Bakery Hermisch — Restaurant in Paderborn

Zunächst möchte ich anmerken, dass ich fast täglich (manchmal sogar morgens und mittags) beim Bäcker an der Bresslauerstr. einkaufe. Zum einem weil ich in der Nähe wohne und zum anderen weil ich mit der Qualität zufrieden bin. ABER die Art und Weise bzw. die Verhaltensweise der einen Verkäuferin mit den blonden Haaren und dem Mundpiercing ist nicht mehr zu dulden! So eine unfreundliche und unhöfliche Verkäuferin habe ich selten gesehen. Man kann mal einen schlechten Tag haben, dafür habe ich absolut Verständnis, auch für Stresssituationen, aber jedes Mal??!! So kommen wir zu dem eigentlichen Vorfall, der dazu beigetragen hat, dass ich als Stammkundin nie wieder die Bäckerei betreten werde, lieber werde ich einen Umweg machen und zum anderen Bäcker fahren. Vor ein paar Tagen als ich Brötchen holen wollte, habe ich draußen in der Kälte Schlange gestanden, was ich definitiv nicht schlimm finde. Aber als ich endlich dran kam, ist von der anderen Tür ein anderer Kunde reingekommen, den sie sofort bedient hat, weil er es angeblich eilig hätte. Erstens ich hatte es auch eilig und zweitens hat sie es nicht mal für nötig gehalten mich zu fragen, ob es für mich in Ordnung wäre, dass sie erstmal ihn bedient. Obwohl ich etwas verärgert war, habe ich dafür Verständnis gezeigt, um keine Stresssituation zu erzeugen. Als ich dann endlich dran kam, habe ich gesagt, was ich alles gerne hätte, sie hat alles in die Tüte gepackt. ABER als ich dann noch ein belegtes Brötchen wollte, hat sie stöhnend und genervt die Tüte, die sie in der Hand hatte, stöhnend und genervt auf die Tresen geworfen (!!!) und gesagt „Mache ich gleich!“ und wollte erstmal die andere Kundin bedienen. Als ich dann gesagt habe, dass ich aber auch nicht mehr soviel Zeit habe, hat sie verärgert und aggressiv die Tüte wieder genommen, sich umgedreht und das Brötchen belegt. So eine Unhöflichkeit, Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit habe ich selten erlebt. Ich ärgere mich heute noch über mich selbst, warum ich nicht nach dieser Aktion auf der Stelle den Laden verlassen habe. Außerdem hat sie mich nicht mal gefragt, wie ich mein Brötchen hätte. Letztendlich hatte ich ein Brötchen mit Remoulade, obwohl ich es ohne wollte. Als ob sie mir das Brötchen schenkt. Ich bereue es so sehr, dass ich vorher noch meine Kundenkarte aufgeladen hatte. Ursprünglich wollte ich keine Rezension schreiben, sondern zunächst das Gespräch mit dem Chef suchen. Ich habe meine Telefonnummer in der anderen Filiale hinterlassen, weil der Chef nicht anwesend war und ich warte bis heute noch auf einen Rückruf vom Chef. Fazit: Ich hinterlasse mein Geld lieber bei einem Bäcker, wo ich menschlich behandelt werde und nicht jedes Mal verärgert den...

Hermisch is an old-school bakery in that they do the baking themselves. Something you can see and taste. They are also super friendly and helpful and take time to answer your questions. In this store, they mainly sell rolls and pastries. In their main store they also sell numerous kinds of bread. Haven't had anything I didn't like, yet, and would happily recommend...

Für mich eine der besten Bäckereien in Paderborn! Die Qualität der Produkte ist super! Große Auswahl an leckeren, nicht 0815 und gut belegten Brötchen zu fairen Preisen, die besten Käsecrossaints und die auch die restlichen Backwaren sind einfach schmackofatz! Und mit dem Dreamteam Jenny und Christina hinter der Theke ein perfect Match: die Beiden sind super nett, erfüllen nach Möglichkeit jeden Wunsch und sind mega aufmerksam. Wenn die Zeit es zulässt wird auch mal kurz nett geplauscht - so fühlt man sich nicht als anonymer Kunde, sondern als gern gesehener Mensch und kommt immer...