Pizzeria Casa Mia — Restaurant in Overath

Unangenehme Restaurant-Erfahrung Wir haben das Restaurant, in dem wir schon öfter gegessen hatten, erneut besucht, nachdem wir einen Tisch reserviert hatten. Nach unserer Ankunft setzten wir uns an die reservierten Plätze und warteten auf eine Bedienung. Zu unserem Erstaunen passierte jedoch lange Zeit nichts. Mehr als zehn Minuten vergingen, während mehrere Kellner an unserem Tisch vorbeigingen, ohne uns zu beachten. Schließlich machte ich einen der Kellner darauf aufmerksam, dass wir ebenfalls warten und gerne bedient werden möchten. Der angesprochene Kellner, der offenbar nur zur Aushilfe tätig war, reagierte jedoch gereizt und meinte, dass gleich jemand kommen würde. Nach weiteren fünf Minuten erschien schließlich der Chef des Hauses. Leider verlief die Begegnung mit ihm alles andere als angenehm. In einem unhöflichen Tonfall fragte er, was wir essen wollten. Ich erwiderte, dass ich zunächst gerne etwas zu trinken bestellen würde. Daraufhin erklärte er in einer unangemessenen Weise, dass dies nicht möglich sei und ich sofort das Essen bestellen müsse. Als ich erneut darauf bestand, zunächst etwas trinken zu wollen, reagierte er erneut mit einem unverschämten Ton und erklärte, dass ich entweder etwas zu essen bestellen müsse oder das Restaurant verlassen solle. Angesichts dieser respektlosen Behandlung entschieden wir uns, das Restaurant zu verlassen. Diese unzumutbare Erfahrung hat uns dazu bewogen, das Lokal in Zukunft nicht mehr zu besuchen. Ein solches Verhalten gegenüber Gästen ist für uns...

Waren gestern zum ersten mal dort essen und auch das letzte mal! die Musik war viel, und damit meine ich auch, viel zu laut! Man musste schreien um sich zu verstehen, was die anderen Gäste natürlich auch getan haben, weshalb es noch lauter wurde. als wir unser essen hatten, was auch lecker war, keine Frage, kam plötzlich ein kleiner dicker Mann zu mir, legte seinen arm um mich und meinte irgendwas mit "lass schmecken" und auf italienisch etwas anderes, worauf ich hin total verängstigt zurück wich und leise sagte, dass er das bitte lassen solle. Sowas geht absolut gar nicht! Ich leide total unter solchen Sozialängsten und klar konnte er das nicht wissen aber ein absolutes 🙅

Man hat gemerkt, dass er total betrunken war und lallte lauthals durch den kleinen laden und rief immer wieder Schimpfwörter aus.

Als wir uns am Ende hin beschwerten, ging er einfach in die Küche nach hinten und ein Kellner teilte uns mit, dass es ihm leid tue und es öfters vorkomme, was absolut keine...

Die Speisen sind von sehr hoher Qualität und ausgezeichnet zubereitet. Es ist keine Durchschnittspizzeria, daher das leicht überdurchschnittliche Preisniveau. Dafür gibt es die entsprechende Qualität. Der Geschäftsführer ist sozusagen eine Institution des Hauses, nicht wundern wenn er plötzlich so laut brüllt, dass das Feuer im Ofen ausgeht. Hängt davon ab, welche Tageszeit gerade ist und wie weit er mit der Verkostung der sehr guten Rot-und Weissweine gediehen ist. Natürlich alles im Sinne des Gastes. Ein toller Familienbetrieb zusammen mit seiner Frau, seinem Bruder und dem Rest der Rasselbande. Reservierung lohnt sich besonders am WE, auch wenn es nicht Bedingung ist. Von der Qualität, Indivinduallität bis hin zur grubdsätzlich familiären Aufnahme, ob bei jedem Gast weiss ich nicht, das beste italienische Restaurant mit Pizza und Pasta welches ich kenne. Musst du erlebt haben, jeder Versuch der einfachen Beschreibung trifft es nicht. Guten Appetit! Der Froschmann (U.S....