Wir mussten zunächst mal eine hale Stunde warten, damit uns überhaupt jemand bedient, wonach wir eine weitere halbe Stunde auf unsere Getränke (Tee und Kaffee) warten mussten. Auf das Essen (Rührei, French Toast, "Lachsstulle" und Pfannkuchen) haben wir insgesamt eine Stunde gewartet, bis es dann bereits kalt bei uns ankam. Während unseres Aufenthaltes haben drei benachbarte Tische ihr Essen wieder abbestellen müssen, weil es zu lange gedauert hat. Nachdem wir den Service am Ende unseres Aufenthalts, welcher sich 2,5Std. gezogen hat (!), darauf hingewiesen haben, dass ein Hinweis dahingehend angebracht gewesen wäre, dass es länger dauern würde, bis unser Essen kommt, wurden wir dafür verantwortlich gemacht, weil wir erst eine halbe Stunde vorher reserviert hatten. Noch dazu wurde an einer unserer Bestellung die Avocado auf der Semmel gegen Ei getauscht, ohne vorher darauf hinzuweisen, dass keine Avocado mehr da ist. Der Service war alles in allem unfreundlich.
Für die Zukunft möchte ich hoffen, dass das Management in der Küche verbessert wird, d.h. z.B. mehr vorbereitet wird (Brote kann man auch vorschmieren und dann ins Kühlhaus stellen...) und auch zwischen Küche und Service kommuniziert wird (siehe Avocado). Außerdem sind zwei Bedienungen anscheinend zu wenig, deshalb sollte man darüber nachdenken, noch eine Aushilfe einzustellen.
Die zwei Sterne habe ich trotzdem gegeben, weil die Location schön gemacht ist, das Esssen lecker war (obwohl es kalt war und wir nach dem Warten schon gar keinen Hunger mehr hatten) und weil uns die Angestellten eher wegen der sichtlichen...
Read moreWir waren an einem Dienstagmorgen da und nahmen draußen Platz. Der ältere Herr, der dort bediente, gab uns nicht gerade ein "warmes herzlich willkommen". Da kurz nach unser Bestellung der 2 Kaffee ein "Sonnenplatz" frei wurde, wollten wir uns gerne umsetzen, da die erste Wahl ein relativ windiger Platz war. Der Platzwechsel wurde gefühlt zähneknirschend hingenommen.
Ich hatte das Gefühl, das wir eher ein Störfaktor waren als ein willkommener Gast!
Auch die 2 Mädchen die nach uns gekommen sind wurden lange stehengelassen obwohl sie reserviert hatten und andere Gäste wurden derweil hingesetzt.
Lediglich das Essen reißt hier etwas raus, jedoch bringt das toll angerichtete und leckere Essen nichts, wenn einfach kein Wohlfühlfaktor da ist.
Man traut sich den Herrn nicht mal was zu fragen, da man das Gefühl hat, dass man eher eine übergebraten bekommt als den Wunsch erfüllt.
Die Dame die ab und zu hinauskomnt wirkt da wesentlich sympathischer und hilfsbereiter. Vielleicht sollte man hier über einen Positionswechsel nachdenken.
Echt schade wie eine Person alles kaputt machen kann obwohl eigentlich sonst alles stimmt. Die Lage, das Essen, das Publikum....
Bitte dringend...
Read moreWenn in Prüm ein Café zum Verweilen aufgesucht wird, dann sollte es das Café 23 sein! Warum? Charmanter Charme. Bitte liebe Lektoren-Gemeinde verzeiht mir diese Wortspiele. Doch alle andere Versuche meine Begeisterung für diese Wohlfühl-Oase zu beschreiben, waren Superlative der deutschen Sprache und das klang zum Teil unglaubwürdig. Zu Unrecht.
Der Kaffee schmeckt wunderbar. Die Preise sind für jeden eine Aufforderung es sich hier bequem zu machen. Draußen wie drinnen sitzen wollen? Kein Problem. Sonderwünsche bei der Bestellung, gerne gesehen. Wobei beim Blick auf die zu bestellbaren Köstlichkeiten keine Wünsche offen bleiben.
Nein, deftige Hausmannskost findet man hier nicht. Diese Café hat ein besonderes Herz - Köstlichkeiten die wirklich einen herausfordernden Charakter haben, um eingetrampelte Pfade zu verlassen. Leicht, lecker und mit Raffinesse.
Das Gute zum Schluss. Ob Haferkekse, Kuchen (so leckeres Hüftgold lädt man sich gerne auf) oder die Dips...alles selbstgemachte Genuss-Verführungen.
Bitte selber ausprobieren....
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