papperts GmbH Justus-Liebig-Center — Restaurant in Petersberg

1 person am verkauf fur den riesen Laden. 10 min gewartet fur paar Brotchen. Die junge Verkauferin nicht logisch gedacht da noch ein Verkaufer hinten gewesen :-( Sonst sind die Brotchen dort die besten in Fulda. 2nd time had to go there the staff really not so smart. I was holding my card to pay while the lady was counting my products. Then she gives me hard time that I have to tell her if want to pay with card. Typical Germany. Unfriendly towards customers and big deal if you pay with card. Set up your cashier so it does not matter if cash or card payment! We...

Sehr unterbesetzt und eine unfreundliche Teamleitung! Wir haben das Frühstück für zwei Personen bestellt, wollten aber den enthaltenen Sekt nicht haben. Stattdessen wollten wir lieber zwei Flaschen Apfelschorle. Auf Nachfrage, ob wir die Getränke umtauschen können, wurden wir von der Teamleiterin unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir den Sekt mitnehmen sollen, weil sie das nicht anderes verrechnen können. Das kann ich nicht nachvollziehen, da es bei einem anderen Pappert in Fulda sehr wohl verrechnet werden konnte nur beim Pappert in Petersberg nicht. Da wir aber keinen Alkohol trinken, wollten wir den Senkt nicht mitnehmen. Somit haben wir 9 Euro für nichts bezahlt, weil Kundenservice hier überhaupt nicht vorhanden ist. Eine Apfelschorle (2,40€) wäre sogar günstiger gewesen als die kleine Flasche...

Warum werden hier Behinderte und alte Menschen benachteiligt? Es ist eine Unverschämtheit, Rabatt Aktionen nur noch über die App zu machen. Damit werden alle die kein Handy haben, oder bedienen können, ausgegrenzt. Mit solchen Inklusionslügnern möchte ich nichts mehr zu tun haben!

Danke für die Antwort! Ihr Mitarbeiter hat gestern gesagt, das es keine Coupons im Laden mehr gibt, nur noch über die App, oder online. Wer lügt jetzt? Ihr Mitarbeiter, oder die Medienabteilung? Klärt das mal intern ab. Ich teste morgen nochmal, ob Coupons im Laden erhältlich sind.

Lügen können Ihre Mitarbeiter sehr gut. Das sind angeblich 3 mal die gleiche heisse Schokolade, man sieht deutlich den Unterschied, aber die Verkäuferin behauptet, das alle gleich wären. Diese Qualitätsunterschiede passen zum restlichen...