Ariana Restaurant Paderborn — Restaurant in Paderborn

We were passing by and stopped to visit the castle. And of course we were hungry. We were with some friends that ate here before so we trusted their decision. The falafel was fine, the fires were good. The schnitzel was interesting with that sauce on top, but its crispiness went away because of it. The chicken sandwich/burger wasn’t too great. I appreciated the service, was a young boy (I assume helping his family that owned the restaurant). He was speaking a bit of english and we managed to order what we needed. The mango lassie was one of the...

We dropped by for a lunch after an event at the Schloss Neuhaus, which located just opposite this restaurant.

The food here is great. We had the Sambosa as appetiser (a large portion of four pieces) followed by main dishes of "2 Hähnchenspieße" and a "Teka Kebab", both served with Basmati rice. The main dishes also came with nice side dishes like salad, bread, and the sauces (Chatni and Tzatziki). A highlight was the freshly made Mango Lassi—it was delicious! The portions are very generous. The owner is very friendly, which made the visit...

Heute am 18.11 um 21:30 haben wir eine Familienpizza bestellt 60cm halb truthansalamie und halb Thunfisch Mais. Haben uns nach dem Paderbiniland Tag total drauf gefreut. Telefonat reibungslos, schnell und freundlich. Um 22:15 kam die Pizza dann an. Haben dann den Deckel aufgemacht und waren sprachlos und schwer enttäuscht ! Denn das kennt man von Ariana nicht! Die Pizza war hart wie Pappe und schon kalt! Kein Belag zu sehen und Hauch verbrannt. Unter erwachsenen hätte ich sie weggeworfen und nicht nochmal bestellt aber mit Kindern ? Entschuldigung aber wir waren alle hungrig und 30€ sind mir dafür zu schade ! Viel zu schade ! Ich bin wirklich enttäuscht. Habe dann direkt danach bei Ariana angerufen und dort wurde mir gesagt sie warte bis die Kollegen da sind um zu fragen ob ich eine neue bekommen könnte, sie melde sich. Soweit so gut großes Lob an die Dame und das Einverständnis. Habe Ariana dann danach noch groß gelobt bei meiner Freundin die mit ihren zwei Kindern da war ( 4j. & 1j.) Wie Verständnisvoll und wie wichtig denen die Zufriedenheit der Kunden ist. Leider kam kein Rückruf. Um 22:55 , 5 Minuten vor Ladenschluss habe ich mich dann nochmal dort gemeldet und wollte lediglich eine Antwort ob die Pizza noch kommt oder ich das Geld zurück bekomme. Leider wurden 8 Anrufe von mir ignoriert. Ich bin schwer enttäuscht ! Die Pizza steht noch komplett in der Küche ! Es hätte mehr Sinn gemacht die 30€ aus dem Fenster zu werfen, hätte dann nicht so lange warten müssen und wäre einfach schlafen gegangen mit einer...