Casa Tripaldi — Restaurant in Probstei

I got the suggestion to try this restaurant cause of the food and the service is good. I was here with my family to have a dinner for my birthday.

I could say, the welcoming needs to be upgraded as we have quite experiences with Italian Restaurants in Germany or in others countries 😉.

The appetizers selection is good. The main course has also quite good selection. The server made a good choice when we asked to drink Red Wine he gave us ( Montepulciano D Abruzzo).

Other than that, we were so surprised with one lady server with a black hair. She pushed my shoulder with her fingers without saying anything when she wanted to take my plates 😅all my guests saw what she did, but it’s anyway my birthday and i just thought that maybe she has a bad day or something else.

After all we will never will comeback to Casa Tripaldi. But Thank you for the good foods...

Ich war zweimal da. Beide Male hatte ich eine Pizza, die sehr groß und sehr lecker war, meine Begleitung hatte beim ersten Mal Nudeln bestellt. Meine Begleitung beim ersten Mal hatte sich nicht gemerkt, welche Nudeln sie bestellt hatte und wunderte sich zunächst nur über die sehr kleine Portion im Vergleich zu meiner sehr großen Pizza (ihr Gericht war sogar etwas teurer als meines). Sie meinte dann, dass da noch Fleisch bei sein müsste, fing aber an zu essen, weil sie glaubte, das Fleisch sei unter den Nudeln. Aus Spaß habe ich unsere Portionen vor dem Essen fotografiert. Als wir fertig waren, schauten wir in die liegen gebliebenen Karten vom Nachbartisch und stellten fest, dass ihr Gericht Steakstreifen hätte enthalten sollen. Die Rechnung kam dann und das Gericht wurde korrekt angegeben, es handelte sich also nicht um eine Verwechselung. Auf ihre Nachfrage, ob es einen kleinen Nachlass für die fehlenden Steakstreifen geben könne - ihr Pastagericht enthielten einen ganzen Champignon und ein paar Tomaten - wurde erklärt, das hätte man vorher sagen müssen. Auf ihre Argumentation, dass der Kellner aber doch das Gericht gebracht hätte und hätte sehen müssen, dass da etwas fehlt, kam keine Antwort. Der Gipfel war aber dann, dass der Kellner als Nachlass ihr das vorher gezahlte Trinkgeld zurück gab (sie hatte erst nach dem Bezahlen den Vorfall gemeldet und wollte eigentlich keinen Nachlass, sondern nur mal anmerken, dass die Portion unvollständig gewesen sei).

Gäste am Nachbartisch bekamen die gleichen Nudeln wie sie, so dass an dem Abend evtl. die Steakstreifen ausgegangen waren? Jedenfalls würde ich empfehlen, sich genau zu merken, was alles zum Essen gehört und das auch beim Servieren zum überprüfen. Grundsätzlich würde ich bei größerem Hunger eher zur Pizza raten, weil die ungefähr die doppelte Portion des Nudelgerichts betrug. Die Pizza war beide Male sehr gut, lecker und...

Wir waren schon öfter hier und nie enttäuscht worden, aber dieses Weihnachten war es einmal ganz anders. Weihnachtsessen mit der Familie leider nicht gut gewesen. Ente stand auf der Karte, diese wurde kalt serviert, zum Teil noch roh, das Fleisch war nicht durch. Diese wurden dann nochmal für 20 Minuten in den Ofen gegeben, (aber keine Ente wird in dieser Zeit heiss und durch), bekamen die Enten wieder und es waren tatsächlich die selben, die zurück gingen. Ich hatte schlussendlich die Ente meiner Tischnachbarin, mein Mann die, seines Tischnachbarn. Das konnten wir gut erkennen, da die Enten angeschnitten waren und ein Stück fehlte vom 1.Probieren. Das machte leider keinen guten Eindruck. Man hätte anbieten sollen, was ganz anderes von der Karte zu wählen und/oder die Enten in der Küche vorher einmal probieren. Die Bedienung war mehr als freundlich und entschuldigte sich mehrfach, versuchte uns so gut wie möglich zu helfen. Super! Schlussendlich hat das Personal sich im Nachhinein nochmal bei uns gemeldet, wir haben dieses Thema ausführlich besprochen und auch ehrliche Worte finden dürfen, damit sowas nicht wieder passiert. Wenn es jetzt umgesetzt wird, dann sollte es künftig solche Fauxpas nicht mehr geben. Danke an das Restaurant,sich die Mühe gegeben zu haben uns als Gäste im Nachgang zurück zu gewinnen. Einen Gutschein haben wir als Entschuldung auch noch erhalten. Vielen Dank...