Am Sonntagvormittag haben wir etwas zum Frühstück geholt – nach dem Bezahlen war unsere Bestellung jedoch plötzlich verschwunden, weil sie versehentlich an einen anderen Kunden ausgehändigt wurde. Da die Auslage zu dem Zeitpunkt schon stark geplündert war, konnten wir unsere Brezen und Käsestangen leider nicht mehr bekommen. Eine Rückerstattung war nicht möglich, da wir mit Karte bezahlt hatten.
Wie abgesprochen, war meine Tochter am nächsten Tag nochmal vor Ort, um Ersatz zu erhalten – stattdessen wurde sie von der Mitarbeiterin unfreundlich und herablassend behandelt. Der Satz „Sonst stehst du ja eh wieder vor der Tür“ war schlicht respektlos. Der Fehler lag nachweislich nicht bei uns – trotzdem wurden wir behandelt, als wären wir schuld. So geht man nicht mit Kundschaft um.
Zum Glück gibt es in der Umgebung genügend Alternativen – wir werden diese in...
Read moreIn die Bäckerei in der Happurger Str. gehe ich mit Freude, was nicht nur an den leckeren Broten und Brötchen liegt, sondern v.a. an den unwahrscheinlich netten Bäckereifachverkäuferinnen, die mit ganzem Herzen und Elan dabei sind und immer ein liebes Wort übrig haben für die Kundschaft- trotz Stress und Hektik! Weiter so! Insbesondere Leyla ist ein Gewinn für die Filiale und ich hoffe, sie bleibt immer in dieser Filiale! Herzlichen Glückwunsch zu so einer tollen Mitarbeiterin. Sie hat mir durch ihr freundliches und lustiges Wesen so manchen Einkauf sprichwörtlich versüßt- der hervorragende Kirsch-Streuselkuchen ( unbedingt probieren!) Ist da nur das Sahnehäubchen! Definitiv meine...
Read moreSehr gute Auswahl an bekömmlichem Brot und Brötchen, vor allen Dingen nicht nur schweres fränkisches Holzofenbrot, wo man nach einer Scheibe schon platt ist. Nette Bedienungen und der Café schmeckt besser als bei anderen Bäckern. Ich kaufe dort zweimal pro Woche für die Familie ein… gehe nicht mehr woanders hin. Meine Highlights sind Wilder Joe, Nussknacker, Rebell, Saaten-Toni, gut ist auch das Sesam-Laugencroissant, Genuss! Sehr empfehlenswert! And die Feihlers: Ein Kompliment und weiter so mit Qualität und interessanten...
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