Asia Thai Sushi Bar — Restaurant in Plattling

Am Anfang als das Restaurant geöffnet hat waren die Qualität und der Service sehr gut. Dies ging über die Jahre schrittweise nach unten und hat mit einem Restaurantbesuch letztens seinen Tiefpunkt gefunden. Es dauerte lange bis man bedient wird bzw. erst auf Nachfrage. Sobald die Bestellung am Tisch ist, lässt sich kein Personal mehr Blicken für evtl. Nachbestellungen wie Getränke. Wir haben zwei Fleischgerichte und drei mal Sushi bestellt, bekamen aber nur zwei Sushis. Die Sojasoße war gepanscht. Da war Kohlensäure drinnen?! Abgerechnet wurden aber drei Sushis. Die bestellten Fleischgerichte wurden trotz des expliziten Wunsches nicht schar, scharf serviert und zum Lieferpreis anstatt zum billigeren Restaurantpreis abgerechnet. Auf unsere Anmerkung, dass wir die Gerichte nicht scharf verzehren können fehlte jegliche Einsicht. Man würde erwarten, dass man ein neues Gericht serviert bekommt. Statt dessen erhielten wir eine Ersatzsoße zum eintunken. Fazit: prinzipiell freundliches jedoch uneinsichtiges und schlecht deutsch sprechendes Personal, Betrug in der Abrechnung! Und sinkende Qualität! Wir kommen...

Vorab, dass Essen ist soweit immer gut, leider werden standardmäßig Gerichte vertauscht oder vergessen. Der Oberhammer war aber nun, dass wir bei der letzten Bestellung ganze drei Stunden auf diese warten mussten, obwohl uns eine Lieferzeit von maximal 1 1/2 Stunden versichert wurde. Bei Nachfrage, nachdem wir schon knapp 2 Stunden gewartet hatten, wurde uns versichert, dass das Essen nun in 10 Minuten kommen würde. Nach weiteren langen 30 Minuten Wartezeit haben wir nochmal angerufen, nun ging aber niemand mehr ans Telefon. Als wir dann mit einer anderen Nummer angerufen haben ging komischerweise sofort jemand dran, ein Schelm wer Böses dabei denkt! Uns wurde dann ein Nachlass von 9,00 EUR gegeben, von denen der Lieferfahrer aber noch nichts wusste. Später rief uns dann das Restaurant nochmal an, wir sollen dem Lieferdienst Bescheid geben, dass wir 9,00 EUR Nachlass bekommen sollten. Naja, wäre ja eigentlich die Aufgabe des Servicemitarbeiters. Das Essen war warm und gut, leider lässt der Service zu...

Eigentlich waren wir immer sehr zufrieden, allerdings nicht dieses Mal. Wartezeit war normal wie immer, aber als wir unser Essen daheim aufmachten sahen wir dass unser Sushi recht liederlich aussah, das Hähnchen stand raus, es waren Röllchen teilweise viel zu dick/ groß und waren auch nicht richtig "verschlossen". Ich hatte tatsächlich auch das Gefühl, dass bei mir UND meiner Mutter jeweils zu wenig von der angegebenen Menge drin ist, und als wir nachgezählt hatten, hat sich dies auch bestätigt: bei beiden waren jeweils 4 Avocado Röllchen zu wenig... Als wir Bubble Tea bestellen wollten, was sowohl draußen als auch drinnen ausgeschrieben ist, hieß es nur pampig "Offensichtlich nur im Sommer!" , wurden früher mal...