie haben also eine ChickenBacon genommen und meine zweite Pizza, einfach als Extrazutaten mit auf die erste geschmissen. Das führte dazu, dass die Pizza arschteuer wurde, super schwer und einfach so nicht essbar! Denn die Zutaten waren vollkommen crazy zusammen. Auf Nachfrage habe ich nur unfreundlich zu hören bekommen: "das haben sie so bestellt! Wenn sie jetzt ne zweite Pizza wollen, müssen sie die auch bezahlen!".
Auch als ich den Fall nochmal schilderte und klarmachte, dass meine 2 Zeugen beteuern können, was ich bestellt habe und was wir letztendlich bekommen haben, hörte ich erneut in sehr unfreundlichem Ton: "wie gesagt, wollen sie noch eine Pizza, müssen sie bezahlen!".
Ich bin auch ein Mensch und habe Verständnis für Fehler! :) -alles kein Ding! Aber so unfreundlich und Null kundenorientiert, bin ich selten behandelt worden. SCHADE, aber...
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