Ist es wirklich so schwer Personal einzustellen, dessen IQ nicht unter dem Grundwasserspiegel liegt? Ich war zur Mittagszeit dort. Ein Päärchen saß an einem Tisch, sonst war der Laden leer. Der Sub-Wayaner hat seelernruhig die Salate und Gemüse umgefüllt und mich 5 Minuten lang gekonnt ignoriert. Als ich dann endlich bestellen "durfte" hat er mein Sub zubereitet, eingepackt, neben die Kasse gelegt und... NEIN.. er hat nicht kassiert. Er hat die Bestellung des nächsten Kunden gemacht... also belegt, getoastet und gewartet dass er das Gemüse nach Anweisung hinzufügen kann ud sich erst dann bequemt bei mir abzukassieren. Was die in Poing glauben was Fast-Food bedeutet: 5 Minuten warten, bestellen, 10 Minuten vor dem fertigen Sub warten - bezahlen - empfangen Fast-Food bedeutet für mich: Bestellen - maximal 1,5 Minuten warten - bezahlen - empfangen Das sollte bei einer normal Portion ohne Extrawünsche absolut möglich sein. Zumal ich selbst schon bei Sub und einem bekannten Burgerladen gearbeitet haben und jeweils die Vorgabe hatte Bestellungen innerhalb vom 60 bis 90 Sekunden...
Read moreIch habe danach gefragt, was in der Chimichurri Soße ist - der Sandwich Artist weiß es nicht. Seine Erklärung: Er habe es noch nie probiert und denkt es ist Essig, Öl und Balsamico. Haben dann die Finger davon gelassen, da mir das aufgrund der grünen Farbe nicht sinnvoll erschien. Später habe ich gefragt, ob Parmesan vorhanden sei (gibt es bei einigen Subways am Schluss der Bestellung als Auswahl, sowie Salz, Pfeffer und Oregano) der Sandwich Artist greift selbstbewusst zur Oregano Dose und bestreut das Sub damit. Ich sage "Stop", da ich keinen Oregano mag - der Angestellte versichert mir, dass Oregano und Parmesan dasselbe sind und sie nichts anderes hätten. Ich weise darauf hin, dass Oregano und Parmesan nicht mal ansatzweise ähnlich sind...... ich werde dahingehend erneut belehrt, dass ich mich irren würde. Mir wurde nicht angeboten den Fehler zu bereinigen - ich wurde nicht gefragt, ob es nun okay sei, wenn Oregano auf meinem Sub ist.
Kurz zusammengefasst... Subway lass ich wieder sein - da muss man Angst haben, dass man doch mal was isst, worauf man...
Read moreWir waren heute (6.1.23, 18 Uhr) voller Vorfreude im Subway in Poing. Wir hatten mal wieder richtig Bock auf Subway... als wir bestellen wollten, gings schon los, dass es nur noch zwei Sorten Brot gab. Gut. Kann ja mal vorkommen. Dann ging es aber so weiter: Chickenbreast ist auch aus, Gewürzgurken und Chillisoßen ebenso. Cookies gabs auch nur noch 4 Stück, da währenddessen 3 kindliche Jugendliche gleich mal 25 Cookies brauchten. Der junge Mann der uns bedient hat, war sehr bemüht und hat die Bestellungen sorgfältig bearbeitet. Allerdings waren wir sehr schockiert als wir in die Subs gebissen haben und feststellen durften, dass das Chickenteriyaki Eiswürfel schmeißt, trotz toasten. Ich würde behaupten, da stimmt an den Einstellungen irgendetwas nicht. Der zweite Herr schaute uns an mit 3 Fragezeichen im Gesicht. Als ich angefangen habe ihm zu sagen was ich bekomme, meinte er: ne ich mach jetzt ne Bestellung.
Alles in allem, sehr enttäuschend. Das kennen wir aus Neufahrn und Unterföhring um...
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