Müritzterrasse — Restaurant in Röbel-Müritz

Wir waren letzte Woche für 2 Übernachtungen dort.

Also, ich komme erstmal zu den Zimmern. Diese waren völlig in Ordnung für ein 3 Sterne Hotel. Zimmer waren sauber und ordentlich. Der Blick aufs Wasser war wirklich sehr schön. Betten waren nichts besonderes, aber man konnte nach unserem Empfinden ganz gut drin schlafen. Ein kleiner Kühlschrank war vorhanden. Reinigungspersonal war nett und freundlich. Von daher alles soweit so gut.

Die Lage:

Ist sehr Zentral gelegen. Man kommt innerhalb von ein paar Gehminuten zu zahlreichen Restaurants, Supermärkten und in die "Fußgängerzohne". Hafen ist direkt am Hotel. Wirklich sehr schön. Für Leute, die es allerdings sehr ruhig mögen vielleicht nicht ganz so geeignet.

Was allerdings eine absolute Katastrophe ist.......ist die Anzahl der Parkplätze. Es sind ungefähr 6-7 Stellplätze für ca. 14 Zimmer. Sonst so gut wie keine weiteren Parkmöglichkeiten in der Nähe, außer Supermarktparkplätze, wo man allerdings nur 2 Stunden stehen kann... Sry, für ein Hotel, wo Gäste halt auch Gepäck dabei haben, müssen meiner Meinung nach auch genügend Stellplätze vorhanden sein.

Kommen wir zum Service. Dieser war eher mäßig. Die Mitarbeiter der Rezeption waren zwar freundlich, haben uns aber nicht wirklich weitergeholfen.

Auf die Anfrage nach Ankunft wo wir denn dann parken könnten wurde uns lediglich gesagt dass es halt nur die ca. 7 Stellplätze gibt, die wohl aber auch von NICHT GÄSTEN häufig verwendet werden, obwohl sie zum Hotel gehören........da Frage ich mich, warum geht man da nicht konsequent gegen vor, damit die eh schon wenigen Plätzen zumindest den Gästen erhalten bleiben.

Und nun kommt der Grund für meine absolut schlechte Bewertung....wir haben 2 Fahrzeuge für 2 Zimmer angemeldet( ein Van und einen Anhänger mit Booten ). Die haben wir auf den Parkplätzen vernünftig abgestellt. Auf einmal kommt der KOCH des Hauses raus und beschuldigt uns dort angeblich ein Parkschild vom Parkplatz aus dem Boden herausgezogen zu haben, um unseren Anhänger dort hinzustellen. Es war deutlich ersichtlich, dass das Schild bereits vorher schon mal entfernt wurde und stark beschädigt war. Wir dementieren seine Anschuldigung und sagen, dass wir dort nichts verändert hatten. Dann auf einmal fragte er uns, ob wir das Fahrzeug überhaupt angekündigt hatten und dass wir dort nicht parken sollten, weil dort 3 Tage später wohl ein Seefest stattfinden sollte( wo ich mich Frage was das mit den Gästeparkplätzen des Hotels zu tun hat, aber egal....). Als er sichtlich keine Argumente gegen den Hänger mehr aufbringen könnte( weil wir halt auch eben im Recht waren ) meinte er auf einmal dass unser Hänger nach hinten zu weit überstehen würde, was ebenfalls nicht der Fall war. Daraufhin meinte er "das Ordnungsamt würde das hier ziemlich streng sehen wenn es kommt und er könne dann nichts mehr für uns tun". Klang für uns eher nach Drohung mit Ordnungsamt als nach nett gemeinten Tipp.

Wir bräuchten unsere Sachen ins Hotelzimmer und als wir 5 min. später wieder am Auto waren, standen dort auf einmal 2 Polizeibeamte......und ja, wie ihr es sicher schon vermutet würden diese gerufen, wir hatten Sie extra gefragt. Sie meinte, sie würden wegen eines falsch parkenden Fahrzeugs gerufen und weil wohl "jemand" ( womit wohl wir gemeint waren ) dort ein Parkschild entfernt hatte. Die Beamten begutachten die Situation und kamen zu dem gleichen Schluss wie wir, dass es dort KEIN Problem gab... Wir verabschiedeten uns und gingen natürlich recht geladen/sauer zum Koch um ihn zur Rede zu stellen, was denn der Quatsch mit der Polizei sollte. Dieser versuchte sich mal wieder herauszureden und meinte es sei ein Missverständnis und sein Chef hätte die Polizei versehentlich gerufen .... Wir wollten daraufhin den Chef sprechen um den Sachverhalt zu klären. Der Koch sagte daraufhin er müsse sein Chef nicht holen. Wir sind nicht mal sicher ob der Chef wirklich die Polizei gerufen hatte oder ob es nicht der Koch selber war und mit dieser letzten Aktion nur seine Haut retten wollte, damit der Schwindel vor seinem Chef nicht...

We arrived in the dark but enjoyed a nice evening meal. The room was large, the wifi good and the bed comfortable. But what a wonderful surprise when opening the curtains in the morning – a stunning view across the peaceful lake! The dining room also looked out across to the harbour and lake (in the summer there is a terrace too, I imagine for dining). Breakfast offered a good choice of savoury and sweet things. We ate again in the hotel the second evening but there was a significant delay – after a while the waiter came to apologise – the chef had broken his leg. However, we ultimately had another lovely meal. The only downside was that the car park was small and if it was full then you had to use a paying public car park...

We arrived in the dark but enjoyed a nice evening meal. The room was large, the wifi good and the bed comfortable. But what a wonderful surprise when opening the curtains in the morning – a stunning view across the peaceful lake! The dining room also looked out across to the harbour and lake (in the summer there is a terrace too, I imagine for dining). Breakfast offered a good choice of savoury and sweet things. We ate again in the hotel the second evening but there was a significant delay – after a while the waiter came to apologise – the chef had broken his leg. However, we ultimately had another lovely meal. The only downside was that the car park was small and if it was full then you had to use a paying public car park...