Eine Katastrophe gelinde gesagt. Die Backwaren ebenso wie die vorkonfigurierten Brötchen sind frisch und schmackhaft aber das Personal ist total überfordert. Wahrscheinlich auch aufgrund der mangelhaften Sprachkenntnisse kommt es zu schwerwiegenden Missverständnissen. Bestellt wurde Frühstück lt. Karte zusätzlich ein weiches Frühstücksei Serviert wurde ein fast rohes Ei. Die Wurst und der Schinken - ich würde einen Euro mehr bezahlen wenn die Ware appetitlich angerichtet wäre. Salami drei Scheiben aus der Packung der Schinken dito. 2 Butter 2 Semmeln 2 Scheiben Käse 6,80€ Das rohe Ei 1,80€ ein grosser schwarzer Kaffee eine Breze noch ein Stück Butter und noch 2 Scheiben Käse sowie noch ein grosser schwarzer Kaffee und noch ein Ei in Summe 22,60€. Eine Quarktasche noch dabei. Die Eier wurden nach Reklamation fast weich nachgeliefert ( kennt ihr das wenn das Eiweiß noch nicht komplett gestockt ist - kurz vor OK) Auf Nachfrage kommt als Antwort " weiches Ei hab ich noch nie gemacht" . Eierkocher steht daneben. Mehrmaliges Nachfragen der Verkäufer beim Bestellvorgang " wieviel Semmeln sind dabei ? " Verrechnet bei der Addition von 4...
Read moreSchade, die Kette ist eigentlich echt gut, aber in dieses Café musste ich mich setzen weil ich warten musste, empfehlen kann ich es nicht. Das Ambiente wirkte ungepflegt und lieblos.
Das Tablett war zwar abgespült, aber deshalb so nass dass richtige Pfützen drauf waren. In einer Ecke des Tabletts lag ein beim Abspülen übersehener Krümel der das Wasser an der Stelle aufsog.
Die Decken zum Draußensitzen lagen zum Teil zerknittert in einer Ecke, die Wägen zum Abstellen der Tabletts standen herum und sehen so schon nicht schön aus, waren zum Teil aber auch schmutzig. Und die Tür vom Aufzug (den man benutzen muss um zur Toilette zu kommen) hatte richtige Schmutzflecken, echt nicht schön.
Auch die Möbel waren nicht gerade gemütlich. Die Stühle sind zu niedrig für die (recht alten) Tische, offensichtlich nicht als Set...
Read moreFür mich zählt vor allem die Stimmung in einem Café, und die ist hier leider ziemlich miese.
Man merkt beim Betreten schon sehr deutlich, dass das Personal aufgrund etwaiger Probleme überfordert und genervt ist. Man wird hier stumpf nach Vorschrift abkassiert, ohne dabei eine Miene zu verziehen. Diese permanente Gereiztheit wirkt sich auch auf die Kundschaft aus.
Stimmungsmäßig fühle ich mich hier wie an einem Montag im Bürgerbüro, obwohl die Lage und die Einrichtung des Cafés eigentlich für Hasi-Standards Tip top ist.
Man weiß ja nie, was hinter den Kulissen abgeht, aber ein Hauch von Freundlichkeit oder wenigstens einem gespielten Funken von Lächeln kann man doch erwarten. Oder wenigstens eine halbwegs nette Reaktion.
Ich werde trotzdem wieder kommen, aber sicher nicht wegen der Mitarbeiter (Ausnahmen...
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