Pizzeria Roma — Restaurant in Reit im Winkl

Wie man mit einer Kleinigkeit Gäste vergrault!

Wir haben telefonisch zwei Pizzen bestellt. Eine Quattro Stagione (€ 9,50) und eine Pizza Margherita (€ 6,50) mit dem Extra-Belag „scharfe Salami“.

Am Telefon wurde mir daraufhin die Pizza Diavolo für € 10,- angeboten, bei der man einfach den Paprika-Belag weglassen würde und schon hätte man die gewünschte Margherita mit scharfer Salami. Eine Preisreduzierung wurde nicht in Aussicht gestellt.

Ich hatte nochmals darum gebeten, die gewünschte Pizza Margherita als Basis zu wählen und einfach um den zusätzlichen Belag-Wunsch „scharfe Salami“ zu ergänzen. Schließlich wird ein weiterer Belag auf der Karte bereits ab € 1,- angeboten.

Bei der Abholung wurden dann tatsächlich unglaubliche € 10,- für die Pizza Margherita mit Extra Salami berechnet, also letztendlich der Preis der Pizza Diavolo. Erwartet wurde die Berechnung einer Pizza Margherita mit € 6,50 zzgl. eines kleines Aufpreises für den Extra-Belag, von mir aus auch € 2,-.

Meine freundliche Nachfrage bzgl. der Logik dieser ausgefallenen und wenig kundenfreundlichen Preisgestaltung, wurde unfreundlich & unprofessionell von der Chefin niedergebügelt. Bei der anschließenden, kurzen Kommunikation auf Italienisch zwischen der Chefin & einer Bedienung war man sich wohl sicher, das ich diese nicht verstehe - jedoch weit gefehlt. Einfach nur frech!

Ich sterbe gewiss nicht an den letztendlich zu viel gezahlten gut € 2,-. Was mir jedoch quer sitzt ist die Dreistigkeit wie hier abkassiert wird, gepaart mit einer maximalen Unfreundlichkeit.

Meine Buchempfehlung an die Dame des Hauses: Der kleine Knigge!

Zum Glück gibt es mit Pizza Pasta da Angelo wenige Meter weiter eine bei Google zurecht noch besser bewertete italienische...

Mooi sfeervol ingericht restaurant. Uitgebreide Italiaanse kaart. Het is een drukbezocht restaurant, reserveren is geen slecht idee. De bediening is snel en het is knap hoe snel een perfect gebakken Calzone pizza (Forno) en lasagne op tafel staan. Met zorg gemaakt. Wij snappen waarom dit een zeer gewild restaurant is, veel aanloop. Tweede bezoek: Voorgerecht Bruschetta en Insalada di Pomodoro. Zalig. Hoofdgerecht Pizza Calzone. De rode huiswijn is Montepulciano. Mooi volle rode wijn, goede prijs. De versheid van zowel de ingrediënten als de bereiding valt op: Pluspunt. Vanwege de erg goede ervaring bij de vorige twee bezoeken nog weer eens gegaan. Vriendelijke ontvangst, wederom leuke sfeer en Italiaanse muziek. We kozen voor Crema di Pomodoro, Bruschetta, Tortellini Gratinati en Pizza 4 Formaggi. Dus twee gangen die keurig opgemaakt netjes na elkaar werden geserveerd. Compliment. Het restaurant is mooi schoon. De tomatensoep is heel fris en vers, goed gemaakt. Tomatensoep zoals hij hoort te zijn, zonder smaakmakers die de echte smaak afleiden. Ook nu weer, en dat was ook eigenlijk de verwachting, in steenoven gebakken pizza van huisgemaakt pizza-deeg. Ook de Tortellini was van mooi pastadeeg huisgemaakt. Je gaat niet met honger van tafel. Wederom door de goede ervaringen diner gedaan bij Roma. Dit keer Crema di Pomodoro, Bruschetta, Pizza Calzone en Spaghetti Roma. Wederom de mooie blaasjes in het pizza-deeg en de baksporen van de steenoven die de authenticiteit van de pizza bereiding compleet maken. Heerlijk getafeld. Als afsluiting van de vakantie in Reit im Winkl nogmaals hier gedineerd. De pizza Tonno is echt een aanrader....

We stayed for 6 days in Reit im Winkl a fabulous place, we dined every evening at the pizzeria Roma located in the center of the village near the church. We enjoyed delicious and quality dishes, we had a great time and I recommend to anyone who is in those parts to go there. The owner was very kind and accommodated us in all our requests. It is difficult to find people so helpful given the amount of work, there were really many people and despite this they satisfied us. I highly recommend the pizzeria Roma,...