China Restaurant Orchidee — Restaurant in Petersberg

Leider sehr enttäuschend. Ein sehr schön wirkendes Gebäude und von innen sehr schön ausgestattet, sehr geräumig und viel Platz für größere Feiern. Wer dies jedoch in Kombination mit dem Buffet plant wird maßlos enttäuscht sein. Die Qualität des Buffets lässt zu wünschen übrig, die meisten Gerichte bzw. Soßen scheinen alle aus einem Pott zu kommen, da fast alles identisch schmeckt und viel zu stark nach Geschmachsverstärkern. Die einzigen Stars des gesamten Buffets sind die gebratene Ente und die karamelisierten Erdnüsse (sehr traurig, wenn in einem Restaurant die Erdnüsse am besten schmecken). Der übrigen Speisen sind viel zu lange frittiert und dadurch sehr trocken bzw so sehr mit Teig eingepinselt, dass es einem fast vorkommt, als würde man ein sehr fettiges Brötchen essen. Die servierten Getränke hatten bei uns kaum noch Kohlensäure und wirkten so, als hätten die Flaschen aus denen sie eingegossen wurden schon wochenlang offengestanden. In den 1,5Std in denen wir vor Ort waren, wurde einmal gewissenhaft aufgefüllt mit frischen Gerichten. Was leer war blieb eigentlich leer, also sehr gewissenhaft! Als ich mich auf meine letzte Runde begab, wurden während ich mich am Buffet bediente die Lichter ausgeschaltet, dass ich nicht einmal mehr richtig sehen konnte was ich von dem Essen auf meinen Teller lud. Ich dachte das Lokal würde schon schließen, da ich in diesem Moment keine Uhr bei mir trug und ging schnell zurück an den Tisch und aß, da ich das Personal nicht weiter aufhalten wollte. Als ich am Tisch jedoch auf mein Handy schaute und feststellte, dass es erst 14:05Uhr war und das Restaurant erst um 14:30Uhr schloss ließ ich mir Zeit, da auch noch genügend andere Gäste anwesend waren. Was dann sehr skurril wirkte war, als die Bedienungen anfingen alle Überbleibsel in Fastfoodschachteln zu packen, obwohl noch Leute zum Buffet gingen und sich bedienten. Wer Pech hatte sah gerade vor einem das Essen verschwinden was man sich evtl gerade aufladen wollte. Würde so etwas nach Geschäftsschluss geschehen sähe ich hier kein Problem, aber so fand ich es mehr als unhöflich und respektlos dem Gast gegenüber so zu agieren vor allem, da das Buffet auch nicht gerade günstig ist. Die Hälfte der eingepackten Boxen gingen dann zurück in Richtung Küche, ich denke mal für das Abendbuffet das dann wieder um 18Uhr startet und der Rest würde angeblich über eine App verkauft, was ich auf Nachfrage erfuhr als ich andeutete, dass es aber sehr nett sei die Überbleibsel an Bedürftige weiterzureichen. Als Resume war es für mich mehr als enttäuschend, ich würde eigentlich schon sagen meine mit Abstand schlechteste Erfahrung in einem chinesischen Restaurant die ich je gemacht habe und ich besuche wirklich viele China Restaurants. Weder die Qualität noch der Service haben gestimmt. Sehr schade. Meine Empfehlung lautet daher: besser Abstand halten und andere lokale Restaurants...

