Foodland Pizza Pasta Salate & mehr ... — Restaurant in Oberhausen

Ich habe für mich und meine Söhne essen bestellt und der Dame am Telefon gesagt Siepenstraße 30 aber das ist nicht das Altersheim sondern daneben ich werde vor der Tür warten… Die Dame hat gesagt ok ich werde es dem Fahrer sagen und ich wollte noch Besteck weil unsere Wohnung gebrannt ist sind wir mit den Kindern in eine Notunterkunft gekommen wir haben hier kein Besteck sie meinte klar wir legen für die Nudeln Besteck rein…. Ich habe mit meine Söhne draußen auf dem Fahrer gewartet er kam nicht die Dame hat mich angerufen und gesagt das der Fahrer nicht sucht… Obwohl ich der Dame am Telefon gesagt habe Siepenstraße 30 aber nicht beim Altersheim sondern links daneben gesagt habe hat sie es dem Fahrer nicht gesagt ich musste mit zwei Kindern zum Altersheim rennen als der Fahrer entgegen kam hat er mich angeschrien wo sind sie ich habe viel zutun ich kann nicht nach ihrer Laune warten hier. Ich habe ihm erklären wollen das ich das bei der Bestellung gesagt habe aber die Dame das nicht weiter gesagt hat er hat mir die Bestellung gegeben und habe bemerkt das dort kein Besteck ist obwohl ich zwei mal es am Telefon gesagt hatte und beim zweiten Mal extra angerufen hatte ob sie Besteck mitgeben könnte meinte sie klar machen wir sowieso immer bei Nudel Bestellungen….. dann hat der man schreiend gesagt meine fresse hast du zuhause kein Besteck oder was hab zutun ist in sein Auto gegangen…. Ja ich habe kein Besteck denn ich habe meine Wohnung und alles im Brand Verloren…. Und ich zahle ja Geld wenn ich bestelle dann so zu erniedrigen als ob die das Essen mir umsonst gegeben hätten eine 32 jährige Frau vor dem Altersheim so anzuschreien ist das aller letzte solche respektlosen Menschen die ihre Arbeit schlecht machen garnicht zuhören keine Empathie haben wünsch ich niemanden anzutreffen bei wieder würde ich bei euch bestellen nach so viel geschreie und mich zum weinen gebracht habe ich nichts gegessen das Essen einer anderen Dame gegeben mit meinem Geld wurde ich angeschrien und...

Titel: Miserabler Service und überteuerte, trockene Pizza – nie wieder!

Ich habe eine Familienpizza für stolze 43 € bestellt und musste über eineinhalb Stunden auf die Lieferung warten. Als die Pizza schließlich ankam, war die Enttäuschung riesig: Die Pizza war trocken und offensichtlich überbacken – geschmacklich eine Katastrophe. Weder Pizza-Brötchen noch ein Getränk waren dabei, obwohl dies bei anderen Lieferdiensten oft selbstverständlich ist. Als ich im Laden anrief, um mich zu beschweren, wurde ich absolut unhöflich behandelt. Die Antwort war lediglich: „Dann halt beim nächsten Mal“ – und der Hörer wurde mir einfach aufgelegt. Ein solch respektloser Umgang mit Kunden ist für mich völlig inakzeptabel. Bei solchen Preisen erwarte ich nicht nur qualitativ gutes Essen, sondern auch einen professionellen Service. Definitiv keine Empfehlung – hier bestelle...

Objektive neutrale Meinung. Ich war voll enttäuscht und sauer. Wohne keine 10 Minuten entfernt, die Bestellung dauert 1 Stunde. Nur damit ich am Ende mein Essen kalt bekomme! Jeder 2 schreibt, dass das Essen kalt ankam und darauf sollte man hören! Pizzabrötchen waren in einer zu kleinen Tüte, weshalb die offen mitgegeben wurde. Also danke schonmal für die kalten Pizzabrötchen. Und die Pizza war null zu genießen, da diese auch schon längst abgekühlt war! Das war das letzte mal das ich Online Bestellt habe. Ich war trotz dessen nicht zu schade Trinkgeld aus Höflichkeit zu geben, Geschmäcker sind unterschiedlich, aber man erwartet schon das wenigstens das Essen...