Ristorante Corallo — Restaurant in Odenthal

Der Lieferservice ist eine bodenlose Frechheit. Bei telefonischer Bestellung nannte man uns eine Lieferzeit von 45 min. Nach gut einer Stunde haben wir nachgefragt - es kam einem vor als hätten sie die Bestellung verschusselt. Man vertröstete uns auf weitere 30 min, weil es "voll" sei (warum bietet man dann Lieferservice an, wenn man es nicht geregelt bekommt?). Nach weiteren 45 min riefen wir mehrfach an, dann ging niemand mehr ans Telefon. So kann man auch die Kunden vergraulen. Es kann ja viel zu tun sein - habe ich Verständnis für. Aber dann bittet man schon bei erster Bestellung um Selbstabholung (hätten wir ja kein Problem mit gehabt) und vertröstet nicht nochmal und geht letztendlich nicht mehr ans Telefon. So haben wir zwei Stunden umsonst gewartet und sind sehr verärgert. So ein Verhalten ist unprofessionell und geht gar nicht. Schade eigentlich, denn die Pizza ist lecker. Das war auch nicht das einzige Mal, wo wir Zeuge von absolut chaotischer Überforderung waren. Von daher: hat sich erledigt. Update: gerade klingelte es nach DREI Stunden - nein danke - wir haben etwas anderes gegessen. Nach zwei Monaten muß ich meinen Eindruck revidieren. Wir haben wohl tatsächlich einen "schlechten Tag" erwischt. Unsere Töchter hatten noch öfter dort bestellt und auch wir haben inzwischen wieder bestellt und sind jedes Mal super bedient worden. An der Pizza hatten wir eh nie etwas auszusetzen und die ist nach wie vor unbeschreiblich lecker. Wir waren dieses und letztes Jahr in Italien im Urlaub und können also gut vergleichen. Sie ist wirklich genau so gut wie in Italien. Da verbessere ich doch gerne meinen ersten schlechten Eindruck und gebe...

Ich habe am 24.08.18 Schweinelende mit Pfifferlingen gegessen. Es war ein Alptraum. Da wir eingeladen waren, wollte ich den "guten privaten Rahmen" nicht stören. Sonst währe es für das Haus Megapeinlich geworden!

Bewertung:

vorbestellter Platz für 4 Personen: Direkt am Abgang zu den Toiletten. Das geht gar nicht.

Mediale Beschallung: Ein 12 jähriger versucht über Kurzwelle einen Radiosender zu empfangen, kann sich aber zu nichts entscheiden. Das war Körperverletzung.

Die Schweinelende (Tagesempfehlung): Nicht nur trocken, sondern auch noch teilweise extrem hart. Das schafft nur jemand der TK Ware zu schnell und auch nur teilweise auftaut, völlig ohne Verstand benutzt. Dank des medialen Interesses am Kochen, schafft es mittlerweile jede Hausfrau, Student, Rentner, Behinderter etc. ein saftiges Stück Fleisch auf den Teller zu bringen. Das was ich bekam war eine Ohrfeige für die komplette Zunft. (Hoffentlich wehrt die sich mal ein Berufskollege) Wir hatten 3 von diesen Gerichten bestellt! Der Zubereiter (Koch sage ich nicht) hat bewiesen, das er es nicht kann. 2 Essen erhalten die Note 2 und meines die 1. Null geht wohl nicht. Die anderen Zutaten waren schlichtes Handwerk, aber essbar. Dafür aber in Summe auch noch fast 20€ abzukassieren: Da stimmt Preis Leistung überhaupt nicht.

Kann man Schweinen gepfeffertes Fleisch verfüttern?, Sonst Sondermüll

Nie wieder...

Abgesehen von den super Pizzen, den tollen Antipasti und der leckeren Pasta, wird hier Kundenservice sehr groß geschrieben!

Während der Pandemie haben wir angefangen uns von Corallo Pizza liefern zu lassen. Die Pizzen sind IMMER extrem gut belegt, selbst bei Zutaten wie Garnelen wird hier nicht gegeizt!

Inzwischen hat das Restaurant, seit ein paar Wochen wieder geöffnet, draußen und drinnen. Wir haben schon befürchtet, dass wir nun nicht mehr beliefert werden. Allerdings war alles wie immer, unsere Lieferung kam nach 35 Minuten bei uns an. Ich hatte meinen Salat mit extra Oliven bestellt, diese waren leider nicht dabei. Nach einem kurzen, sehr freundlichen Telefonat, bei dem sich extrem oft bei mir entschuldigt wurde und mir versprochen wurde, dass egal was ich beim nächsten mal bestelle, ich dann doppelt Oliven bekomme, war die Sache für mich total in Ordnung und erledigt! Keine 10 (!) Minuten später klingelt es bei uns, der Fahrer stand vor der Tür, mit einer riesen Portion Oliven und einem Stück Tiramisu!!!

Ich kann das Restaurant aufgrund des Essens, Personals und auch dem Chef, ohne Einschränkungen...