Wir sind schon seit Jahrzehnten Stammgäste und haben immer gerne hier gegessen. Sogar nach unserer Trauung haben wir Mittags noch schnell dort gegessen als es noch im löhertor war aber die letzten Male waren wir nicht mehr so zufrieden. Und heute war es wahrscheinlich das letzte Mal. Personal sehr freundlich aber davon werde ich nicht satt. Wir gehen gerne Buffet essen um von allem immer eine Kleinigkeit zu haben. Diesmal wurde noch schlechter aufgefüllt als bei den vorherigen Besuchen. Suppe leer wurde aber aufgefüllt nachdem wir es sagten. Nudeln beide Sorten leer... wir haben über 10 Minuten gewartet, nachdem wir darauf hin gewiesen hatten... dann war unser Essen leider kalt, was wir ja schon hatten. Als ich mir nochmal wenigstens was Warmes holen wollte war Curry immer noch leer und das eine Stück Bambus drinnen als ich als Letzte genommen hatte. Habe auch Bescheid gesagt aber das arme kleine Bambus Stück war bis wir gegangen sind immer noch allein denn Curry wurde nicht aufgefüllt. Obwohl ich mehrmals was sagte. Die Rest Soße war schon angebacken. Viele Sachen wurden einfach nicht aufgefüllt. Und wir waren bestimmt 45 Minuten da. Hätte ich nichts gesagt wegen den leeren Behältern würde ich mich nicht so ärgern aber das geht garnicht. Wir hatten erst überlegt als wir am Eingang gesehen hatten das der Preis wieder erhöht wurde ob wir essen oder nicht. Es war fast unmöglich Beilagen und Hauptspeise zusammen zu essen. Nachdem ich laufend mit leerem Teller zurück an den Tisch bin hab ich mir dann Hähnchenbrust und Reis geschnappt als es kam, damit ich endlich was essen und gehen kann. Ich habe es beim Rausgehen auch nochmal der Frau gesagt die von mir immer als Chefin gesehen wurde, dass ich noch nie so enttäuscht war.... das Curry trotz Bitten nicht aufgefüllt wurde und das Sie so ihre Gäste verliert. Schade da wir schon so lange dort waren aber bei 16.80 Euro Mittagsbuffet erwarte ich das nicht drei Gerichte nebeneinander über langen Zeitraum leer sind oder überhaupt nicht aufgefüllt werden. Wenn es zum Ende des Mittagsbuffet geht kann ich was auslaufen lassen aber nicht eine...

Ich kann das China-Restaurant Orchidee in Fulda-Petersberg leider gar nicht empfehlen.

Wir haben uns vorher die Speisekarte im Internet angeschaut, dort stand das Mittagsbuffet für 11,80 € drauf. Aufgrund dieses Preises haben wir uns dann auch letztendlich dazu entschieden dort hinzufahren.

Vor Ort angekommen, sagte man uns, dass das Mittagsbuffet schon seit über 12 Monaten auf 13,80 € erhöht wurde. So nett wie wir waren haben wir die Chefin auf den Fehler auf der Website aufmerksam gemacht. Sie sagte, dass das nicht sein kann.

Wir sind sogar die einzelnen Schritte, mit auf Website gehen und Karte herunterladen, zusammen mit der Chefin durchgegangen.

Denn es gibt zwei mal die Karte zum Herunterladen, einmal im oberen Bereich bei Speisen und einmal im unteren Bereich wo die Karte als Screenshot zu sehen ist. Intuitiv klicke ich immer auf die offene Karte. Und diese ist eben immernoch mit der alten Karte mit alten Preisen versehen.

Es kam nur ein patziges Oh, das ist falsch und stimmt nicht.

Nein das kostet 13,80 €!

-Ich hoffe ihr könnt an dieser Stelle verstehen, dass es mir nicht um die 2 Euro geht, sondern ums Prinzip. Denn hätten wir auf der Website 13,80 € gelesen, wären wir gleich woanders hingefahren.-

Man hätte uns ja zumindest das Buffet zum auf der Website stehenden Preis anbieten können. Auch weil wir ganz nett gemeinsam den Fehler gezeigt haben. Wir sind dann letztendlich aber gegangen und haben dort nicht gegessen.

Für mich ist das faktisch eine Täuschung, wenn man innerhalb von über 12 Monaten nicht in der Lage ist, seine Preise auf der Website auf allen zur Verfügung stehenden Karten anzupassen.

Wo man doch genau weiß, dass die meisten Gäste sich vorher auf dieser über das Essen und die Preise informieren.

Heute, einen Monat nachdem ich die Inhaberin auf den Fehler aufmerksam gemacht habe und nachdem der Fehler auf der Website immernoch nicht korrigiert wurde (Siehe Screenshot, Karte vom 06.2020 zum Herunterladen), habe ich mich dann entschieden diese Rezension zu verfassen.

Ich finde solch ein Verhalten einfach...