Gelateria La Luna — Restaurant in Recklinghausen

Ich war schon ein paar Mal hier essen und trinken, und die Bewertung fällt mir echt schwer, weil es ein paar schöne Besonderheiten gibt, aber eben auch einiges, was nicht passt.

Pro: Man bekommt zu heißen Getränken ein kleines Hörnchen mit etwas Eis dazu echt eine nette Geste. Es gibt ausreichend Platz draußen auf der Terrasse, drinnen im Café und sogar im Palais selbst, also dem großen Einkaufszentrum hier in Recklinghausen. Man kann also wirklich an verschiedenen Orten sitzen. Für Eltern ist das praktisch: Die können in Ruhe essen oder trinken, während die Kleinen auf dem Spielplatz toben.

Contra: Das Eis sieht leider ziemlich künstlich aus und hat ein riesiges Volumen. Da ist wahrscheinlich so viel Stabilisator drin, dass es quasi unzerstörbar ist – ich hab das Gefühl, selbst wenn mal die Kühlung ausfallen sollte, würde das Eis nicht wirklich schmelzen. Für mich ist das ein klares Zeichen dafür, dass das kein echtes Eis ist, sondern eher eine künstliche Masse, die wenig mit gutem Eis zu tun hat. Leider stimmt es auch, dass die Hygiene manchmal zu wünschen übrig lässt, ich wurde schonmal mit einer Waffeltüte ohne Papier bedient und das nicht zum ersten mal. Wem das nichts ausmacht, wird wohl klarkommen, aber ich persönlich finde das schon grenzwertig.

Zum Personal: Klar, „Kunde ist König“ das muss so sein, sonst läuft der Laden nicht. Ich weiß auch, wie anstrengend das sein kann, ständig nett zu sein, selbst wenn Kunden mal schwierig sind. Deshalb ist das Personal nicht immer schuld, wenn’s mal hakt. Oft sind es eben auch die Kunden, die nicht einfach sind.

Der Preis für eine Kugel Eis liegt hier ebenfalls bei 1,70 €. Vom Geschmack her fand ich es okay nicht großartig, aber auch nicht schlecht.

Insgesamt bin ich recht neutral. Mein Tipp: Erst mal eine Kugel oder einen Kaffee probieren, bevor man gleich einen ganzen Eisbecher bestellt. Am besten macht sich jeder...

Это кафе-мороженое 🍦 просто восхитительно 😄😋. Консистенция мороженого идеальная 👌🏻. Само мороженое очень качественное, приятное и аппетитное на вид, а главное оно очень вкусное! Я заказывала Waldfrucht-becher. Сладкая подливка из лесных ягод просто фантастика💜💜💜. В моём мозгу 🧠 просто произошёл фейерверк!🌌 Мне очень понравилось ❣️. Эти ягоды обычно могут показаться кислыми, но нет. Эта подливка с мороженым были очень сбалансированы по вкусу.

Подливка из ягод: 👍🏻👍🏻👍🏻 не приторная. в меру сладкая. лёгкая приятная кислинка.

Мороженое 🍦: 👍🏻👍🏻👍🏻 идеальная консистенция, без ледяных кристалликов. вкусное. хорошая порция. маленькое мороженое в подарок 😊. красивый цвет.

Крем: 👍🏻👍🏻👍🏻 Вкусный лёгкий крем. Хорошая консистенция. Разумное количество. (Это тоже важный фактор который мне понравился, так как во многих кафешках подают слишком много крема в которм мороженое просто утопает, но в этом кафе порция крема идеальна.)

Музыка: 👍🏻👍🏻👍🏻 Очень приятная. Расслабляет. Не примитив.

Сервис: 👍🏻👍🏻👍🏻 Шикарный. Работники любят свою работу. Очень грамотное обслуживание. (Мне понравилось что на кассе девушка уточнила наш заказ и в конце перечислила всё что мы заказали) Очень красивые и дружелюбные сотрудники. Сотрудники всё делают шустро, но аккуратно.

Вид снутри и снаружи:👍🏻👍🏻👍🏻 Это просто превосходно. Очень красивые и креативные декорации. (Фотографии прилогаются) Разнообразные столики и очень удобные стулья на любой вкус. Всё прекрасно сочитается по цвету и стилю. Гербарий 💚💚💚. Крутые люстры. Шикарная атмосфера. Расслабляет. Приятные цвета.

Чистота:👍🏻👍🏻👍🏻 Очень чисто. Это очень важно! Чистые туалеты.

Маленькая птичка которая залетела на второй этаж подняла настроение...

Innen- & Außenbereich vorhanden. Wir saßen mit 2 Pax im Außenbereich, da das Wetter mitspielte.

Ein Pärchen war vor uns angekommen und dementsprechend auch vor uns bedient worden. Allerdings wurden mehrere Tische, die schon saßen vor uns bedient. Zusätzlich kam eine Familie mit 6 Pax nach uns und wurden ebenfalls vor uns bedient. Wir kamen uns ziemlich ignoriert vor!

Vom vorherigen Gast stand noch die Kaffeetasse auf dem Tisch, die erst mit einem Hinweis mitgenommen wurde. Der Tisch wurde nicht gereinigt bzw. desinfiziert. Zusätzlich wird dort definitiv der Mindestabstand NICHT eingehalten, was in der momentanen Situation ein Unding ist.

Verständlich ist, dass man eine möglichst hohe Kapazität erreichen möchte, um so viel Umsatz wie möglich zu generieren, aber sollte man doch ein wenig weiterschauen, denn ein weiterer Lockdown spricht nicht für einen guten Umsatz.

Das Eis und der Cappuccino waren vor dem zweiten Lockdown genießbarer. Die Dame im Service war zwar freundlich, aber die Einstellung des "Abfertigens", damit der Platz schnell neu besetzt werden kann, war...