Der Beck — Restaurant in Nuremberg

Was immer sehr positiv ist, daß es Sonntag erstaunlich leer ist und man eigentlich sofort bedient werden könnte, wenn der Verkäufer nicht gerade in Zeitlupe ein Brettchen abputzt. Da mir jetzt schon des Öfteren der männliche Verkäufer unangenehm aufgefallen ist, möchte ich meinen Eindruck hier schildern. Sonntag, 27.06.2021 12:15 Uhr - ich bin der einzige Kunde im Laden. Mein Wunsch war eine Pfefferbreze und eine Pfefferbreze mit Butter. Es gab, wie schon öfters um diese Zeit, gar keine bzw. dieses Mal noch eine Pfefferbreze. Ich nahm als Alternative eine Salzbreze die ganz normal in der Auslage lag. Der Verkäufer teilte mir mit, daß er die Breze aber nicht mit Butter bestreichen kann, WEIL: Die Butter ist zu fest und die Breze zu warm. Da kann er das nicht machen. Nach einer kurzen Diskussion habe ich gesagt, das ist aber nicht sehr kundenfreundlich und ich werde mich beim Beck darüber beschweren. Zumal keine der Brezen warm war.

Achselzucken, ist ihm vollkommen egal. Na ja, was soll man da noch sagen. Service am Kunden...

Ich war heute 21.2.22 zum ersten und definitiv zum letzten mal in dieser Filiale. Ich finde es schön wenn man ein Geschäft betritt und ein freundliches Hallo spätestens dann an den Kunden kommt wenn er dran ist. Leider waren die 2 Damen so beschäftigt sich im leeren Laden (2 Gäste) zu unterhalten das es mir fast schon unangenehm war, jetzt gerade in dem Moment dort zu sein. Naja also kein Hallo, da stand sie dann, die freundliche Verkäuferin und schaute mich total gelangweilt an, ohne die Frage was ich gerne hätte. Dies äußerte ich dann einfach... Mir wurde weder der Betrag genannt (waren ja sehr beschäftigt sich weiterhin zu unterhalten), noch was ich zu zahlen hatte, noch ein Danke oder Tschüss mit hinzugefügt. Trauriges Verhalten, wenn der Kunde so nervt, daß man ihn so behandelt. Diese 2 Damen, wären woanders besser untergebracht, es gibt durchaus Jobs mit keinem...

Absolute Katastrophe, ich habe selber über 1,5 Jahre in diesem Laden gearbeitet und war heute am 19.05.25 um 11:50 dort, ich habe diesen Laden noch nie in einem so desolaten Zustand gesehen. Die Verkaufsleitung war sogar vor Ort und ist gerade abgefahren kurz nachdem ich kam. Diesen Zustand hätte es unter dem Herrn Por** nie gegeben. Die Toiletten konnte man nicht betreten (gibt es den Toilettencheck nicht mehr?), die Theke war reine Katastrophe, Tische außen gefühlt wochenlang nicht abgewischt, das Eis sah aus wie reingekotzt und gähnende Leere im Laden bei 3 Leuten Verkaufspersonal. Der eine Mitarbeiter konnte nichtmal Deutsch und hat höchstens die Hälfte verstanden. Wie man einen Laden innerhalb von 3 Jahren so runterwirtschaften kann weiß ich nicht. Damals Vorzeigefiliale und heute unterste Schublade. Habt ihr ja super...